酒店管理会所 酒店人力资源计划介绍.pdf

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1、PLANNINGFORHR2011/9/251概念人力资源计划：一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。2011/9/252人力资源计划的内容1.晋升计划：晋升比率、平均年资、晋升时间2.补充计划3.培训开发计划4.配备计划5.职业计划2011/9/253人力资源计划的制定1.搜集准备有关信息资料2.人力资源需求预测3.人力资源供给预测4.确定人员净需求5.确定人力资源目标6.制定具体计划7.对人力资源计划的审核

2、与评估2011/9/254示例目标今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内政策重视对年轻人才的培养和使用，选聘和提拔年轻人进入管理层方案加强对现任管理干部的高级管理培训；选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训；在招聘工作中向有管理经验的年轻人倾斜；对现任管理干部进行规划，通过退休、聘为顾问等途径有计划地将大部分年龄高于50岁的干部退出现任管理岗位。方案评价（两年以后进行）评价的主要问题：我们最初的目标（两年35岁）定得太高吗？公司是否真正重视管理干部的年轻化，是否真正愿意为年轻人提供展示才能的舞台多大比例的现任管理干部参加了高级管理培训？参加这种培训的干部

3、的平均年龄是多少？有多少优秀一线员工接受了管理培训？新招聘了多少有管理经验的年轻后备人才？有多少50岁以上的管理干部已经退出了原任管理岗位？他们是否已经得到了妥善安置？公司的管理思想、管理效果是否发生了变化？这种变化与干部年轻化有多大关系？是否应推迟或改变原来的目标？2011/9/255三个层次的企业计划对HRP的影响企战略计划经营计划年度计划业（长期）（中长期）（年度）计宗旨目标计划方案所需的预算划环境资源组织策略项目计划与安排过目标对结果的监督与程开发新项目战略控制人分析问题预测需求制定行动方案力企业需求雇员数量人员审核资（对HR要求）

4、雇员结构招聘源组织和工作设计提升与调动外部因素计组织变动可供的和所需的划内部供给分培训与发展资源过析工资与福利程净需求量劳动关系2011/9/256供给分析内部供给分析人力资源信息系统——内部供给分析的依据和工具进行有关人和工作信息的收集、保存、分析和报告的过程。人工的/计算机化的外部供给分析劳动力市场、政府材料、竞争情况、经济形势2011/9/257供给分析内部供给分析人工系统–人员储备与发展记录（人事档案）晋升人选的确定培训管理人员接续计划工资奖励计划对特殊项目的工作分配职业生涯规划工作调动组织结构分析–人事职位替代图计算

5、机信息系统工作经历、对产品的知识、相关行业经历、正式教育经历、参加过的培训课程、外语能力、换岗限制、职业兴趣、业绩评估2011/9/258需求分析影响人力资源需求的因素技术、设备条件的变化企业规模的变化企业经营方向的变化培训人员稳定性外部因素经济环境技术环境竞争对手2011/9/259需求分析需求预测程序预测企业未来生产经营状态估算各职能工作活动的总量确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷确定各职能活动内不同层次类别人员的需求量2011/9/2510需求分析需求预测技术经验预测法（比率分析，RatioAnalysis）德尔菲法（Delphi

6、Method）回归分析计算机模拟法替换单法趋势分析（TrendAnalysis）管理人员判断2011/9/2511需求分析需求预测技术使用情况使用状况（%）预测技术短期中期长期(2年以内)(2-5年)(5年以上)管理人员判断法753112经验预测法28157替换单法363418德尔菲法261回归分析法131913计算机模拟法7117其他技术8602011/9/2512