企业管理咨询师-企业管理咨询师咨询实务分类模拟19

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1、企业管理咨询师咨询实务分类模拟19一、单项选择题1、管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的冃标,攀登新的高峰是()。A・预防作用B.改善作用C.创新作用D.纠错作用2、将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理,对于规模比较小,或者以对象专业化组织生产单一产品的企业,由于政令通畅,资源利用充分,因而是比较合适的。这属于以下哪种管理体制?()A.分权管理体制B.事业部管理体制C•矩阵结构管理体制D.集权管理体制3、TCL的营销动态组合是()。A.以产品为核心B.以价格为核心C.以渠道

2、为核心D.以促销为核心4、某咨询专家根据企业现有的人力资源和未来变动情况,预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量,同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供给量。这一行为属于()oA.人力资源现状调查和需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源规划供需匹配D.人力资源规划评估执行和监督5、杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系,对企业综合效益进行分析和评价的一种方法,该体系是以()为主。A.自有资金利润率B.净利润率C.所有者权益比率D.速动比率6、管理咨询人员为某公司设计了全面预算管理的考评程序,其中做法不正确的是()。A・财务部负

3、责收集与分析责任中心的预算执行信息,并报送审计部B・审计部对预算执行结果进行审计,并将审计结果报送预算管理办公室C.预算管理办公室依据审计结果计算奖罚,并报送人力资源部D.人力资源部将奖罚计算结果分解,落实到责任中心每一责任人7、定置管理是以生产现场为对象,研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系,实现现场管理科学化、规范化及文明生产。工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的oA.工厂区域定置B.生产现场区域定置C.现场中可移动物件定置D.文化和精神层面定置8、PEST分析是企业外部环境分析的基本工具,主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略

4、的因素进行分析。某软件公司欲进入操作系统软件开发领域,却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已将自己的技术中请专利注册。这对于该公司来说属于的影响。A.政治环境因素B.经济环境因素C.人文环境因素D.技术环境因素9、为了唤起消费者的需求,利用广告宣传介绍商品,使消费者产生购买的欲望,并主动到零售商店指名购买的促销策略屈于()oA・''吸引式〃策略B・''推入式〃策略C・''推销式〃策略D・''周期式〃策略丄0、企业内部会计控制中的''不相容职务分离原则〃是指在组织设计及职务安排上,将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任,以形成一个相互监察、相互

5、牵制的业务机制。以下选项中,符合''不相容职务分离原则〃的是()0A.出纳收取银行对账单并编制银行存款余额调节表B.主办会计负责所有记账凭证的复核,同时兼任管理费用会计C.公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作D.公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制11>市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。以下对市场营销含义的理解,不正确的是()。A.市场营销以客户为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求B.市场营销以企业利益为屮心

6、,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力來实现这一中心目标C.市场营销不仅要以木企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展D.市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止12、职务分析包括职务标准分析和任职条件分析。职务标准分析是分析确定每个岗位的()。A.专业知识和工作技能B.目标责任和工作内容C.工作吋间和工作强度D.工作技能和应用能力13、根据木量利分析原理,如果产品的单价与单位变动成本上升的金额相同,其他因素

7、不变,则盈亏平衡点销售量()。A.不变B.上升C.下降D.不确定14、以下的各项屮,其特征为产品特性高,服务能力高的客户关系管理导向是()。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型15、某设计公司下设五个设计室,每个室3〜10人,高层领导只有李总和王副总。李总本人原來一直从事技术研究,但通过技术交流和外部会议等途径结交许多外部相关人士,因此市场开拓的重担就自然地由他承担。王副总主管技术工作,述兼职负责公司行政、人事工作。随着业务规模不断扩大,员工发展到百余人,设计室增加到10个,两位老总开始对日常事务应接不暇。下列关于该公司组织结构

8、的说法中,正确的是oA.由李总承担市场开拓责任在公司起步时合适,但发展到百余人后必须设立市场开拓部门B.王总担任行政、人事

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