酒店纪律处罚制度

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1、★精品文档★酒店纪律处罚制度一、目的：为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，确保酒店正常工作秩序，物制订此员工行为规个月二个月三个月六个月立即生效积分1分3分5分8分10分扣除工资金额202016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★元50元100元200元300元四、处分类别(一)口头警告1、工作时间仪容不整，衣冠不洁，不按规定着装，不佩带胸牌的。2、不按指定的员工通道出入酒店的。3、非工作需要将工装穿离酒店的。4、下班后或休假日仍在酒店逗留闲逛的。5、非工作日在员工餐厅就餐

2、的。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★6、在规定区域之外吸烟的(非营业点)。7、在宾客面前与宾客抢道、打断宾客谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。8、未按指定地点停放自行车、助力车和摩托车的。9、在浴室内洗涤私人衣服的。10、将头发染成彩色的。11、出入酒店不下自行车的。12、留长指甲或涂彩色指甲油的。13、在店内见到宾客、上级不主动问候的。14、未经批准，工作时间洗澡的。15、在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。162

3、016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★、上班时间未经佩带手机及bp机的。17、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。(二)书面警告1、无故迟到、早退、脱岗、串岗的。2、私带亲友进店参观、洗澡、游玩的，或借给亲友工号牌、车牌等进入酒店区域的。3、非工作需要随便穿越大堂和在营业场所逗留，搭乘客用电梯，使用客用卫生间的。4、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所偷吃食品的。5、工作时间未经同意或在非指定地点打私人电话的。6、工作时间嬉戏、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡

4、，以及在营业场所扎堆聊天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★7、有各种浪费公物行为的。8、服务不用问候语、礼貌用语或使用禁语的。9、恣意破坏公物，如在墙上、厕所内、电梯内或酒店物品上乱涂乱画的。10、将自己使用的更衣箱钥匙借给他人使用的。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5