心理诊断技能(三级).ppt

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1、荣格携程心理邓俊心理咨询师诊断技能（三级）三级心理诊断技能心理诊断：以个体为目标，探求某一个体在群体中的位置，确定个体行为与常模偏离的程度和距离。确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围正常异常健康不健康一般心理问题严重心理问题神经症性心理问题神经症精神分裂症心境障碍生理心理障碍癔症精神障碍人格障碍应激相关障碍常形冲突变形冲突1、找症状（生理、心理、社会）2、下诊断（明确、具体、详细）3、立依据（定性、定量分析）4、作鉴别（相近、相似、同类）5、觅原因（生理、心理、社会）6、举措施（诊断、咨询、测量）7、定方案（目标、责权义、次数时间、方法、原理

2、、效果评价、费用及相关说明）8、作评估（五维度或四方面）心理咨询师必备的心理诊断思路第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料搜集、整理第一单元如何进初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触二、工作程序（一）做好咨询前准备工作1、心理咨询室的选址2、心理咨询室的布置3、功能分区4、相关器材仪态服装整齐坐姿端正表情和平不板面孔不喜笑颜开社交距离（1.5米左右）按民族习俗不直视对方眼睛可扫视眼神、表情（二）礼貌接待、礼貌语言1、态度：平和、诚恳2、语言：“请进”！“请坐”！“欢迎咨询,谢谢信任”“我愿向您提供心理学帮助”“请您填写这张表格

3、”（三）间接询问，不可直接逼问间接，如：“我希望知道，我哪方面能向您提供帮助”“您希望在哪方面得到我们的帮助”直接，如：“您有什么问题，说吧！”“怎么啦？有什么问题，说吧！”“出什么事啦？说吧！”（四）询问结束，明确表态说明是否能向求助者提供帮助。（五）向求助者说明保密原则1、职业道德要求，心咨性质决定的。2、保密例外3、求助者认为保密得到承诺→敞开心扉倾诉→有助问题解决。（六）向求助者说明心理咨询性质1、提供心理学帮助后，立即说明心理咨询性质2、使求助者了解：3、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。什么是心理咨询心咨如何进行心咨主

4、要解决什么问题不能解决什么问题主动参与态度行动取决求助者（七）说明求助者的权利与义务求助者有权1、选择心理咨询师2、确认3、有权终止咨询营业执照执业资格收费标准求助者有义务1、如实说明情况2、提供心理问题真实信息3、共商时间表工作4、完成家庭心理作业5、不与咨询师建立咨询以外的任何关系6、按规缴费（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。三、相关知识（一）社会交往中第一印象重要性1、良好咨询关系重要影响2、第一印象对确立咨询关系起关键作用3、第一印象不良临床资料收集咨询效果收集资料受阻求助者不愿向不信任的人敞开内心世界（二）危机的处理1、咨询中发现危

5、害2、防意外事件发生3、不做虚假陈述或报告求助者自身或他人采取措施（四）心理问题的表现形式分类心理问题归类由表及里，如下图。表现形式恋爱、婚姻、家庭心理成长发育情绪情感反应社交适应人际关系躯体疾病其他问题严重程度轻中重问题的一般原因生物学原因认知原因社会原因问题的具体原因躯体情况本人人格因素具体压力特点扰乱思路破坏工作程序诊前操作练习技能熟练自如紧张情绪四、注意事项（咨询工作人员）（一）避免紧张情绪（二）语言表达语速适中吐字清楚避用方言提问、解释、重复说明专业术语内涵、外延（三）反复说明心理咨询中的保密原则保密——反复说明——承诺责任——泄密诉诸法律

6、（四）说明心理测量功能的有限性心理测量、心理咨询的功能都是有限的，勿获信任而随意夸大它们的功能。勿在咨询范围以外向求助者提供帮助和承诺。（五）咨询时的仪态不吸烟、不做多余的“下意识”动作（玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等)。接待来访者前，不饮酒、不服兴奋剂、镇静等药物。注意力集中，认真倾听或发问。第二单元摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容、范围。二、工作程序（一）确定会谈内容和范围的依据：1、求助者提出的求助内容如“孩子学习成绩不好、没兴趣”“夫妻情感裂痕，不知怎么办”。咨询人员可就事论事，将其定为摄入性会谈目标，围绕问题收集资

7、料。2、观察疑点：如求助者情绪低落、焦虑不安、欲言又止等。又如“要谈的问题也没什么了不起，只是有时觉得生活没意思。”此时，应从了解求助者一般生活状况入手，进行摄入性会谈，探索深层问题为目标。3、依据心理测评结果确定会谈目标。如MMPI测评结果中抑郁分很高，把引发抑郁情绪原因定为会谈目标。4、上级下达会谈目标。5、确定会谈内容与范围。会谈目标一个以上，分别处理如，求助者说：“孩子学习上不去，他父亲也不管，我经常与他吵……”弄清两个内容：一是孩子学习状况如何？二是夫妻关系如何？弄清两种关系：一是孩子自身学习不好？引发父母教育态度不一致；二是夫妻吵闹，家庭

8、不和，造成孩子心理压力，影响学习。把问题分清前后、主次，依次提问，进行摄入性会谈。（二）确定提问方式1、开放