企业战略管理第二版课件教学ppt作者 张新国1.ppt

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1、第1章导论本章学习要点企业竞争的基本方式战略的基本概念与基本类型战略及战略决策的基本特点、本质、模式和视角公司层战略的基本类型公司总部所应扮演的角色类型战略管理所面临的基本挑战战略管理的研究对象、内容和方法战略管理要素模型战略管理的基本概念、过程及模式一、21世纪企业竞争面临的冲击与挑战（一）企业竞争面临的主要冲击☆经济全球化☆信息-生物技术的高度融合☆过度竞争（二）企业竞争的基本方式☆自然竞争☆战略竞争（三）战略管理所面临的基本挑战帮助企业人员突破因专业教育及职业经验所形成的局部思维，以动态、发展及综

2、合的眼光，正确认识组织面对的“动态性复杂”问题，以培养组织实现长期成功的能力。第1节企业战略管理的研究对象、内容与方法二、企业战略管理的研究对象、内容与方法（一）研究对象企业战略管理作为一门较为年轻的学科，其研究对象理应是企业及以通过建立持续竞争优势以实现各利益相关者的主要目的与期望为要旨的企业战略的制定与执行之全过程。（二）研究内容☆战略定位☆战略选择☆战略执行（三）研究方法☆企业战略管理研究的基本程序☆企业战略管理理论研究的基本程序☆麦肯锡解决企业战略问题的基本步骤第1节企业战略管理的研究对象、内容

3、与方法一、战略的概念、特点与本质（一）战略的定义战略（Strategy）是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关者的期望。——格里·约翰逊（GerryJohnson）&凯万·斯科尔斯（KevanScholes）这里所说的利益相关者特指那些依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织，主要分为三类：（1）资本市场利益相关者：即股东、资本提供者（银行、私人借贷者和风险投资家）；（2）产品市场利益相关者：主要指顾客、供应商、当地社区及工

4、会；（3）组织内部利益相关者：即管理人员和非管理人员。第2节企业战略管理的特点、类型与本质一、战略的概念、特点与本质（二）战略的基本特点☆关注竞争优势☆关注长期方向☆关注活动范围☆关注战略适应☆关注战略延伸☆关注资源调整☆关注运营决策☆关注利益相关者期望第2节企业战略管理的特点、类型与本质（三）战略决策的本质☆决策的复杂性☆决策环境的不确定性☆战略思维的整体性☆外部环境的依存性☆组织变革的艰巨性第2节企业战略管理的特点、类型与本质二、战略类型（一）公司层战略公司层战略（Corporate-levelSt

5、rategy）也称总体战略（OverallStrategy），它关注公司的整体目标和活动范围。公司层战略所涉及的主要问题是：作为一家多元化公司，其如何在各个不同的产业中确立公司的业务地位，以及采取什么样的行动和战略来改善公司多元化业务的业绩。具体内容：旗下业务的组合、重组、协同和能力培育；公司总部进行业务组合管理的目标；决定多元化性质和程度的基本因素；检测上述各点实施效果，并与业务组合内部单位互动并加以指导第2节企业战略管理的特点、类型与本质二、战略类型（二）业务层战略业务层战略（business-le

6、velstrategy）也称业务战略（businessstrategy）或业务单位战略（business-unitstrategy），通常发生在战略业务单位或产品层次上，重点强调公司产品或服务在某个产业或战略业务单位所处的细分市场中竞争地位的提高。业务层战略包括竞争战略（competitivestrategy）、合作战略（cooperatestrategy）和竞争合作战略（coopetition，又称“竞合战略”）三类。业务层战略关注的主要问题是：管理部门应采取何种行动与策略来建立更加长期及强大的竞争地

7、位以获得超常收益。第2节企业战略管理的特点、类型与本质二、战略类型（三）运营战略运营战略（OperatingStrategy）所涉及的主要问题是：如何管理某项业务中的一线单位（生产工厂、销售地区、分销中心），以及如何开展那些具有战略重要性的任务（原料采购、库存控制、维修、装运、广告运作）。虽然运营战略仅涉及范围更窄的战略行动和运营策略，但因其为更高层的职能战略和业务战略增加了进一步的详尽性，故其重要性不可低估。运营战略的主要责任通常由一线的管理者担负，但必须由更高层的管理者进行评审和批准。第2节企业战略

8、管理的特点、类型与本质三、战略管理的概念及演变规律（一）战略管理的定义战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策、措施与行动。它包括环境监测、战略制定、战略实施以及评价和控制。（二）企业战略管理的演变第一阶段：基本财务规划。通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制。注重内部控制是这一阶段的主要特征——因为财务指标属于企业内部信息，相对于市场信息与趋势，它最容易获得并得到使用，属于内部静态思维。第二阶段：基于预测的规划。通过预测，寻求更加有