《论文_实施有效绩效管理探析邵健(定稿)》

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1、中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点行政管理本科专业毕业论文试论绩效管理的有效策略学员姓名：邵健学号20091320090621入学时间：2009年春季指导老师：陈金龙职称中学高级2010年12月10日目录一、效绩管理的之义与重要性（3）（一）效绩管理的定义（3）（二）效绩管理的意义（3）（三）效绩管理的重要性（4）二、制定绩效管理制度要注意的问题（4）三、实施绩效管理要注意的问题（5）（一）绩效管理时间的设定（5）（二）绩效的原则（5）（三）绩效辅导的实施（5）（四）绩效反馈与面谈（6

2、）四、管理者在开展绩效管理时要注意的问题（6）（一）首先，管理者在绩效管理中要做员工的合作伙伴伴…（6）（二）其次，管理者在绩效管理中要帮助员工实现目标……（6）（三）再次，管理者日常要对员工绩效表现进行记录（7）（四）最后，管理者要让员工自己管理自己的绩效（7）结论（7）参考文献（7）试论绩效管理的有效策略邵健摘要：绩效管理是管理者和员工一道提高绩效，获得绩效的过程；在这个过程屮，提高员工的绩效是管理者的责任，获得绩效是员工和管理者共同的任务。绩效管理的实施可以分析出员工绩效根源、让员工的绩效得

3、以提高，公司的廿标得以实现，上下级的关系得以转变,为培训、晋升、薪资管理和职业生涯提供依据。关键词：绩效绩效管理绩效考评工作H标人力资源管理一、绩效管理的意义与重要性（一）绩效管理的定义所谓绩效，即是员T•在工作当中设定Fl标、跟踪Fl标和完成冃标过程中的能力表现。日标设置合适、标准适当并能达到，则说明员工绩效水平高，否则，a标不明确、工作无方向，则说明绩效水平低。绩效管理是对绩效实现过程各要索的管理，绩效管理是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过战略地图的建立、口标分解与传递、制定

4、绩效计划、绩效考核，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略口标的一种正式管理活动。(二)绩效管理的意义1、将员T的工作冃标同部门的冃标、企业的冃标联系在了一起。在战略的基础Z上建立科学合理的企业冃标，通过层层分解，形成部门的冃标和员工的冃标，这就保证了员工工作目标与部门的目标和企业冃标的一致性，从而也确保了员工工作H标和企业战略H标的同步达成。2、绩效管理促使管理者对员工进行指导、培养和激励，以提高员工的工作能力和专业水平。3、通过绩效管理，发现员工之间的差距，找

5、出员工工作屮存在的问题.从而使员工扬长避短，在工作中不断进步。4、通过绩效管理，持续改进并达到更高的工作绩效。5、通过绩效管理，促使各级管理者之间、管理者和员工之间进行沟通，增强企业的凝聚力，树立较强的团队意识和责任感。6、绩效管理可以使各级管理者合理分配部门T作，确保员工在清晰的冃标指引下工作。(三)绩效管理的重要性1、绩效管理对组织的重要性：(1)员工进行合理配置，做到人尽其才、才进其用。(2)建立与能力相匹配的薪酬体系。(3)建立优胜劣汰的选拔和晋升制度，(4)建立与人员相对应的针对性的培训

6、。(5)建立合理的激励机制。2、绩效管理对主管的重要性：(1)划分清楚权限职责；(2)对员工进行激励；(1)与员工沟通并获取反馈3、绩效管理对员工的垂要性：(1)帮助员T清楚自己的丁作冃标；(2)帮助员T了解自己的丁作表现；(3)帮助员工改善口己的工作绩效；(4)帮助员工得到公平、公正、合理的绩效评估。二、制定绩效管理制度要注意的问题1、耍根据企业的战略制定绩效管理制度：明确企业H标指向，将有助于实现口标、凝聚员工的合力，使员工们体验目标实现的成就2、要根据企业管理水平的现状制定绩效管理制度：任何

7、制度的设计都有一个由初始状态到中间状态，再到理想状态的循序渐进的过程，不能期望制度一步到位，一定要符合企业的实际情况。它还是管理者了解企业管理水平、金业对制度的依赖程度，以及员工心理承受力和对制度的认可程度。3、要根据企业的职务说明书制定绩效管理制度：在明确部门戸标和分析岗位特点的基础上对岗位工作职责、任务进行分析、归纳、提炼，这是制定绩效考核指标的基础4、要根据企业决策层的耍求制定绩效管理制度：要了解决策层追求的冃标与价值导向.只有得到决策层的引导和支持，绩效管理制度才能顺利实施。5、要根据企业

8、员工的整体水平制定绩效管理制度：在制度设计的时候一定要以调查问卷、访谈等形式，了解员工的素质水平和员工的要求，只有这样制定的制度才会起到积极的作用。6、在制赵绩效管理制度的同时要正确选择绩效考核工具：主要包括分解企业战略目标及建立绩效契约、提炼关键业绩指标、编制业绩考评标准、选择考评方法、确定考评及管理流程等。三、实施绩效管理要注意的问题（一）绩效管理目标的设定1、目标设定掌握简单明确原则。2、冃标不宜太多。3、冃标选择应以重耍性、急迫性为优先，并设法予以量化。4、目标的内容应以能