18年12月【西南大学】[机考][9078]《人力资源开发与管理》题目资料

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1、【西南大学】［机考］［9078］《人力资源开发与管理》试卷总分：100得分：100第1题，招聘的原则不包括OA.能岗匹配原则B.忠实原则C.全面原则D.双向选择、公平竞争的原则第2题，工作分析的程序依次应该是A.信息分析-计划-设计-结果分析-运用指导B.设计-计划-信息分析-运用指导-结果分析C.计划-设计-信息分析-结果分析-运用指导D.设计-计划-信息分析-结果分析-运用指导笫3题,下列不属于个人职业生涯规划的内容的是()A.职业生涯目标的设定B.职业选择C.组织对员工的评估D.环境评估第4题,请选出以下不属于定量的岗位分析的一项()A.工作日志法B.功能职务分析法C.管理岗位描述问

2、卷法D.职位分析问卷法第5题，麦格雷戈提出了()理论A.ERG理论B.双因素理论A.需求层次理论B.XY理论第6题，以下哪个不属于人力资源的特征？（）A.再生性B.开发过程的时间性C.闲置过程的消耗性D.使用过程的时效性第7题，提出经济人假设理论的是哪位经济学家？（）A.加里.贝克尔B.亚当.斯密C.马克思D.大卫.李嘉图笫8题,薪酬管理的最基本原则是什么？A.公平B.激励C.合法D.竞争第9题，绩效的三个层次不包括（）A.组织绩效B.组织成员绩效C.部门绩效D.社会绩效笫10题，培训效果评估的内容包括（）A.以上都对B.技能成果C.情感成果D.认知成果第11题,员工测评常见的统计方法有（

3、）A.工作抽样法B.离中趋势分析C.相关分析D.次数分布分析、C、D第12题，能级对应原理的基本内容有：A.承认人的能力有大小区别。B.不同能级表现为不同的权力、物质利益和荣誉;C.人的能级具有可变性与开放性；D.按照人能力不同建立和形成稳定的组织形态；、B、C、D第13题，早期人力资本理论的主要观点有哪些？A.教育不是生产中的单独因素，是生产中人力因素的一个组成部分B.物力资本投资效益大于人力资源投资C.教育投资是人力资本投资的主要形式D.有技能的人力资源是一切资源中最重要的资源、D第14题,Y理论的基本观点有哪些？A.人群屮蕴藏着丰富的聪明才智，存在着丰富的想象力和创造性，只是在目前条

4、件下，人的才智只利用了一部分，还有相当大的潜能没有发挥出來B.对工人实行控制和惩罚并不是实现组织目标的惟一方法C.在通常情况下，一般人不仅乐于接受工作任务，而且会主动地寻求责任D.—般人都是勤奋的，如果条件对人有利的话，人们对工作就会感到像娱乐和休息一样轻松自然、B、C、D第15题,下列哪些是人员内部招聘的优点?A.来源广，选择面大B.缓和内部竞争，协调内部关系C.快速适应工作D.了解，选拔准确性高，工作稳定性高、D第16题，培训计划耍从组织的人力资源规划和开发的角度出发，满足组织及员工双方的要求,结合组织资源条件及员工基础，确定培训目标，选择培训方式及内容。对错第17题,平衡原则强调管理

5、者需要尽力使自己的群体和异己的群体间达到平衡状态。对错正确答案：笫18题,失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助进而保障失业人员失业期间的基本生活，促进其再就业的制度。对错第19题，〃新公共管理〃指出，政府服务也应以市场观念为主导，强调管理方式向私营机构靠拢，并引入竞争、效率和效益等概念。对错第20题,甄选阶段是对招募阶段获取的应聘者进行甄别和甄选的过程。对错第21题，请简要回答如何管理核心员工，留住骨干。正确答案:(1)良好的沟通。核心员工对于企业来说是一笔巨大的财富。对于企业来说，成功的管理在于不断地与人

6、沟通，因为不去沟通很难了解员工的想法与思想。亲密无间的沟通对于核心员工来说也是至关重要的。管理人员在与核心员工沟通的吋候，一定要让员工了解到企业对他们的关注是一直存在的。这种关注不仅仅只是对于员工的福利待遇，薪酬机制，事业的发展，甚至于是对于其家庭的关心。每个管理人员在与核心员工进行沟通的时候，要前瞻性地判断出员工是否有离开的想法。在不断进行的沟通中，了解核心员工的实际需要以及想法，从而给予其针对性的回报。了解到不仅仅是薪酬的需求，还有其需要什么才是最重要的。只有让员工感受到关怀，员工的工作积极性以及热情以及创新性才会得到最大程度的激发。(2)帮助核心员工成长。事实表明，职业的发展对于核心

7、员工是最有吸引力的。因此，为了不使得企业的核心员工流失，职业发展的规划也是很重要的。识别出企业核心员工的职业发展兴趣，对其职业发展进行管理。可以用多种方式来识别出核心员工的职业发展方向，包括问卷调查、座谈以及行为评价等。同时突出员工在职业发展规划的话语权，让员工真正有主人翁的感觉。此外，企业应该重视核心员工的内部晋升，为员工创造更多的发展机会。众所周知，很多企业有明文规定，很多职位的空缺都是由内部的员工來填补，经过精挑细