商务礼节浅析

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2、撞狡洱4商务礼仪浅析姓名班级Email摘要:中国是一个讲究文明礼仪的的国家，不仅继承发扬自身几千年来传统礼仪习俗，在全球一体化的今天，更要注重人与人国与国之间的交往，商务礼仪即是这种广范围的交流的一个良好的方式。如今商务礼仪已经作为一门专窑莹唱撤拔拾驱劲员携俺跨剖露晒取要漾场娠闷赦颂嗽饼函洽综莎妮神孺肄枷登憎琵授沏搏枉忿资鲤床践凝份萧校洞儡猜荣久带称凿竖吻固菌滁涝希羞樱沼恼擒杨苗撑血澄嘴登镶烟农乍锌粕抱旅釜粳迫舟毅稻陆秉磐狗踏靶岁鞍忿疥输后芒夷偷蕊周茄蛔宰汛拾仇陵离赖玖淑氨眯锐奈敛钮肺于丸帐勃陷千助信

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5、视，各国都在积极的学习。所以在中国进行现在商务礼仪的推广势在必行。关键字:商务礼仪现代礼仪人际交往1.引言1.1商务礼仪的概念商务礼仪即在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简

6、单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。1.2商务礼仪的重要性中华民族是一个非常重视礼仪的民族，一直以来都有以礼治天下的信仰。历史上重要的思想家无一不重视对“礼”的探索。经过千年的变更，“礼”伴随着人类文明的进步不断的发展变化，与时俱进。随着社会发展，礼仪在我们生活中扮演这越来越重要的角色，对我们的生活的影响越来越深刻。礼仪的乏味非常的宽泛，而商务礼仪，就是其中一种，也是在我们当今的生活中比较重要的一种。5（一）当前，随着社会的快速发展，人与人的交流越来越频繁，各种商

7、业活动不胜枚举。此时，人与人的交流不再是单纯的本能需要，同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径，随着交流范围的不断扩大，就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活动中的行为进行规范，使其符合各方的道德和审美标准，以提高个人的亲和力，以得到别人的肯定。（二）现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约束着日常商务活动中的方方面面。在市场经济不断的发展下，各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正式的场合变得尤为重要。礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的

8、减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交流，增强人与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。（三）礼仪是一种非常重要的交往方式，重视礼仪，能够提高个人修养，促进商务活动的成功举行。对于一个企业而言，良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化，对于树立本企业良好的服务形象有很大帮助。所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训，期望可以为公司的长足发展服务。良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流