护士职业倦怠现状

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1、护士职业倦怠现状及应对策略 周美娣舟山市妇幼保健医院从医患关系紧张谈起······1.怎样理解职业倦怠职业倦怠的核心症状情感耗竭职业倦怠待人冷漠低成就感职业倦怠特征生活条件好容易发生高学历年轻易发生社会支持差容易发生年龄大易被疾病掩盖护士职业倦怠特征护理是最容易好发职业倦怠领域之一许多是与上级互动过程中产生的压力导致缺乏与同事积极接触的情况下,这一现象尤为明显同事的支持可以缓解工作压力护士职业倦怠五大压力源专业地位护患关系专业知识组织氛围工作压力职业倦怠的后果生理方面:容易疲倦、失眠、头痛、胸口郁闷、以及引发胃肠方面疾病。心理方面:焦虑、

2、沮丧、喜怒无常、忧愁、对自身及组织缺乏信心。行为方面:对组织的影响表现在工作绩效下降、缺席率、流动率增高。对个人而言,出现大吃大喝、酗酒或是抽烟、服用药物等情形。人际方面:工作上会减少与同事的互动,退出朋友圈,甚至连带影响家庭生活,削弱与家人亲友的情感维系。态度方面:对工作、客户以及自我持负面态度,降低组织承诺。2.护士群体职业倦怠剖析与医院级别、工龄、婚姻状况关系省级医院护士个人成就感最高6-10年护士职业倦怠感最严重末婚护士职业倦怠比已婚严重离异职业倦怠最大与科室关系急诊科护士职业倦怠感最大小儿科护士成就感最低外科护士态度最差妇产科护士

3、个人成就感最高3.护士职业倦怠应对策略组织干预必经的四种途径提供工作技能相关的训练引导员工增强对组织理解鼓劲开展同事之间的互相支持提供适宜的可以获得报酬体系个体干预经常提及的三个要点人际交往技巧自我管理技巧心理知识储备

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