公司人力资源管理与开发.doc

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1、《公司人力资源管理与开发》复习资料第一章人力资源概述一、单项选择题1、在所有资源中，人力资源是（第一资源）P22、人力资源生成过程具有（时代性）P53、人力资源使用过程具有（时效性）P64、人们以某种代价获得的在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能叫作（人力资本）P8二、多项选择题1、人力资源和物力资源相比较，具有（ABDE）P5-8A.能动性B.再生性C.成长性D.流动性E.可塑性2、关于人力资源的理解，“三论”之说是指（ABE）P2A.狭义论B.中间论C.东方论D.西方论E.广义论三、名词解释1、人力资源（P3）：是指全部人口中具有劳动能

2、力的人，简称劳动力资源。四、简答题1、人力资源开发与管理的内容。P22-23答：（1）人力资源开发与管理理论；（2）人力资源配置；（3）人力资源使用与管理；（4）人力资源开发；（5）人力资源发展与保护。五、论述题1、我国人力资源开发与管理的目标与对策。P23-24答：（1）把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要产业。（2）降低人口自然增长率，实现适度人口目标。（3）增加就业机会，实现充分就业目标。（4）提高教育投资强度和效益，实现全民普及教育目标。（每点要展开论述）第二章人力资源开发与管理理论一、单项选择题1、认为人的行为是在追求本身的最大

3、利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬，这种观点是（经济人假设）P382、视人为“因时、因地、因各种情况而采取适当反应”的观点是（“复杂人”）P44二、多项选择题1、西方的人性假设包括（ACDE）P37A.经济人假设B.变动人假设C.社会人假设D.自动人假设E.复杂人假设2、人力资源投资收益具有（ABCE）P55-56A.间接性B.滞后性C.全面性D.超前性E.长期性三、简答题1、人力资源投资收益的特征。P55答：（1）间接性：①人力资源投资的直接结果不是经济上的收益，而是人力资源质量存量得到提高；②人力资源投资的收益不仅有经济方面的，更有社

4、会方面的。（2）滞后性。（3）长期性与全面性。第三章公司人力资源规划一、单项选择题1、人力资源规划具有先导性和（全局性）P682、人力资源需求中期预测一般为（1～3年）BP903、为了保证公司的人力资源供给，公司必须对内部和外部的人力资源供给情况进行（估计和预测）4、用来反映员工工作能力特征的列表叫做（技能清单）P102二、多项选择题1、一般说来，影响人力资源规划的外部因素可分为（ABCDE）。P79A.经济环境B.人口环境C.科技环境D.政治与法律环境E.社会文化环境三、名词解释1、人力资源需求预测（P90）：是指公司为实现既定目标而对未来

5、所需员工数量和种类的估算。四、简答题1、人力资源规划的作用。P68答：（1）确保公司发展中人力资源的需求；（2）保证人力资源管理活动的有序化；（3）提高人力资源的利用效率；（4）有利于协调人力资源管理计划；（5）使个人行为与组织目标相吻合。第四章工作分析与工作设计一、单项选择题1、同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合叫做（职级）P1162、根据事先拟定的工作清单对实际工作活动的情况进行核对，而获得有关工作情报的一种方法叫做（核对法）P1163、工作分析的结果一般为（工作描述），是工作分析的直接结果形式。P142

6、4、把工作的内容、工作的资格条件和报酬结合起来，目的是满足员工和组织的需要，这是指（工作设计）P158二、多项选择题1、整个工作分析过程，一般包括（ABCDE）。P118A.计划B.设计C.信息分析D.结果表述E.运用指导三、名词解释1、工作分析（P113）：是人力资源管理人员在短时间内，用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。2、工作说明书（P143）：又称职务描述，主要是对岗位或职位工作职责任务的说明。四、简答题1、工作分析的具体内容。P128答：（1）工作内容；（2）工作方法；（3）工作目的与原因；（4）工作过程与结构。2、工作设计的

7、方法有哪些？P161答：（1）科学管理方法；（2）人际关系方法；（3）工作特征模型方法；（4）优秀业绩工作体系；（5）辅助工作设计方法。第五章公司人员招聘一、单项选择题1、使人员知识、才能等素质与其职务（岗位）相对应的原则是（能级对应原则）P1722、劳动合同就是（劳动契约）P182二、多项选择题1、人员招聘的主要原则是（ABC）P171-172A.公开原则B.全面原则C.平等原则D.竞争原则E.合法原则三、名词解释1、人员招聘（P170）：是指通过各种信息把具有一定技巧、能力和其他特点的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。四、论述题1、内部招

8、聘的优缺点。P173答：（1）优点：①公司对内部人员了解得比较全面、深刻、选聘的准确性高，工作的稳定性更高。②能够鼓舞士气，激励员工进取。③内部员工了解自己的公司，