三级心理咨询技能复习课件.ppt

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1、第二章心理咨询技能知识复习第二章心理咨询技能第一节建立咨询关系第二节制定个体心理咨询方案第三节个体心理咨询方案实施第一节建立咨询关系建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。咨询关系的建立受咨询师与求助者双重影响。国外心理咨询家曾对直接影响咨询效果的咨询特质(即咨询特点或特性)作过论述，都强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。（真重两情一关注）第一节建立咨询关系单元基本内容考点一、尊重涵义;意义；如何尊重；“无条件尊重”；尊重的3点意义；表达尊重的6个方面；咨询时的4种人性观；二、热情涵义；如何真诚热情与尊重的比较；体现热情的4个方面三、真诚涵义;意义；注意点涵义；2

2、点意义；4点注意四、共情涵义;意义；共情的同义词;3层涵义;4点意义;缺乏共情的4个表现;6点注意五、积极关注涵义;注意点涵义；本身有咨询效果；3点注意第一单元尊重考点：“无条件尊重”；尊重的3点意义；表达尊重的6个方面；咨询时的4种人性观；尊重——把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。尊重体现——对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。罗杰斯著名的“无条件尊重”的观点将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。认为为了得到帮助，求助者需要知道你是否能够理解他们的想法及感受，如何看待他们的现状及过去。根据双方接纳和了解的程度，

3、求助者开始透露自己的情感及要求。如果求助者感觉到你要居高临下地改造他们，很可能因感到压力而拒绝你的帮助。尊重的意义尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。1、使求助者最大程度地表达自己。2、使求助者获得一种自我价值感。3、可以唤起对方的自尊心和自信心。如何尊重：6方面1．尊重意味着完整接纳接纳一个人的优点和缺点。接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者。2．尊重意味着一视同仁3．尊重意味着以礼待人4．尊重意味着信任对方5．尊重意味着保护隐私6．尊重应以真诚为基础咨询师不同意求助者言行，应视咨询关系建立的状况，表明意见。咨询师对事不对人的观念。考虑转介也是对求助者尊重和负责。在行

4、为上的尊重的表现：耐心倾听、及时肯定和赞扬、对来访者的意见与自己有分歧时表现宽容和理解“虽然我不太同意你的看法，但我理解你为什么那样想”“你的意见与我不同，但也有道理”咨询师的4种人性观1、咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长2、咨询师虽相信求助者有能力改变，但认为能力有限，需要外界帮助3、咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事，但无法独立做出重大抉择4、咨询师不那么相信人有内在潜力，有的则认为人的自然倾向是消极堕落的国内咨询师中，持第二、三种看法者居多。第二单元热情考点：热情与尊重的比较；体现热情的4个方面；热情是一个优秀咨询师的必备素质。只有充满热情，才有可能真正对工作

5、充满热情热情应当是咨询师真情实感的流露。热情与尊重的区别尊重更多点平等、礼貌，保持距离，富有理性色彩热情更多点友好、热情，与求助者的距离更近，充满了感情色彩。只有尊重，显得有些公事公办。热情体现在咨询的全过程，让求助者感到自己受到了最友好的接待。咨询师的热情体现在4个方面1．求助者初次来访时适当询问，表达关切充满了关切的话，会使求助者感到温暖可亲。2．注意倾听求助者的叙述咨询师应注意倾听，重视言语与非言语行为的表达，全神贯注地留心求助者的一言一行。咨话师的温暖本身就具有助人功能。一旦求助者感到咨询师对自己缺乏热情，就会感到失望不满。3．咨询时耐心，认真，不厌其烦咨询师应循循善诱，不厌

6、其烦。4．咨询结束时，使求助者感到温暖咨询师应送别求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的密切配合等等。第三单元真诚考点：涵义；2点意义；4点注意；真诚的涵义——指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。理解咨询师表达真诚应遵循一个基本原则，即对求助者负责，有助于求助者成长，这一原则适用于整个咨询过程。真诚是内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的真诚建立在对人的乐观看法、对人有基本的信任、对求助者充满关切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。

7、真诚应是咨询师的基本素质，这种素质是潜心修养、不断实践的结果。咨询中非言语行为的实际表现是表达真诚的最好方法。真诚的2点重要意义1、可以为求助者提供一个安全自由的氛围，使求助者感到自己被接纳被信任被爱护；2、咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流。咨询师的真诚成为打开求助者紧闭的心灵大门的钥匙。既了解了情况，促进了求助者的自我探索，也发展了咨询关系。表达真诚时4点注意1．真诚不等于说实话2．真诚不是