最新5-习题空间任意力系教学讲义PPT课件.ppt

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1、5-习题空间任意力系αβ5-1FAxFAyFCxFCyFCz采用负面积法，红色部分矩形挖去绿色部分矩形5-10试求下列各组合图形的形心。采用分割法，按照图中虚线进行分割，坐标轴如图所示已知振动器中的偏心块的几何尺寸，R=10cm，r=1.3cm,b=1.7cm,求偏心块的重心位置。解：设坐标Oxy，其中Oy轴为对称轴。根据对称法，偏心块重心C在对称轴上，所以将偏心块分割成三部分：半径为R的半圆，半径为(r+b)的半圆以及半径为r的小圆，最后一部分是挖掉的部分，其面积为负值。这三部分的面积及其坐标为：由薄板坐标重心公式，得偏心块重心（即形心）C的坐标为保险理赔培训

2、课件客服部2012.11.16目录Q1车子现生事故时如何第一时间处理？如何寻求帮助Q2我店的保险公司有哪几家？出险报案电话分别是Q3Q4什么情况下保险公司可以全赔？什么情况下车主需承担20%的责任基本的险种？交强险、第三者险、车损Q1、车子现生事故时如何第一时间处理？如何寻求帮助单方事故（只涉及到自己车辆和自己车上人员）：第一时间第一事故现场报案等待保险公司人员查勘现场拿好现场查勘单，到双方事故（涉及到另外一辆车）：第一时间第一事故现场报案等待交警与保险公司现场查勘拿好现场查勘单（包括交警事故认定书），到我们店（保险公司指定的维修店）进行维修单方事故特殊情况：

3、保险公司不到现场要客户自己拍照到时候客户带证件、相片并开车到店定损维修双发事故特殊情况：交警到现场保险公司人员不到场，拿到事故认定书好4S店进行定损维修特殊情况三：受损比较严重的（是否漏油，是否还能开得动）较严重就引导客户先保险，告知他我们的售后人员稍后会联系他，叫他不要急。留下车牌名字联系方式事故地点，告知黄国才或者黄河。Q2、我店的保险公司有哪几家？出险报案电话分别是中国人民财产保险公司（人保）95518中国平安保险95511华安保险股份有限公司95556太平洋保险95500Q3、什么情况下保险公司可以全赔？什么情况下车主需承担20%的责任为什么免赔30%？

4、一个原因：三者逃逸例子：①车子放路边，拿车发现车子受损（有凹）②我开车，其他车（包括电车）撞了我的车，对方车跑了为什么免赔20%？一个原因：单方事故非现场报案①我到4S店报案，说是我在家撞到车库的柱子或者刮到墙、绿化带等②我在山沟沟出险，保险公司应该不会去那么远的地方看现场，就直接开到4S店了才报案。Q4、什么情况下保险公司可以全赔？什么情况下车主需承担20%的责任20%免赔对策：把车开会第一事故现场，再报案；在乡下也要第一时间第一现场报案，保险公司会要求客户自己用手机拍照的。跟客户说：我们在比较偏远的地方出险，无论保险公司查勘人员来不来看现场，都要报案。报案了

5、他不来是他们的是，但是不报案就是我们的事，保险公司就有理由扣责。华安平安太平洋小事故无现场（不是三者逃逸）但是痕迹吻合，可以不扣责；人保无论多小的案件，不在第一事故现场报案就会免赔以上免赔不包含划痕和玻璃单独损坏Q5、基本的险种？交强险、第三者险、车损交强险：122000元（全部保额）财产是2000元。建议客户买商业险第三者险：在交强险不够赔的情况下，用第三者，1万是住院险，11万是死亡伤残。商业险：包含有车损险、第三者责任险、最低保五万，最高100万。车上人员险（保自己、如：自己受伤，最低1万元保每座，最高10万保每座）我们的车是五座盗抢险（整车被盗或是被抢，

6、三个月找不到车，保险公司给理赔，保险公司会比外面赔得便宜）车锁坏（没偷走）不赔，被撬了也不赔。附加险：玻璃险、划痕险、自燃险、不计免赔险（基本险种，有相应的免赔）Q6、车出事故后如何报案？拨打保险公司报案电话，涉及到双方事故责任不明确的报交警112Q7、简单小结出险后客户要做的：第一时间第一事故现场报案（保险或保险与交警）拿到现场查勘单（与交警事故认定书），选个时间到4S店定损维修，交费取车（在我们这里买保险单方事故可以代办，双方事故都代办不了）交理赔材料给保险公司我们理赔员会指导您维修后需要办理的手续，我们也可以帮忙交单很方便。Q8、客户保险到期，需要我们算保

7、险留下客户的车牌，车主姓名手机联系方式，购买险种是按照上年保单的险种还是指定的险种，是否记得上年是哪一家。拿这些信息给续保专员，稍后联系客户谢谢！