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《基于声誉理论的区域旅游合作_声誉信息系统_构建》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、第3卷第1期旅游论坛Vol.3No.12010年2月TourismForumFeb.,2010[旅游业研究]X基于声誉理论的区域旅游合作“声誉信息系统”构建1111,2郑鹏,马耀峰,李天顺,唐仲霞(1.陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安710062;2.青海师范大学生命与地理科学学院,青海西宁810008)[摘要]中国在区域旅游合作方面已取得了一定成就。然而,实践中“合而不作”、违约等现象却屡见不鲜。以声誉理论为基础进行合作效应分析,构建了以实现合作完全信息化和规避违约行为为目的的“声誉信息系统”。该系统以合作主体声誉信息为核心,通过网络、会议等传播途径,使合作主体的各类信息能无障
2、碍地在区域旅游合作者之间有效传递,一定程度上避免了“匿名社会”合作中不完全信息下所带来的违约现象。[关键词]区域旅游;合作;声誉理论;声誉信息系统[中图分类号]F592[文献标识码]A[文章编号]1674-3784(2010)01-0050-05一、问题的提出作的实践始于1988年“江浙沪旅游年”。之后,华东五旅游业在世界范围内的迅速发展导致了区域内省一市,北方十省市,环渤海旅游圈等区域旅游合作市场竞争不断加剧。区域内、国家间为争夺同一个市相继开展。其中,长三角区域“15+1”高峰论坛和泛珠场和全球闲暇预算使全球范围的客源竞争日益激三角区域“9+2”论坛的举措影响最大,也取得了一些[
3、1]进展。烈。而区域旅游合作是中国国内旅游业逐步从粗放经营的初级阶段走向成熟的标志,是提升旅游竞争力然而,区域旅游合作在实际操作过程中经常会出的必然选择。国内外学者从不同视角对区域旅游合作现“合而不作”的现象。与此同时,《合同法》在解决区[7]进行了研究。RichardTeary重点分析合作中旅游企域旅游合作中的问题时亦存在某些盲点。这就需要业的组织行为管理模式,即如何利用部门之间合作与从旅游业跨行政区域合作发展的内生要求出发,冲破[2]协调去获得更大的业绩。尹贻梅提出可以采用市场传统行政管理体制的空间限制,构建合理的管理监督主导、政府推动、地区参与的运作模式,即市场调节微机制,以促
4、进区域旅游合作的健康发展。但综观学者[3]们的研究,多从区域旅游合作的优势、合作的内容、合观、政府调节宏观、全行业全社会参与的模式。郭寻认为应在地位平等、互信互利、政府主导和市场合作作模式等方面展开探讨,而很少对如何规避区域旅游等原则的基础上,建构制度化的多层次组织机构以制合作中出现的“合而不作”、违约等现象进行深入分定统一的区域旅游经济发展政策,建立区域旅游利益析。基于此,本文以声誉理论为研究方法,从旅游合作共享机制,重建地方政府竞争秩序以及完善政府合作的深层发生机理出发,针对其中的违约情况进行了初[4]机制。TwanHuybers、JeffBennett对以自然资源步探讨。为基础
5、的旅游目的地企业之间的合作问题进行探讨,二、基于声誉理论的系统运行机理分析并以澳大利亚为例进行论证,强调政府需要在政策制(一)声誉理论效应分析[5][8]定方面发挥强有力的作用。吴泓、顾朝林从共生概标准的声誉理论是由Kreps和Wilson创建,[9]念和内涵入手,研究基于共生理论的区域旅游竞合。Fudenberg和Levine进行修正和完善的。Fombrun在此基础上,以淮海经济区为例,对跨行政区域旅游提出了“声誉创造财富”的理念,一个拥有充裕声誉资[6]竞合模式和机制进行了初步探讨。国内区域旅游合本的企业在市场竞合中有着多方优势,例如可以吸引X[基金项目]国家自然科学基金项目《中
6、国典型区域入境旅游流东—西递进空间演化机理研究》(40771058)资助[收稿日期]2009-10-08[作者简介]郑鹏(1980-),男,山西长治人,陕西师范大学旅游与环境学院2008级博士研究生;马耀峰(1949-),男,陕西咸阳人,陕西师范大学旅游与环境学院教授,博士生导师;李天顺(1957-),男,陕西宝鸡人,陕西师范大学旅游与环境学院教授,博士生导师;唐仲霞(1975-),女,甘肃临夏人,陕西师范大学旅游管理博士生,青海师范大学讲师。50更多的投资者,可以制定较高的价格;可以对供应商“触发策略”时可得期望收益为E(T-t)vi,则总收益有较强的影响力,以较低的价格采购原材料
7、;遭遇风为:[10][11]险的概率较小等等。本文借用王迅、刘德海企业u2=E(T-t)vi+(1-E)[gi+(t-t-1)yi]合作伙伴选择的方法对区域旅游企业合作各方在重(3)复博弈中形成稳定的伙伴关系进行分析。假设旅游企由可解限制条件:-业的信息都是不完全信息,类型也不同,预期的博弈gi-(1-E)gi-Eyi-t>T-(4)方式也不同。每个参与者的声誉可以视为其他参与者E(vi-yi)-对其类型的信念。在表1所示的合作博弈中,如果合根据(1)式定
