班组长实战训练课程.ppt

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1、班组长实战训练课程目录第一章班组长的角色认知与定位第二章班组现场管理与改善—西点名言—一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。第一章班组长的角色认知与定位一、班组长在制造型企业中的作用1、兵头将尾2、执行力真正落地的根本保证什么是执行力案例:讨论某秘书的执行力第一章班组长的角色认知与定位二、班组长的在企业中的角色1、最小的领导者2、最小的管理者3、企业效益产出最直接的组织实施者4、责任者5、带头人6、桥梁7、同事8、助手第一章班组长的角色认知与定位案例：某企业一车间某班班长张三为人仗义，与线上的员工以兄妹相称，下班后经常邀请

2、员工吃饭、喝酒，与员工的关系相处非常好，但每个月的业绩考核，这条线在全公司各线、各班中不是倒数第一位就是第二位。第一章班组长的角色认知与定位三、制造型企业班组长一般资格条件1、文化程度为初中以上2、所需技能：本班组产品生产设备的熟练操作技能；本班组产品生产工艺知识熟悉3、工作经验：同职位至少1年以上工作经历4、培训经历：管理基本常识、现场管理的基本知识5、所需主要能力：一定的沟通能力、文字表达能力、观察与分析能力、应变能力、现场问题解决能力、计划组织协调能力、培训与指导能力、总结与归纳能力。第一章班组长的角色认知与定位四、制造型企业班组长一般应知

3、应会标准1、应知1.1、相关产品、工艺、设备、工装、材料、零部件的技术、质量知识、标准与要求1.2、班组管理、现场管理的基本知识1.3、与自身岗位有关的流程、制度、标准2、应会2.1、相关产品加工、装配或设备的熟练操作技能2.2、沟通技能、语言及文字表达技能、观察与分析技能能、应变技能、现场问题解决技能、计划组织协调技能、培训与指导技能、总结与归纳技能、监督检查及考核技能第一章班组长的角色认知与定位五、如何真正认识班组长岗位的无限意义广阔天地，大有作为千里之行，始于足下第一章班组长的角色认知与定位六、班组长一般的工作职责及对职责的深刻认识1、什么

4、是职责及如何认识职责2、班组长一般工作职责见后页3、对职责理解的案例分析序号工作职责考核标准一、负责整个班组的运作管理年度综合考核二、负责按生产计划要求组织按排本班组的生产作业，确保按期、按量、按质完成生产任务。1、订单及时交货率或生产计划达成率2、延迟交货损失三、负责按产品技术要求、品质标准具体实施对班组生产过程的质量控制工作。1、产品一次交检合格率2、过程总的返工率、报废率四、负责班组生产现场的安全管理的具体实施工作。1、安全事故次数2、安全事故损失五、负责班组生产现场5S管理的具体实施工作。1、5S检查达标率六、负责班组生产现场设备、工装夹

5、具与工具管理的具体实施工作。1、设备、工装、工具完好率2、设备、工装、工具停工损失七、负责班组生产现场物料、在制品管理的组织实施工作。1、物料投入产出率2、物料浪费、损坏情况八、负责班组生产现场异常处理与反馈工作。1、异常处理及时率2可控范围内的再发率九、负责对班组员工的培训与指导工作。1、员工不正常流失率2熟练及多能工达标率十、负责对班组生产效率提升、制造费用控制的分析、反馈及组织实施工作。1、生产效率达标率2、制造费用降低率十一、对车间主任负责，完成车间主任下达的工作任务。1、任务达成率第一章班组长的角色认知与定位案例分析与讨论：数风流人物，

6、还看今朝某制造型企业王总对企业的班组长培训在回顾他的从业经验时，曾经讲到过有这样一段深刻的经历：王总刚开始进入一家制造企业只有20岁，当时他的文化程度是高中，刚开始是一名普通的操作工，过了2年，由于表现好加上他本人口才好、沟通能力强，被提拔做班长。他是同年入厂的员工第一个提拔为班长的。刚做班长的头三年，由于自身的努力，公司对他表现是认可的。随着公司发展与规模的不断扩大，到了第四年后，他感觉上司、老板对他越来越不满意。他百思不得其解…跟他一同进厂的同事,有的做了车间主任，有的做了部门经理，他感到迷惘。他主动找到公司老总，老总给他分析以后，他豁然开朗

7、。从此，他彻底改变了原来的观念，不断学习与进步，终于在进公司20年后做到了公司的总经理。请问，当时的王总是怎么想的，总经理又是怎么跟他分析的？？？整个第一章从8：40-10：00，共80分钟第二章班组现场管理与改善一、现场管理的功能与作用1、现场的定义直接产出、制造的场所2、现场管理的定义、内涵对现场4M1E1C的有效管理，从而达成PQCDSM的目标提问：什么是4M1E、PQCDSM3、从产品产生、形成、实现的全过程看现场管理的功能与作用第二章班组现场管理与改善二、现场管理之屋第二章班组现场管理与改善三、班组长每天一般工作步骤1、每天(在开早会的

8、那一天)提前15分钟到现场,先用5分钟回顾昨天发生主要问题点再思索一下今天早会讲话的内容及重点强调事项并作好记录。2、7点50分主持全班