低成本高效培训体系

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1、低成本高效率培训体系建设1•老板不重视培训,HR怎么办2•公司花了钱,没有看到训练带来的效果,HR怎么办2.HR如何用最少的费用,搭建适合于企业发展的训练体系3.HR如何量化培训的效果,如何让老板重视训练并且看到训练带来的价值(投资回报率)第一板块:培训探源:中小企业到底需要什么样的培训1・基于解决企业问题,产生回报[丄老板需要什么样的训练(投资回报率)12中层需要什么样的训练(能否解决工作中的问题:面临老板要财务指标、关键任务达成、执行力/领导力、学习成长;面临基层员工要低成本高效率培训体系建设1•老板不重视培训,HR怎么办2•公司花了钱,没有看到训练带来的效果,HR怎么办2

2、.HR如何用最少的费用,搭建适合于企业发展的训练体系3.HR如何量化培训的效果,如何让老板重视训练并且看到训练带来的价值(投资回报率)第一板块:培训探源:中小企业到底需要什么样的培训1・基于解决企业问题,产生回报[丄老板需要什么样的训练(投资回报率)12中层需要什么样的训练(能否解决工作中的问题:面临老板要财务指标、关键任务达成、执行力/领导力、学习成长;面临基层员工要赚钱、学技能)13员工需要什么样的训练(当下能赚多少钱,提升赚钱的能力)2•基于提升员工工作技能总结:培训体系建设四大原则:针对性、实效性、低成本、高效率第二板块:低成本高效率培训体系建设六步法1.传统培训需求调

3、研与新分析方法1.1.传统问卷调查培训需求的调研弊端:无法满足所有员工的需求1.2•培训需求按照冰山模型以下的需求心态(影响、同化)性格(修正、引导)价值观(企业文化)企业文化建设:企业崇尚什么就大力表扬什么,反对什么就狠狠打击OPDCAS:[O]目标:低成本,高回报,即投资回报率[P]计划:传统:《培训管理制度》、《培训师管理制度》、《相关表单》非传统计划内容:2.成本预算3.解决哪些问题:a)与老板(做老板关注的事情)、中层、基层员工关注的问题b)对问题进行分类(心态、专业知识、专业技能等)参照冰山模型制定c)公司存在的问题(战略、运营)d)员工发展(中长期职业发展、木公司

4、发展通道所需知识、技能、职业素养)2.训练对象(被训练对象)a)训练师队伍建设操作方法:1)内训师内部选拔,外部辅助2)内训师的训练3)内训师的管理:重点关注内训师的考核和激励b)被训练人定位:特别渴望成长的员工操作方法:1)将训练合格的员工采取学分制管理,将公司的晋升、调薪、福利等与学分制挂钩2)对积极参与学习的人给予非现金激励和现金激励2.训练前准备:分为a)训练师的准备工作(课件资料的完整性、目标、考核方法、考核指标)b)组织者准备工作(老师的教学器材、资料)④训练过程管控a)会场纪律管控b)老师与学员的相互沟通c)课程结束前的总结、回顾与布置作业训练后结果跟踪/考核a)

5、老师布置的作业b)课前设置的目标c)达成目标的方案制作d)将方案纳入绩效管理体系,如没有绩效考核的则当关键任务进行跟踪培训结果的应用(适应才能用、管用、好用)a)好方法b)好工具c)好思想d)如何用?通过什么方法应用(案例分析)训练体系的优化效果评估/持续效果的方法/训练风险形成文件:《**公司教育训练体系》(关键点:包含①-⑥的内容)、《课程表》、《费用预算表》、《培训签到表》、《培训效果评估表》、《培训效果满意度评价表》[D]执行找到执行不力的根本原因5..交代的任务不清楚6..结果不明确,员工缺乏工作导向7..没有监督、检查、考核执行方案的前提2.统一思想,达成共识3.策

6、略和方法:愿力、动力4.关键控制点:训练的对象、训练的人、前期策划、训练的内容、训练的过程控制、结果跟踪、绩效管理[C]检查制定低成本高效率培训的点检表专人对点检表的完整性、执行性负责将点检结果纳入绩效考核范围[A]改进a)我们所做的有没有偏离目标?b)我们的计划有没有偏离目标?c)我们的执行过程有没有遵循关键的几个控制点?或者有没有将计划执行贯彻到位?d)我们的检查有无标准?有无严格按照标准来执行?[S]标准化a)体系作业执行b)课程c)培训师的训练d)案例库培训实施六步法1.明确需求:基于公司存在的问题基于公司发展所需的内容2.1.3.基于员工职业发展2.2.确定目标2.1

7、.达成的效果2.参与训练的受众群体课程开发课程开发的方法:主题、板块、各板块的步骤/工具/方法基于达成的目标开发课程3.2.基于亟待解决的问题开发课程实施过程1.纪律保障1...4.2.老师与学员,学员与老师的相互沟通5.课后跟踪2.2.5.1.第一时间做好老师交代布置的作业(制定解决问题的方案)2.2•作为关键任务纳入绩效管理的范围2.绩效管理2.1.通过绩效的方式将培训需要达成的目标结果进行考核2.3.内训师队伍建设策略和管控要点,内训师建设的六步法内训师目标:期望内训师解决的问题内训师

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