科学管理综述

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1、科学管理综述引言管理作为一门独立的,可以称其为“科学”的学科,历经一百多年的理论性探索和实证性研究,逐次地形成了属于自己的,独立的科学门类。这主要从两个层次上去理解:一方面是说管理作为一门科学建立了属于自己的理论研究基础,即在独具特色的学科门类上逐步完善了本学科的理论研究方法和技术路线,完善了支撑本学科发展的理论研究基础;另一方血是说管理作为一门科学建立了独立的实证研究方法,即实证研究的技术、方法和工具逐步完善和成熟。此时,管理可以被称为“科学”,即管理科学。无论是管理诸学说的多维思辨和发展,还是理论工具、研究规范、技术方法的形成过程,无•例外都基于管理实践者脚踏实地的“实务性研

2、究”和基于数理思维的理论研究者的“科学性探索”的整合。管理科学经历了长期不断的传承和创新,才开创了属于自己的学科体系和理论基础。本文将从科学管理发展历程、泰勒科学管理概述以及科学管理对川国影响儿个方面对科学管理做出综述。一、在管理活动中积淀了科学管理的思想1.早期的管理活动产生了科学管理的诉求在漫反的反达儿千年的管理活动屮,人类一直在探索有效的管人之术,当人们难以解释其根本之吋总是加以神化或者艰幻化,这也就带动了神学、哲学和巫术的发展。当人类逐次地接受科学价值观以來的近100多年來,人们更相信管理是一门科学,更崇尚科学管理的手段,这也是管理科学理论建立的思想基础。科学管理思想的建

3、立,起源于企业管理者“事务性研究”的重人发现,他是美国费城的米德维尔钢铁工厂的总工程师,丿匸来被誉为科学管理之父的泰勒(FrederichW.Taylor1856-1915),长期的作业和作业管理实践,终身探索科学管理方法,力图解决如何提升单个工人的生产率问题,1981年,泰勒通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必耍的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法和工具培训工人,是大多数人都能达到或者超过定额。这也是早期科学管理的实务性研究成果。1911年,泰勒将实务性研究上升为理论研究的层次,其标志就是发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本科学管理著作,它标志着人类在长期管理

4、实践屮科学管理思想的形成。2.科学管理研究的深入与思想的成熟泰勒的《科学管理原理》铸就了科学管理学说的建立,这仅仅是开辟了一个研究领域或者是研究方向,还不能断言此吋此刻进入了管理科学的研究吋代。“科学管理不是一种有效率的方法,不是一种获得效率的方法,也不是一串或一批有效率的方法;科学管理不是一种计算成本的新制度,不是一种支付工人工资的新办法,不是一种计件工作制,不是一种奖金制度,不是一种付酬制度,也根本不是一种支配工人的计划;科学管理不是拿着秒表观察一个人的工作并记下他的情况;它不是工吋研究,不是动作研究或对工人动作的分析;科学管理不是印制一大批表格并将表格发给一些人,而且说:'

5、这就是你们的制度,照着办吧';不是分工工长制或职能工长制;不是在谈到科学管理时一般人所想到的任何方法,一般人在听到'科学管理’这个词吋就会想到一种或几种上血所谈到的方法,但是科学管理不是其中的任何一种方法……那么,科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面心理革命一一要求他们在対待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。此外,科学管理也耍求管理部门的人一一工厂、监工、企业所有人、董事会一一同样进行一场全面的心理革命,要求他们在对管理部门的同事、对他们的工人和所有H常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方的这种全而的心理革命,科学管理就

6、不能存在。”(转引自[美]丹尼尔A.雷恩《管理思想的演变》169页,中国社会科学出版社,2000年版)随后的十几年里,吉尔布雷斯夫妇(FrankB.Gilbrcth,1866〜1924;LillianM.Gilbreth,1878〜1972)的动作研究和工作简化方面为科学管理的方法做出了重要贡献,与泰勒相比,吉尔布雷斯夫妇的动作研究更加细致和更为广泛。在制造业比较发达的美国。致力于以科学手段和实现生产效率的提高的研究者与口俱增。科学管理学说仅仅是利用科学的方法,提高劳动成产率来实现雇主的低成本诉求与作业工人不断耍求提升工资诉求之间谋求平衡点。其重点是从工业工程和经济学的角度来观察

7、和分析各种要素间的均衡点。1.从科学管理到管理科学研究体系的形成科学管理可以被看作一个研究防线或一家之说而已,管理科学的研究就较为宽泛,科学管理一旦升华到管理科学说明次研究的深度和广度有着重大差异。所有称得上是“科学”的,诸如“管理科学”、"经济科学”和“社会科学”等,都必须建立自己独立的,特有的学科体系;都必须建立独立的属于自己的基础性理论平台。从科学管理到管理科学体系的形成必须经历三个阶段:首先,科学管理学说得到发展形成了不同的科学管理学说体系。各家之言的枝繁叶茂带动了支撑这

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