第十章_跨国经营中的伦理问题与整合战略

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1、第十章跨国经营中的伦理问题与整合战略帮助企业更好地应对经济全球化挑战1跨国公司是经济全球化的产物，跨国公司的全球性经营战略，实质上就是经济全球化战略，跨国公司充当了推行经济全球化战略的重要角色。2000年全球达63000家跨国公司，设立分支机构70万家。跨国公司的生产总值已超过工业世界总产值的30％，跨国公司占了全世界贸易额的3/4。目前全球跨国公司对外直接投资，约占全球直接投资的90％。跨国公司的大规模投资，大大促进了国际资本流动，为各国吸引外资创造了条件，把各国经济越来越紧密地联系起来。跨国公司

2、：在两个或两个以上的国家控制由工厂、矿山、销售机构或其他财产的企业。21跨国公司的产生与发展雏形：16、17世纪重商主义时期，英、荷等殖民主义国家组建的特权贸易机构形成：第一次世界大战前后，跨国公司开始形成并获得一定发展欧、美诞生了一批较有影响力的跨国公司快速发展：第二次世界大战以后，在第三次科技革命的推动下，国际分工深化，跨国公司高速发展31.1跨国公司的产生（1）规模宏大Case：柯达、富士对于全球胶片市场；P&G、联合利华在全球日化市场；800亿美元俱乐部：HP、IBM：芯片、操作系统、数据库

3、、应用软件、顾问咨询；沃尔玛、埃克森-美孚（2）海外业务占有较大比重Case：中国市场对于麦当劳、KFC的地位；波音、空客（3）投资方式更加灵活独资进入，合资进入（汽车、固定电信、医疗卫生、中高等教育），特许经营41.2当代跨国公司的主要特点早期跨国公司资本主义国家垄断资本向外扩张的产物，追求超额利润给东道国带来的更多是灾难和不幸现代跨国公司是当代国际分工的载体，是一种有效的组织形式不但自身赢得巨额利润带动美国母国经济发展，而且推动了东道国经济发展，成为世界经济的中坚力量和人类进步的标志广大发展中国

4、家调整政策，鼓励跨国公司的发展，同时组建本国跨国公司参与国际分工Case：中海油，跨国企业投资的热点城市：广州（120）、深圳（80）等51.3早期跨国公司与当代跨国公司的比较2.1企业跨国经营的国际经济背景宏观上：表现为各国、各地区间密切的经济交往和经济协调，经济上的相互联系与依存、相互渗透于扩张、相互竞争与制约空前发展（NAFTA，APEC，CEPA，欧盟，东盟）微观上：企业经营战略的多元化与全球化，经营环境的复杂化和多样化、经营理念的开放化与包容化（PEPSI的全球市场的经营策略）62企业跨国

5、经营面临的冲击与挑战78经营之圈的扩大，导致企业面对的新挑战增加（价值体系、文化、行为方式、经营环境）（1）价值观念的多元化（内部的集成多元化价值观念并处于一个多元化的价值网络之中）Case：中国式管理？美国式管理？中西方消费者观念？（2）行为方式的冲突价值观念引发的行为方式不同Case：日本、中国、美国个体的行为方式92.2冲击与挑战10（3）经营环境的复杂性Case：一般环境PEST；具体环境SWOT、五力模型；安利、雅芳对中国经营环境的适应（4）文化认同的过程性跨国企业的文化多元性决定了其文化

6、融合和磨合要经历较长时间Case：中国地大物博，“江山易改，本性难移”；海龟得宠？113.1跨国公司经营中的不道德行为（1）国际营销中的双重标准Case：宝洁公司处理危机的态度；雀巢公司的转基因风波；东芝笔记本事件；ISUZU的汽车缺陷？（2）跨国投资“员工本地化”中的歧视问题Case：以人为本的仁爱思想不能得到彻底贯彻。报酬、人格、性别、种族等歧视（日、韩、台）（3）产业转移中的环境污染问题Case：小五金的电镀加工？福建“污染避风港”导致的造纸、化工对闽江流域的污染；三明、龙岩的水泥业，晋江、南

7、安的建陶业、石板加工123跨国经营中的伦理问题和成因分析13双重标准的玩具（1）企业对伦理道德认识不足，不能实现道德化经营错误理解法律；将伦理与追求利润对立；忽视伦理道德的软约束作用；看不到违背伦理道德带来的损失错误认为讲伦理吃亏（2）企业短期行为Case：企业基业常青、永续经营绝对不能逆商业伦理道德而行之，如秦池勾兑案、科尔瓦汽车、雀巢比奇纳特苹果汁案（3）小团体利益高于社会利益143.2不道德企业行为原因分析（微观方面）（4）非伦理决策Case：只重视东道国带来的广阔利润空间而不考虑污染、设备等

8、对地区和员工的不利影响，如ISUZU最早进入中国的经营策略（5）压力Case：企业在生存压力之下往往忽视企业的社会责任，如科尔瓦汽车，ISUZU汽车（6）伦理领导缺位Case：上行下效，如乔布斯对苹果的影响（7）规范不清，赏罚不明Case：伦理守则和管理组织的缺乏，比奇纳特（8）企业文化没有建立起来Case：文化对于企业行为的指导，同时企业文化的贯彻执行问题15（1）制度与立法体系不够完全（2）地方保护主义盛行Case：地方政府单单追求经济效益，忽略了不道德企业进行行