心理咨询技能(三级)培训课程ppt课件.ppt

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1、心理咨询技能国家职业资格心理咨询师（三级）培训课程第一节咨访关系的建立共感（empathy）CarlRogers(1961)让我们注意到共感的重要性。他明确指出，认真倾听，进入来访者世界，表达我们理解来访者世界——正如来访者自己看待和经历的那样，这些是非常重要的。来访者的参照体系对共感理解起着至关重要的作用。共感通常被定义为像来访者那样经历这个世界，但要记住来访者是独立于你的。基本共感（Basicempathy）：咨询师的反应与来访者的反应基本是可互换的。咨询师能准确地重复来访者说的话，准确运用基本倾听程序是展示基本共感的一种方式。强化共感（Add

2、itiveempathy）：咨询师的反应添加了一些超出来访者所说的话的内容，这可能增加了一条与来访者前面所说的内容相联系的纽带；或者它甚至可能是一个合适的想法或是参考框架，能帮助来访者发现一个新的视角。弱化共感（Subtractiveempathy）：咨询师的反应有时不能表现甚至扭曲了来访者所说的话。共感在心理咨询中的重要性：通过共感，咨询师能设身处地地理解来访者；通过共感，来访者会感到被接纳、被理解，从而感到愉悦、满足，对良好的咨访关系有积极的促进作用；通过共感，促进来访者敞开心扉，自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解，并有利于双方的深入交

3、流；对那些求询动机强烈，迫切需要被理解、被关怀和倾诉情感的来访者，共感具有明显的咨询效果。积极关注（positiveregard）积极关注是一种共感的态度。积极关注是指咨询师以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，即有选择地突出来访者言语及行为中的积极方面，利用其自身的积极因素。积极关注也即尊重，它意味着把来访者看作是一个具有价值和尊严的人，而予以赞扬和尊重。积极关注对于建立有效的咨访关系的功能包括传递愿意同来访者一起工作的愿望、对来访者抱有兴趣、接纳来访者。真诚（genuineness）真诚要求咨询师开诚布公地与来访者交谈，直截了当的表达自己

4、的想法，而不要让来访者猜测咨询师谈话中的真实含义或想象咨询师所做的一切是否还提供了什么别的信息。真诚既包含了咨询师要真实地对待自己，又包含了要真诚地对待来访者。真诚地对待来访者，则要求咨询师要有帮助来访者的愿望，要尽可能地达到共感的境界。不能把真诚简单地等同于要说实话。尊重与热情（respectandwarmth）咨询师尊重来访者，则应该能接纳对方，能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等。尊重还可以使积极关注的效果增强，具有鼓励来访者朝着健康积极的方向发展的作用。热情是咨询师对来访者的主观态度的体现，它主要是以一些非言语的行为表现出来的。热情要求咨询

5、师把自身态度的每一种成分都动员起来，以表现对来访者的关心。影响咨访关系的其他因素具体化（concreteness）具体化是指在咨询过程中要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重要的、具体的事实及情感得以澄清。在运用具体化时，咨询师要注意做好以下两个方面的工作：澄清具体事实。搞明白来访者所说话的具体含义。即时化（immediacy）即时化是指咨询师要帮助来访者注意“此时此地（hereandnow）”的情况。即时化还指咨询师对来访者与自身的关系要敏感，对来访者指向自身的言语、行为、情感应予以必要的反应。这里所指的来访者对咨询师的情绪反应等并非心理分析中

6、所指的移情关系。在咨询过程中咨询师对来访者的情感体验及行为及时地进行反馈，也有助于咨询会谈过程的进行和咨访关系的深化。应用“现在”时态对峙（confrontation）对峙就是要指出存在于各种态度、思想、行为之间的矛盾。对峙就是要向来访者直接指出其存在的混乱不清、自相矛盾、实质各异的观点、态度或言行。对峙常涉及的类型：来访者的真实自我和理想自我之间的矛盾来访者的思维、感受与其实际行动之间的矛盾来访者的想象的世界与咨询师所看到的真实的世界之间的矛盾对峙使用时的注意点：以事实为依据避免个人发泄和无情攻击应建立在良好的咨访关系的基础上使用尝试性对峙第二节

7、咨询方案的制定及其实施咨询的对象精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并有求助愿望的人群；精神正常，但心理健康出现问题并有求助愿望的人群；特殊对象，即临床治愈的精神病患者。咨询的任务认识自己的内、外世界纠正不合理的欲望和错误观念学会面对现实和应对现实使来访者学会理解他人使来访者增强自知之明协助来访者构建合理的行为模式咨询的形式分类和一般的程序咨询的分类按性质分类发展性咨询健康性咨询按咨询的规模分类个案咨询团体咨询按咨询过程分类短程咨询中程咨询长期咨询按咨询形式分类门诊咨询电话咨询网络咨询咨询的一般程序资料的收集收集资料的途径接待性会谈与记录；观察与

8、记录；访谈与记录；心理检查（心理测验或问卷调查）；实验室记录（心理或生理）。资料的内容人口学资料；个人史（个人成长史和个人