质量管理体系内审员培训课件试卷

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1、质量管理体系内审员培训试卷姓名：单位:评卷人题号-—二三四五复卷人题分2020202020一、判断题（每题2分，共20分；正确的在题后括号内划“J”,错误的划“X”。）一、判断题（每题2分，共20分；正确的在题后括号内划“V”，错误的划“X”。）1.客观证据只能是可以看到的事实。（）2.IS09001：2008版标准和IS09001：2015版标准转换期为2015年9月一2018年9月。（）3.应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。（）4.编写检查表的主要目的之一，是有助于现场审核的有序

2、进行。（）5.不符合项纠正措施的跟踪验证，一般应由原审核员进行。（）6.设计和开发过程控制活动包括：实施评审活动、实施验证活动、实施确认活动（）7.组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，这些人员是指在QMS中承担任何任务的人员（）8.生产和服务提供的控制条件适用时包括采取措施防止人为错误（）9.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）（）10.组织在确定和提供QMS所需的资源时应考虑现有内部资源的能力和约束（）二、单选题（每题2分，共20分）1.依据IS09001：201

3、5,以下说法正确的是（）（A）对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施（B）质量管理体系应能确保实现预期的结果（C）外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内（D）考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所2关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）（A）他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足（B）各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入（C）当各

4、方需求和期望有冲突时以顾客要求为准（D）以上都对(D)与1S09001：2015不相关3.物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于IS09001：2015标准的哪个条款（）。(A)5.1.2(B)6.1(C)4.24.理解相关方的需求和期望，组织应确定（）（A）对QMS有影响的相关方（B）质量管理体系的范围（C）产品和服务的特性D）组织的经营战略3.质量管理体

5、系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险的机遇。（A）策划（B）实施（C）检查（D）改进6.以下描述中，关于质量体系策划未包括()。（A）质量目标及其实现的策划（B）改进应对风险和机会的措施（C）制定质量方针（D）变更的策划7.不属于风险和机遇方面所做的策划是（)o（A）应对风险和机会的措施（B）如何将措施融入质量管理体系过程并实施（C）如何评价这些措施的有效性（D）变更的策划8.IS09001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括（）（A）工作场所温

6、度湿度（B）半成品库的通风和防潮条件（C）工作区域布置的合理性（D）以上都是9.依据IS09001：2015标准8.7条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是（）（A）防止不合格品的发生（B）防止类似不合格品的再次发生（C）防止不合格输出的非预期使用（D）防止不合格品的非预期使用10.依据IS09001：2015标准8.3.4条款，以下错误的是（）（A）组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认（B）评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力（C）验证活动是为了确保设计与开发的

7、输出满足设计和开发输入的能力（D）确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求三.简答题（每题5分，共20分）1.简述IS09000：2015标准提出的七项质量管理原则。2.简述IS09000：2015标准中对“风险”的定义。3.简述IS09001：2015标准中对“利益相关方”的定义。4•阐述质量管理体系内审的准则有哪些?三.不合格项判断题（每题5分，共20分）根据提供的案例，判定是否存在不符合，如有不符合，请写出不符合ISO9001标准中的哪一个标准的哪一条具体条款。1.审核

8、某施工现场的水泥仓库。袋装水泥堆放在临时搭建的工棚里，工棚地面未作防潮处理。正当梅雨季节，空气潮湿，发现水泥已大部分结块。1.在某公司销售科审核时发现，即将供给客户的打印机发货清单上有手工更改痕迹，更改内容旁边无责任人签名和日期。科长解释，由于原型号的打印机缺货，所以换了一台性能更好的新型号打印机。我们在发货单上修改了信息。审核员要求提供客户接受更改的依据。科长说，客户用相同的钱买到更好的打印机是不会有意见的。2.某研究所的分合同是为主合同（DX9457）提供三维发展