中小企業會計電腦化與內部控制之探討

中小企業會計電腦化與內部控制之探討

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1、中小企業會計電腦化與內部控制之探討研究背景及動機由於國內對於大型企業電腦化的發展和影響已有許多詳盡的研究,如張委良(民79)、賴柏喬(民84)、吳東霖(民87)等人作過資訊技術對組織結構、競爭優勢的研究;許志甫(民84)、林志宏(民87)則針對資訊技術運用對企業作業流程影響作探討;而中小企業電腦化的相關著作或報導也甚多,如彭俊華(民77)、王惠真(民86)對中小企業電腦化的程序作過研究;李馥源(民84)、張力人(民88)、詹怡婷(民89)、王長智(民89)、陳俊良(民89)、甘文政(民89)等人則針對中小企業導入電子商務等資訊科技的程序、因素及效益作過探討

2、;綜觀上述,專注在電腦化對內部控制的影響之探討較為缺乏。而就中小企業而言,長久以來最為人所詬病的,即是缺乏有效的經營管理制度,特別是在會計制度方面,大多不甚健全,內部的作業程序也未標準化,缺乏適當的內部控制制度,其財務資料的正確性與可靠性備受質疑,發生錯誤普遍缺失。依據資策會(民86)的調查結果,我國中小企業應用電腦的比例約為68%,且有逐年提昇的趨勢,故本研究的目的即欲探討我國中小企業是否能藉由電腦化而建立管理制度,並在作業流程中植入關鍵性的控制點以提昇其內部控制制度,進而探討在不同的電腦化應用程度下,其作業流程與內部控制的調整情況。或舞弊的可能性也相對

3、增加,這些都是我中小企業在傳統人工作業環境下的二、研究目的[一]、中小企業電腦化的情形包括電腦化的時間、資訊專職人員多寡、電腦作業系統的複雜程度、電腦*淡江大學會計學系專任副教授**淡江大學會計學系碩士班碩士化的範圍以及資訊系統的開發方式為何。[二]、中小企業會計電腦化的程度瞭解我國中小企業會計電腦化的程度以及是否受到組織系絡或電腦化情形的影響。[三]、電腦化前是否先合理化瞭解中小企業在會計電腦化前,是否先進行作業流程的標準化或合理化,以及探討合理化與資訊系統使用滿意度的關係。[四]、會計電腦化對企業作業流程的影響探討中小企業的作業流程是否因為會計電腦化而

4、有所改變以及不同的會計電腦化程度是否對企業的作業流程造成不同程度的影響。[五]、會計電腦化對內部控制的影響瞭解中小企業會計電腦化對作業的效率、組織結構以及整體內部控制環境的影響。研究結論與建議[―]、研究結論本研究的研究目的共四項,以下針對各研究目的提出本研究的結論:[1]、瞭解我國中小企業電腦化的情形研究結果顯示,中小企業由於資金人才的欠缺及本身業務性質較為單純的關係,對於資訊專職人員或電腦專業人員的重視程度不高,大多在2人以下;硬體設備與架構方面,使用中型以上電腦者佔少數,大多使用個人電腦搭配單機作業系統,部分企業可能因業務需要搭配使用工作站,並以架設

5、區域網路居多,顯示樣本企業的電腦系統複雜程度不高。樣本企業對於ERP或電子商務業人才的不足,對於新興資訊技術的引進與開發意願都不高,大部分企業仍以購買套裝軟體的方式導入會計資訊系統進行電腦化。等當前的新興資訊技術應用的普及率不高示中小企業由於資金、技術及專[2k探討中小企業會計電腦化的程度以及是否和組織系絡與企業電腦化的情形有關本研究以導入會計資訊系統模組個數衡量企業會計電腦化的程度,研究結果顯示,樣本企業導入的會計資訊系統模組中,以會計總帳和進銷存系統居多Sa示中小企業會計電腦化的程度不高,以帳務處理與作業控制層次居多,王惠真(民86)曾對中小企業引進會

6、計資訊系統的程序作過實證研究,結果示中小企業採用會計資訊系統的動機,主要是基於企業本身的需要,當企業規模擴增、業務量增加時,進銷存及帳款的管理能夠對企業的商務往來提供最直接有效的幫助,而且作業層次的電腦化所需投資的成本最少但收效卻最快,恰能符合中小企業投資的經營特質。在探討組織系絡和電腦化情形是否與會計電腦化程度有關方面,本研究提出組織系絡、電腦化時間、資訊部門人數、電腦系統複雜度以及資訊系統使用滿意度等因素並形成相關的研究假說,藉由適當的分析方法驗證是否與企業會計電腦化程度之間有關聯存在。研究結果顯示會計電腦化程度會受組織規模、成立年電腦化時間的不同而有

7、所差異。究其原因可能是企業隨著時間經過,業務量及規模的擴増,會計管理的相關作業變得更加複雜,為提昇效率,自然會導入更多的會計資訊系統以因應企業所需。[3]、探討會計電腦化是否對企業的作業流程造成影響有關作業流程合理化與會計資訊系統使用滿意度的關係,研究結果顯示,樣本企業在導入會計資訊系統前若曾進行作業流程的標準化或合理化,其資訊系統的整體使用滿意度較高,顯示先合理化再電腦化成功機率較高,系統的使用滿意度也會較高,國內也有相關的研究支持此一說法。關於會計電腦化是否對企業的作業流程造成影響,本研究採用相依樣本t檢定驗證樣本企業的作業流程控管在會計電腦化前後是否

8、有顯著的變化,研究結果顯示作業流程控管五個構面下的各變項在會計電腦

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