第7章 项目范围管理ppt课件.ppt

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1、第7章项目范围管理项目范围管理范围规划范围定义范围核实范围控制制作工作分解结构17.1范围规划范围规划:制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围、以及如何制定工作分解结构。何谓范围规划?2投入1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目章程4.项目初步范围说明书5.项目管理计划工具与技术1.专家判断2.样板、表格与标准产出1.项目范围管理计划范围规划:3范围规划:投入◆1.事业环境因素:组织文化、基础设施、工具、人力资源、人事方针,以及市场状况,所有这些都会影响项目范围的管理方式。◆2.组织过程资产:能够影响项目范围管理方式的正式和非正式的方针、程序、指导原则和历史信息。◆3.项目章

2、程◆4.项目范围说明书◆5.项目管理计划4范围规划:工具与技术◆1.专家判断:在制定项目范围管理计划时,可以利用专家就以往类似项目的范围管理方式做出判断。◆2.样板、表格、标准:包括:工作分解结构样板、范围管理计划样板与项目范围变更控制表格等。5范围规划:产出1.项目范围管理计划:是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。《项目范围管理计划》的内容有:◆如何根据《项目初步范围说明书》编制《项目详细范围说明书》。◆如何根据《项目详细范围说明书》制作工作分解结构,并确定如何维持和批准该工作分解结构。◆如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。◆如何控制《项目详细范围说明书》的变更请求

3、。《项目范围管理计划》包含在《项目管理计划》之内,也可作为其中一项分计划。项目范围管理计划可以是正式或非正式的,极为详细或相当概括的,具体视项目的需要而定。67.2范围定义◆范围定义:制定详细的《项目范围说明书》,作为将来项目决策的依据。◆详细的项目范围说明书的编制状况关系到项目的成败。何谓范围定义?7投入1.组织过程资产2.项目章程3.项目初步范围说明书4.项目范围管理计划5.批准的变更请求(略)工具与技术1.产品分析2.项目方案识别技术3.专家判断4.利害关系者分析产出1.项目范围说明书2.请求的变更3.项目范围管理计划(更新)范围定义:8范围定义:工具与技术◆1.产品分析:项目班子进行产

4、品分析时,可以加深对项目成果的用途、构造、功能、机理、性能、材料、使用和维护的理解。只有这样,才能弄清楚为了创造这个产品需要做哪些工作。产品分析的技术包括:产品分解、系统分析、价值分析和功能分析等。◆2.项目方案识别技术:最常用的是头脑风暴法、横向思维法、逆向思维法。◆3.专家判断:每一个应用领域都有能够提出详细项目范围说明书部分内容的专家。◆4.利害关系者分析:识别各种各样利害关系者的影响和利益,并将其需要、愿望与期望形成文件。9就是在遇到问题时把有关人员召集在一起,让参加者出主意,想办法。通过适当的安排和组织,给参加者充分的自由,不加任何限制,让其广开思路,海阔天空,提出想法。当有人提出想

5、法后,其他人就会受到启发,也提出一些想法。后提出来的想法又反过来触动最初说出想法的人,使其头脑中升腾出更多、更深入、更好的想法。如此的互相启发、互相补充、共同完善,最后就能汇集出好主意来。头脑风暴法:10所谓横向,就是离开大多数人习惯的因果关系演绎推理方向,换一个思路。权威、习惯、传统、正统、秩序等,将我们束缚得紧紧的,偏见和固执堵死了思路,横向思维可以帮助我们打开一条通往广阔天地的大门。逆向思维法:在当今变化迅速时代成长起来的一代,许多人思路活跃,不拘泥于解决问题本身,喜欢刨根问底。他们喜欢“逆向思维”,如他人认为是有威胁的,这些人却视为机会。他们不满足于现状,喜欢求新。对于这些人千万不能视

6、为怪异,而应看做新思路的来源。横向思维法:11不但不要传送带,还要卖掉仓库某家公司从事批发业务,卖给零售商的货物经常破损,零售商很有意见。于是,公司请了一位专家调查原因,并希望其提出减少破损的办法。这位专家就循着如何减少破损的思路想办法,最后设计出了一种电脑控制的传送带,代替野蛮装卸的工人向卡车上装货。若每个仓库装一台,则需投资60000美元/台×24台=144万美元。公司负责此事的副总裁采纳此方案,但同时指示公司设计组提出第二种方案。任务到了一位刚毕业的大学生手里。这位新手了解了此事的来龙去脉,他撇开了如何减少破损的思路,而这样问:“这么干是想达到什么目的呢?”他自己的回答是:“我们真正需要

7、的是销售产品的最优办法。”这位大学生就循着自问自答的思路研究了一番,最后向公司领导建议:卖掉大部分仓库,只保留几个直接从公司所属工厂空运产品的地区仓库。公司采纳其建议后,减少了许多不必要的转运,不但破损减少了,而且大大减少了存储保管费用。横向思维案例:12范围定义:产出◆1.项目范围说明书:详细地说明了项目的可交付成果和为提交这些可交付成果而必须开展的工作。项目范围说明书是所有项目利害关系者对项目

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