心理咨询技能三级课件.doc

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1、国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级）心理咨询（counseling）序言知识概要心理咨询技能内容3节，19单元主要内容n第一节：建立咨询关系n第二节：制定个体心理咨询方案n第三节：个体心理咨询方案的实施第一节建立咨询关系n尊重n热情n真诚n共情n积极关注第一单元尊重（respect）一、尊重的含义q尊重体现为对求助者的现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。q罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”——来访者中心。第一单元尊重二、尊重的价值q有助于建立良好咨访关系。q有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。q有助于求助者获得一种自我价值感。q有助于唤起求助者的自尊心和

2、自信心。第一单元尊重三、恰当表达尊重注意要点：q1.完整接纳（优点与缺点、光明面与消极面、价值观）q2.一视同仁q3.以礼待人q4.信任对方q5.保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）q6.以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则）第二单元热情（passion）单项选择题热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（）。A.尊重与求助者的距离更近些B.热情要体现在咨询全过程C.尊重具有理性色彩D.热情具有感情色彩出自：2006年5月三级理论题第二单元热情第三单元真诚（genuineness）一、真诚的含义q真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系中

3、。第三单元真诚n三、真诚如何恰如其分表达q1.真诚不等于说实话。q2.真诚不是自我发泄。q3.真诚应该实事求是。q4.真诚应该适时适度。第四单元共情（empathy）n一、共情的涵义nempathy一词，译法多种。n简而言之，共情指设身处地地体会、感受对方。n按人本主义心理学的观点，“共情”是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。二、¡°共情¡±的三层次含义q一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；q二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，以更好理解问题实质；q三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并

4、取得反馈。第四单元共情n三、正确理解和使用共情注意要点n1.咨询师走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。n2.咨询师必要时要验证自己是否做到共情。n3.表达共情要因人而异。n4.表达共情要善于使用躯体语言。n5.表达共情要善于把握角色。n6.表情共情应考虑到求助者的特点和文化背景。第五单元积极关注（Positiveregard）n一、涵义的理解n积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。n二、注意事项n1.避免盲目乐观n2.反对过分消极n3.立足事实求是n来访者中心疗法强调无条件积极关注（unconditionalpositiveregard）

5、。n行为疗法积极鼓励，强化人行为达到改变的目的。n家庭治疗也相信人是可以改变的。第二节制定个体心理咨询方案第一单元确定咨询目标n一、收集资料nWho（最重要-自我探索）nWhatnWhennWherenWhynWhichnhoW第一单元确定咨询目标n二、选择与求助者交谈方式，考虑因素：n1.年龄特征n2.性格特征n3.问题特征n4.文化特征n三、深入了解求助者，参照思路n1.明确求助者想要解决的问题n2.进一步了解问题的来龙去脉n3.澄清求助者的真实想法n4.深入探讨求助者问题的深层原因n四、有效咨询目标的基本要素（重点）n1.具体n2.可行n3.积极n4.双方可接受n5.属于心理学

6、性质n6.可以评估n7.多层次统一n六、咨询师对咨询目标存在的错误观念n1.咨询师应持完全中立态度，不带有任何自己的价值观念。n2.咨询应给求助者灌输、传授一些正确、健康的价值观念。n3.咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标。n4.咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。n七、不同流派的不同目标n人本主义学派目标是自我实现。n行为主义学派目标是学习建设性行为，改变不良行为。n精神分析学派目标是将潜意识意识化，重组人格。n完型学派目标是激励来访者体察当时经验，承担责任。n理性情绪学派目标消除自我失败感，思维的合理性和适度的情绪反应。n交互分析学派目标帮助来访者成为自主的人。n现实治疗

7、学派目标是帮助求助者学习真实与负责任行为。第二单元制定咨询方案（重点）n一、划分咨询阶段n1.诊断阶段（初期）n建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断（类型与程度）n调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案n2.咨询阶段（中期）n最核心、最重要的实质性阶段n3.巩固阶段（后期）n总结与提高第二单元制定咨询方案n二、制定咨询方案意义n关于制定心理咨询方案，下列说法不正确的是（）。nA.咨询方案是必须的nB.可以使咨询双方明确行动目标nC.只是为了满足求助者