杰出班组长核心管理能力提升实战高级研修班(张老师)

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1、实战,才是硬道理!杰出班组长核心管理能力提升实战高级研修班【时间地点】2010年9月18口（9:00〜17:00）深圳市南山区科技园清华大学研究院【参加対象】制造企业牛产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部【费用】¥800元/人（含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等）【会务组织】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎來电咨询！•课程背景：激烈的市场竞争口益体现为金业内部管理人员领导水平的竞争，金业的班组t和基层管理人员，是金业生产运作的基础单元，他们的管理能力、管理方法、管理绩效直接影响金

2、业整体效益提升，甚至波及到企业的生存发展，提升他们的能力和水平，是企业持续发展的基础问题。•培训收益：O正确认识自身角色，全面履行班组长职责◊学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场管理O通过对班组长要求的学习，认识自我的不足，提高自己的索养，带领好自己的团队O掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为，发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效•课程内容模块一全面认识班组长O班组长的作用及使命O班组长的现状分析◊班组长的角色认知◊班组长职责分析◊班组长能力要求剖析木节主要用启发式讲授法，班组长能力要求部分用

3、自我分析研讨法模块二班组长现场管理能力O现场管理十大内容◊现场管理的基木原则◊现场管理五要素QCDSM◊班组长现场品质管理◊早会管理&生产准备◊作业标准化管理O看板管理◊关键时刻管理O物料&设备工具管理O现场员工管理及训练本节采用游戏法让班组长体验难点及方法论；采用短片分享+研讨來集体总结现场管理的■^点模丛三班组长沟通能力训练◊班组长沟通能力测试O有效沟通过程分析◊人际分格测试及分析◊如何与上司沟通◊三种水平沟通方式O怎样进行积极的水平沟通O如何与下属沟通◊冲突管理本节用大虽:的互动游戏，故事分析来让学员体验管理中沟通的重耍性用以学员熟知的电影片断《亮剑》來研

4、讨如何有效处理冲突模块四班组长团队管理能力训练◊员工正确选择与任用的关键O如何培养和维护员工的团队精神◊团队发展过程屮管理者应掌握哪些技能O团队建设应遵循的七个原则◊激励理论的运用◊团队分析、解决问题方法-一头脑风暴法木节通过三个室内团队游戏、分享、研讨来高绩效团队的元素模块五班组长能减少的各种浪费O各种浪费现彖明细清单◊改善的建议本节以现场存在的浪费及改善对策为主题，运用上节学习的头脑风暴法来分析和解决问题模块六班组长压力管理O心理疾病的危心理素质及挫折管理◊不同类型的人害O挫折的涵义及原因◊自我心理调整的步骤本节主要应用故事分享+启发式讲授法来阐述心态对工作

5、的影响程度，认识压力及其可调控性模块七班组长的成长及职场规划◊自我评价与危机意识O目标管理◊时间管理本节先用启发式讲授法，结合学员分亨來分析小结班组长在金业小的职业住涯规划•讲师简介张老师：屮国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家，CNAT高级注册主任审核员、清华人学深圳研究院特聘讲师。张老师有超过10年以上跨国企业管理经验,先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂牛产、品质、工程方面的管理运作，对跨国公司输入的管理思想

6、颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法。曾成功辅导几I-家企业通过ISO/TS16949认证，张先生实践经验丰富、讲授过程列举人量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬。为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了百多场讲屎，授课人数达到数万人次，现主要从事金管研究和企业咨询、培训等工作，已经辅导、培训过包括人型跨国公司在内的众多企业及其人员。曾为中国移动、三星机电供应商、爱普牛电子科技、三洋电机、铃洋科技、中小企业联介会、鸿科信科技、冠连通精密组件、天马微电了、元征科技、福义乐磁性材料、崔富汽乍锁、华普科技、华声电子等进行培训和辅导，

7、在业界享有良好的声誉。授课风格：原自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛帀屮领悟非凡；对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……