企业管理咨询师-企业管理咨询师咨询实务分类模拟8

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1、企业管理咨询师咨询实务分类模拟8一、单项选择题丄、()观念认为,消费者最喜欢产品的特色和质量。A.生产导向观念B.产品导向观念C.销售导向观念D.市场营销导向观念2、人力资源规划需要按照一定的咨询流程进行,某咨询师在进行人力资源咨询活动时,详细了解企业各部门和各岗位人员的数量、质量、结构及分布进行详细调查,还对企业关键技术人员的能力水平进行评估,以上描述属于人力资源规划咨询流程的()环节。A・调查现有人力资源状况B.人力资源需求的预测和人力资源供给预测C.人力资源规划供需匹配和人力资源规划评估D.人力资源规划执行和监督

2、3、以下选项屮,不属于5W1H分析法内容的是()oA.排除、合并、调整顺序、简化B.在何处做和谁来做C•何口寸做或按什么次序做D.做什么和为什么做及用什么手段来做4、按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是()oA.质量目标B.成本目标C・吋间目标D.范围目标5、肉牛饲养和加工行业的增长率一直维持在较高水平,某中型企业S牌鲜肉的市场相对占有率较低,难以给企业带来较高的资金冋报,需要投入大量资金进行市场开发。根据波士顿矩阵(BCG.,这种业务称之为OA.明星型业务B.现金牛业务C.瘦狗型业务D.问题型业务

3、6、质量文化通过三个层面来体现,这三个层面是()<>A.物质行为层而、组织制度层而、价值观层而B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面C.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面D.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面7、复杂多变的市场环境对企业来说,既隐伏着威胁又蕴藏着机会。以下关于环境威胁与市场机会的说法中,止确的是()oA・环境威胁都是不利的,对于企业只有消极的影响B.市场机会都是有利的,企业要把握全部市场机会C.当环境威胁出现时,企业只能被动的接受威胁D.优秀的企业可以将威胁转化为市场机会8、企业在了解企业

4、在生产运营管理的运作方式和行业特点,咨询人员应收集的数据包括()oA.三年以来的行业分析报告B.最新的主要竞争对手的相关资料C.最新的主要产品结构分析表D.最近的资产负债表、利润表和制造成本明细表9、某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是()oA・关系导向型B.产品导向型C・价格导向型D.服务导向型10、微观营俏环境直接影响企业经营活动和效益,在进行市场营销环境分析吋必须对微观营销环境进行分析。以下关

5、于微观营销环境分析的说法,准确的是。A.微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判,正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等B.微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价,而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较C.微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析D.微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析,旨在掌握行业发展的趋势11>甲公司经营A、B产品,2001年A产品销售收入为300万元,B产品销售收入为250万元;2002年A产品销

6、售收入为330万元B产品销售收入为275万元。则甲公司2002年销售收入增长率为()oA.9%B.10%C・11%D.12%12、某公司是一家生产家庭口用品的小型公司,在国内市场上其销售量占50%以上,而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高。2008年该公司的销售额为5600万元,根据市场初步预测2009年的销售额将达到6300万元。随着公司的不断发展,人力资源部经理认为有必要对公司人员的需求量进行分析。该公司2008年员工人数为1000人。该公司各类员工分布比例从2002年至今变化不大,预测未来3年这一比例也基

7、木保持不变。根据以上信息计算2009年该公司的全员需求量为人。A.1000B.2250C・1200D・112513、要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是()。A.岗位参照法B.因素评分法C.因素比较法D.评分法14、以下哪项不属于人力资源需求预测的内容()oA.测算年度人力资源需求总量和分类需求量B・计划期内招聘、压缩辞退、下岗分流、转

8、岗调配的具体计划数量C.预测所规划的各个时间点上的人员拥有量D.人力需求计划,包括所需人才在数量、质量、素质方面的要求15、某微型电机生产企业,生产的某型号电机在2007年销售量为100台,而市场上的同类产品生产量是企业牛产量的15倍,该企业的市场占有率是()oA.6.7%B.16.7%C・15.7%D・30.7%16、一般來说,

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