管理信息系统五.ppt

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1、第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第一节　管理信息系统战略规划第二节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　企业流程重组（BPR）第四节开发管理信息系统的方法第一节管理信息系统战略规划本节内容：一、信息系统发展的阶段论二、开发管理信息系统的策略三、管理信息系统战略规划的作用和内容四、MIS战略规划的组织5.1.1管理信息系统的生命周期MIS开发阶段分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。所以MIS的生命周期共划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护五个阶段，如下图所示。划分MIS的生命周期是为了

2、对每一个阶段的目的、任务、采用技术、参加人员、阶段性成果、与前后阶段的联系等作深入具体的研究，以便更好地实施开发工程，开发出一个更好的系统，以及更好地运用系统以取得更好的效益。图MIS生命周期模型当前系统的生命期当前系统运行、维护新系统运行、维护系统实施系统设计新系统的生命期系统规划系统分析系统开发过程可行性报告系统说明书设计说明书用户手册时间参考抽象程度5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动1．系统规划阶段这是管理信息系统的起始阶段。以计算机为主要手段的管理信息系统是其所在组织的管理系统的组成部分，它的新建、改建或

3、扩建服从于组织的整体目标和管理决策活动的需要。所以这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划。5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动2．系统分析阶段在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最终完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动该阶段活动可以分成如下几步完成：◆提出问题◆初步调查◆可行性分析◆编写可行性分析报告◆详细调查◆还原原信息系统的逻辑模型◆建

4、立新系统的逻辑模型5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动3．系统设计阶段系统设计阶段的任务是依据系统分析说明书进行新系统的物理设计，提出一个由一系列物理设备构成的新系统设计方案，并把这一方案表达出来。通常，又将系统设计阶段分为总体设计和详细设计两个阶段。总体设计阶段的主要任务是：系统空间布局设计、系统模块结构的设计，系统软硬件结构设计。详细设计阶段的主要任务是：数据库设计和数据文件的设计、编码设计、输入／输出设计、模块逻辑设计等。5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动4．系统实施阶段物理设计完成后，即可进入系统实施

5、阶段。实施阶段是根据系统的物理设计来构造一个物理的新系统。主要任务是：购置计算机硬件、系统软件，并安装调试；程序设计、程序及程序系统的调试；系统试运行；操作人员培训、编写操作说明等文字资料等。新系统经一段时间的试运行，要评价系统开发的质量。不过MIS生命周期的每一个阶段结束后，都应该进行阶段性评价，如果发现问题应及时改正，如果是属于前面阶段的问题，亦应返回前面相应阶段做出修正。系统开发是一个不断前进、又不断反复的过程。5.1.2MIS生命周期各阶段的主要活动5．系统运行与维护阶段经评价认可的系统可以正式交付使用，新系统

6、便进入了长期的运行、维护阶段，被更新的系统所取代。这一阶段的主要活动是：（1）系统转换，新系统正式代替原系统；（2）新系统正式运行，并逐日提交运行记录；（3）系统维护及对维护的评价，并提交每次的维护报告及维护评价报告。（4）用户培训。增强用户对系统的认识和使用信心，提高系统应用效果。开发阶段主要工作文档资料系统规划系统分析系统设计系统实施系统运行与维护5.1.3信息系统发展的阶段论把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去，一般要经历从初装到成熟的成长过程。诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经

7、验和规律1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。1980年诺兰进一步完善了该模型。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。5.1.3信息系统发展的阶段论计算机时代信息时代5.1.3信息系统发展的阶段论初装(诺兰阶段模型的阶段1)初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。特点：⑴组织中只有个别人具有使用计算机的能力；⑵该阶段一般发生在一个组织的财务部门。5.1.3信息系统发展的阶段论蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多

8、数部门。特点：⑴数据处理能力得到迅速发展；⑵出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；⑶计算机使用效率不高等。5.1.3信息系统发展的阶段论控制(诺兰阶段模型的阶段3)主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点：⑴成立了一个领导小组；⑵采用了数据库（DB）技术；⑶这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。5.1.3信息系