信息组织学 第14章 知识组织

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1、第十四章知识组织14.1知识的内涵与类型14.1.1知识与数据、信息的区别和联系一般而言，数据是原始的、不相关的事实。信息是被给予一定的意义和相互联系的事实。数据只有经过处理、建立相互关系并给予明确的意义后才形成信息，是决策的参考。知识则是对信息的推理、验证，从中得出的系统化的规律、概念或经验，它是言行的基础、决策的依据。智能是知识的外在表现，是通过绩效来反映个人的知识修养，反映决策的绩效。14.1.1知识与数据、信息的区别和联系图141数据、信息、知识和智能的区别与联系数据信息知识智能学习、创新处理推理、验证、

2、系统化运用捕捉、处理挖掘、收集14.1.1知识与数据、信息的区别和联系（续）“知识是用于解决问题的结构化信息。”(Woolf)“知识是用于解决问题或者决策的经过整理的易于理解和结构化的信息。”(Turban)“知识包含真理和信念、观点和概念、判断和展望、方法和诀窍。”(Wiig)“知识是被认为能够指导思考、行为和交流的正确和真实的见解、经验和过程的总集合。”(vanderSpekandSpijkervet)14.1.2知识的类型从结构(KnowledgeArchitecture)上讲，知识可划分为：Know-Wh

3、at(知道是什么)，Know-Why(知道为什么)，Know-How(知道怎么做)和Know-Who(知道谁知道和谁知道怎么做)。14.1.2知识的类型（续）隐性知识是高度个人化的知识，难以表述清楚、隐含于过程和行动之中，由于难于规范化而不易传递，是一种主观的、基于长期经验积累的知识，包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的“决窍”(如特殊技艺)，主要存在于人脑的经验、想法、判断、文化、习惯及员工潜能等。14.1.2知识的类型（续）显性知识可以用规范化和系统化的语言进行传播，可用语言、文字、数字、图表等清楚地表达，

4、以文件、数据、档案、图版、影像、程序等显示的结构化或半结构化信息，也叫编码知识，主要以专利、科学发明和特殊技术等形式存在。实际上隐性知识本身并不是未编码的，它也是通过一种特殊的编码方式存贮在人的大脑中，只是目前科技还没有能力揭示它的原理而已，人类所尝试研制的生物电脑就是要模拟人脑对知识的编码、存贮和检索等功能的。14.1.2知识的类型（续）显性知识和隐性知识二者可相互转化，显性知识通过学习即成为隐性知识，隐性知识记录下来(即符号化)即转变为显性知识。由于这一点，学习知识成为提高国家、社会、企业、个人竞争力的根本途

5、径，知识也就成为最重要的财富。知识资本、知识经济、知识管理、知识型企业成为人们关注的焦点。14.2知识组织的内涵、作用和研究范围14.2.1知识组织的内涵王知津教授对知识组织定义为：“知识组织是对知识进行整序和提供，既处理大量的现有知识，又能相对降低存贮知识的物理载体文献的盲目增长以免知识过于分散化。所以提供文献、评价科学文献和系统表述以生成新的便于利用和获取的有序化知识单元的处理系统即是知识组织”14.2.1知识组织的内涵蒋永福认为“知识组织是指为促进或实现主观知识客观化和客观知识主观化而对知识客体所进行的诸如

6、整理、加工、揭示、控制等一系列组织化过程及其方法”。14.2.1知识组织的内涵（续）本书：知识组织是按照知识的内在逻辑联系，运用一定的组织工具、方法和标准对知识对象进行整理、加工、表示、控制等一系列的序化、系统化的操作活动。14.2.2知识组织的作用1．知识被淹没在信息潮流需要知识组织2．网络知识信息资源的管理与开发利用使我们面临挑战与机遇3．知识经济的崛起需要知识组织工作的支撑14.2.2知识组织的作用（续）①经济发展持续化：制约经济进一步发展的因素是传统经济资源的稀缺性，然而知识这②资产投入无形化：③世界经济

7、一体化：④经济决策知识化：14.2.2知识组织的作用（续）4．知识组织是科学研究的前提14.2.3知识组织的目标和任务因此，知识组织的目标和任务就是对知识进行整序和提供，使知识存贮有序化和容易获取，通过这些活动为用户提供其需要的相关文献和知识单元，阻止无序进入实体，使知识从无序变为有序，以便于知识的提供、利用和有效传递。”总之，知识组织的目标和任务主要是：知识表述、知识提供、知识文献评价。14.2.4知识组织的研究对象和范围国际知识组织学会(ISKO，法兰克福)会刊〈知识组织〉把这个领域的研究范围划分为9个方面，

8、这种划分应该是更为全面的：①理论基础和一般性问题：即基本理论研究，包括：分类理论，概念逻辑，知识组织的数学基础、系统理论、科学学方面、心理学方面，以及知识组织的历史。②分类系统和主题词表：此部分包括分类系统和主题词表的结构成分、建造、更新维护和评价，词间关系，标记制度和代码，数值分类，检索语言的兼容性和对应互换问题。14.2.4知识组织的研究对象和范围（续）③分类和标引方