招行：新行长,新思路

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。招行：新行长,新思路试问招商银行行长马蔚华1、建立全国统一的征信体系、加快征信立法、制止逃废银行债务，目前已成为社会各界普遍关注的话题。请问马行长：我国应该建立一个什么样征信体系。缺少一个健全的征信体系，严重影响到商业机构的经营成本，从而影响到国民经济各行业的发展。从金融实践来看，我国商业银行缺少评估客户，尤其是个人客户风险的有效手段，已经成为信贷业务进一步健康发展的“瓶颈”。以个人消费贷款为例，招商银行的个人消费贷款在贷款总额中占比约为12％，这在我国银行业已属较高比例，但相比欧美发达国家40％至60％的占比数字，仍然有很大差距。在信用体系不完善

2、的前提下，我国商业银行无法全面掌握借款人的信用，逐个审查贷款人的资信需要付出相当高的零售业务经营成本。于是，在相当多的情况下，贷款的利息收入尚不足以弥补业务经营成本。为确保我国经济的持续、稳定、健康发展，呼吁尽快建立起行之有效的征信体系，加快征信立法，制止逃废银行债务。2、银行卡是否需要立法。如何优化我国银行卡用卡环境。第8页共8页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。银行卡产业的健康发展，在促进消费、遏制腐败、带动经济发展、提高经济运行质量等方面都起到无法替代的作用。而当前在我国，消费领域仍然依靠大量的现金交易；大量的现金交易，带来了人、财、物投入和浪费，诱发抢劫等犯罪行为的发生，也

3、带来疾病流行的隐患，同时还为偷税漏税现象和权钱交易的腐败行为提供了温床。虽然近年来刷卡环境有所改善，但与发达国家相比，状况仍十分不理想，统计资料表明，在我国1500万个商业网点中，特约商户（装有pos机具的商户）普及率不足2%；而在美国这一指标为80%；在每张卡的受理网点数上，美国是0.02，而我国仅为0.0007。由于受环境建设滞后而导致业务交易上的差距也十分明显，2021年国内持卡消费占社会商品零售额的比例为3.45%，美国是30%；我国居民3个月内平均用卡次数仅为2次，美国却是28.5次。我国2021年的北京奥运会、2021年的上海世博会，为我们带来了跨进国际先进国家行列的

4、机遇，同时也将是我国国际化水准的一次大检验。而当我们打开大门、迎来国际客人的时候，我们所提供的消费环境不能接受银行卡，这对我们国家和民族形象将会是莫大的伤害。因此未来两年，采取快速有效的手段改善用卡环境刻不容缓。3、面对电子化时代的浪潮，银行未来发展的趋势是什么。全球银行业面临四大趋势，即信息化生存的趋势、综合化经营的趋势、资本化运作的趋势、国际化发展的趋势。银行业发展的背景是全球经济的网络化、信息化和国