基于模糊综合评价法的港口生态文化评价研究

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瞿群臻等：基于模糊综合评价法的港口生态文化评价研究基于模糊综合评价法的港口生态文化评价研究瞿群臻，徐从江上海海事大学经济管理学院，上海：、作用摘要论文结合港口发展的需要及文化的特点，采取穷尽式搜索的信息沉淀方法以及因子分析降维提取公因式的方法构建出港口生态文化三级指标体系。通过运用层次分析法及模糊综合评价法构建出港口生态文化评价模型，同时结合上海港口生态文化的建设进行案例分析以期将复杂、模糊的文化评价问题进行量化处理。最后针对企业生态文化建设，明，提出企业可参考设计的指标及权重确建设重点及方向的建议。关键词：港口文化；生态文化；影响因素；层次分析法；模糊综合评价法中图分类号：文：文献标识码章编号：“企业生态文化实质是最优化解决企业与自然的关系所反映出的思想、意识、观念总和。综合学者研究结合港口企业特点，港口生态文化是指港口企业在经营中为维护社会与环境间的和谐关系，兼顾生态、经济、社会效鸯，促进港口与周边环境及整个供应链的可持续发展，最优化解决人与自然关系所创造的成果总和，本质为以人为本、和谐理念、可持续发展。一、港口生态文化评价指标选取港口生态文化评价指标的筛选查阅相关资料可知，港口生态文化的研究目前尚处初始阶段，对港口生态文化的指标影响因素难以直接获得需结合有关研究，从港口企业的特征出发进行总结提取。基于此，结合其定义“，运用信息沉淀方法采取穷尽式的搜素方式在中国知网、万方数据库等电子数据库上检索企业生态文化”以确定其相关指标因素力求保证研究的全面性。结果显示共检测到篇文献，，表港口生态文化评价指标集港口生态合作伙伴的信任产品服务的客户导向水平港口社会形象生产设施设备环保、低耗度；港口标识系；；；港口物质文化统的完善度；工；生活环境的舒适度作环境的人性化程度——生态港口生态企业经营与周边环境和谐性员工服务行为的形象文体公益活动次数；员工行为的生态化倾向程度；；文化行为文化生态教育培训次数；管理者生态倡导重视度—评价港口生态规章制度的人本化程度；组织结构的合理度；生态环境管理制度；生态化经营管理制度；港口信息化管指标制度文化理水平技术创新管理的生态化倾向度；—体系港口生态员工对文化认同度；以人为本客户服务导向度；员工责任感与自我管理；效益观念；创新观念；社会观；人本观念；生态伦理观；生态价值观明确度；利益相关者的生态价值观认可度精神文化念；对发展路径的选择收稿日期：作者简介：瞿群臻女，汉族，祖籍湖北罗田，博士，教授，硕士生导师，研究方向为劳动关系与人力资源管理、海洋文化与海洋管理、物流与供应链管理等，徐从江男，汉族，祖籍山东临沂，硕士研究生，研究方向为航运企业人力资源管理等，。论文说明：感谢本文匿名审稿人的宝贵建议文责作者自负。， 中国渔业经济年第期第卷筛选出相关文献篇；根据文章主旨内容最后确定篇文献可借鉴，以综合提取信息作为指标集，结合港口企业特征及等人对企业文化影响因素的定量化分析研究成果提取有关因素信息，借鉴由港口企业家、高校学者、研究所研究员等组成的专家群的意见对因素信息进行分解、合并、剔除，得出港口生态文化评价指标集的初始数据，如表。二）港口生态文化评价指标的确定形成在设计指标体系时多一层次下会使彼此存在一，若因素较，简单分类在同定相关性，出现重叠，使评价缺乏合理性。可采用因子分析法进行降维，提取公共因子，构造形成二级指标层一层次下的指标数量减少会使得分布在同，降低相关性通过优化各二级指标下三级指标，也；使得所测评的方向有所侧重，降低相关性。因子分析法是从研究变量内部关系角度，把多个一种多变量统计分析方法具有错综复杂关系的变量归结为少数几个综合因子的。其基本模型为：、一其中“为分值统计量是可观测因子，表示同层次下指标因素个，，仏，为不可观测向量也称为的公共因子子个数向量数，，表示不可测因，各分量相互独立，是与相互独立的特殊因子；，为因子载荷，因子载荷就是第指标与第因子的相关系数，载荷越大说明指标与因子关系越密切。通过采用分制打分法调查指标因素的重要性程度，要求被调査者根据指标因素的可能性与重要性对指标进行打分的调査方法共得组有效问卷。将调查数据标准化后代人上述公式，用软件处理后共得个公共因子。根据旋转后因子矩阵载荷值反映的实际变量含义进行公因子命名并根据分类修正了三级指标层指标，最终得出如表港口生态文化评价指标体系。表港口生态文化评价指标体系目标层一级指标屋二级指标层三级指标层产品服务产品服务的人本观念导向、合作伙伴的信任、设施设备环保与低耗度港口形象港口标识系统的完善度、港口社会形象港口环境生活环境的舒适度、工作环境的生态化程度一“““港口港口生态企业经营行为员工行为的生态化倾向程度、管理者生态倡导重视度、企业经营与周边环境和谐性生态行为文化企业公益行为员工行为的形象、生态教育培训次数、文体公益活动次数文化港口生态管理制度生态￥境管理制度、技术创新管理的生态化倾向度、生态化经营管理制度评价制度文化组织结构规章制度的人本化程度、组织结构的匹配度、港口信息化管理水平指标企业精神战略发展路径的选择、员工对文化认同度、员工责任感与自我管理女口屮体系经营哲学远新观念、效益观念、社会观念、人本观念价值取向人本客户服务导向观、生态伦理观、利益相关者的生态价值观认可度二、港口生态文化评价的实证分析利用层次分析法确定指标权重首先建立重要程度量化等级表，通过采用提出的级标度打分法将评价指标体系和初步确定的指标重要性的量化标准发给各位专家，由专家对各因素的相对重要性作出评价，统计专家意见并将结果量化填入判断矩阵。根据判断矩阵利用公式进行归一一准则层各元素相对权重化处理。计算针对某。一一致性计算判断矩阵的特征根和特征向量，检验每个矩阵的。通过致性检验的，表明建立的每个判断矩阵符合要求，所得的权重结果有效，否则修改判断矩阵直到满足为止。二）构建模糊综合评价模型 mm等：基于模糊综合评价法的港口生态文化￥价研究⋯，，，，，构建模糊评语集。，其中表示种评语，例如：一般优’良，中，，差。构建评价指标因素集。将指标因素集合划分为个子集，作为二级指标因素集合⋯’’⋯。其中又划分为个因素（，作为三级指标集合灰灰⋯，，确定评价指标权重，％。§且。其中表示由个指标因素权重构成的向量，，％分别表示个评价指标因素的权重。￡的一个矩阵构建隶属度矩阵。设厂—模糊关系为则可表示为，即、⋯—“⋯。其中，表示第个指标隶属于第个模糊等级的可能性程度构建评价对象在评语集上的模糊子集，进行综合评价。确定评价指标向量和隶属度“”“”。矩阵后：表示取大取小运算，，便可进行模糊变换其中表示为，，为取两数中较小者运算，为取两数中较大者运算。三）个案分析表港口生态文化评价指标权重及专家评价结果—一级指标层二级指标层三级指标层优良中一般差产品服务的人本观念导丨丨丨向女口严腑帛：二合作伙伴的信任港口生态物设施设备环保、低耗度：““―质文化港口形象港口标识系统的完善度一“港口社会形象港口环境生活环境的舒适度“工作环境的生态化程度员工行为的生态化倾向程度八丨以龙本訂企业经营行为■抑士管抽理者生丨态倡导重视度；企业经营与周边环境和谐性员工行为的形象八丨丨八共仏本、—生态教育培训次数一‘—文体公益活动次数：一—生态环境管理制度厂管辦技术仓新管理的生态化向度‘生态化经营管理制度规章制度的人本化程度“厂组织结构—丄组织结构的匹配度‘港口信息化管理水平‘战略发展路径的选择入胜袖⋯—厂员工对文化认同度“员工责任感与自我管理；—创新观念—“经营哲学料效益观念—社会观念了人本观念人本客户服务导向观价——生态伦理观觀（丁‘利益相关者的生态价值观认可度丨丨丨 中国渔业经济年第期第卷以上海洋山港生态文化为例，借鉴本文提供的港口生态文化评价指标体系，根据相关领域专家打分及评价，给出了港口生态文化评价体系模型的应用示例。利用层次分析法确定上海港口生态文化指标权重。邀请包括港口企业家、高校学者、研究所研究员等的位行业专家，根据其对实际情况的认识进行打分，构造判断矩阵、计算权重比重一、检验矩阵致性，最终结果如表。利用模糊综合评价模型对上海港口生态文化进行评价。由位专家根据一优，良，中，般，上海港口生态文化进行评价得出如表的评价结果料五个等级，对，据此构建各级指标评价矩阵。以产品服务为例，由表可知对于产品服务的人本观念导向有位专家认为是优秀一，位认为良好，位认为中等，认为般，位认为较差，则其评价向量，同理产品服务的其他三级指标评价向量依次为，因此其三级指标评价矩阵为：，「同样，其他三级指标的评价矩阵为化，，「，「「「。」同样，由表可知三级指标的权重向量分别为：巧，％，『馬『’『二。測，可计算出各级指标的评价结果，其隶属度向量分别为：。 瞿群臻等：基于模糊综合册法的港口生态文化评价研究类似地，，，则二级指标的评价矩阵为：「「”，「「」，基于同样方法，计算出各级指标的评价结果，其隶属度向量分别为：一级评价矩阵为：，由此可得出°°」一一，根据级指标的权重向量与级评价矩阵，可以得出指标体系总评价结果￡『。及归一：化处理后得出上海港口生态文化综合模糊评价结果为：。根据最大隶属度原则可以看“”也出洋山港口生态文化的发展水平属于中等水平，但是同时“”“”必须看到一般水平与较差水平分别占到这也印证了多数专家认为其港口生态，文化的发展尚处于中等偏下水平因此洋山港口生态文化建设需要加强化以提高整体平均水平。三、结论与建议港口生态文化评价涉及企业文化评价层面，其评价因素具有模糊性与复杂性，缺乏明确的企业生态文化指导理论，因此在设计指标因素时缺乏参考标准。在原始指标集筛选阶段通过采用因子沉淀法、专家意见法与因子分析法相结合的方法对其进行处理，提取公因子构建三级指标体系，具有方法的创新，并保证了指标的选取具有参考性与实际意义。运用层次分析法与模糊综合评价法结合具体案例构建的评价模型对于指导港口企业建设具有指导作用，港口企业通 中国渔业经济年第期第卷过借鉴所构建的模型可以指导企业从以下个方面建设生态文化：①企业可以从指标集所反映的方面结合港口自身的特点，全面系统地建设企业生态文化，以形成独有的生态文化体系指导企业发展；②从整体出发，在建设港口生态文化体系的过程中应以生态精神文化建设为主导，强化生态行为文化的实践，大力发展生态物质文化、制度文化为基础的生态文化建设体系，保证生态文化建设的过程中重点突出、优先建设，同样从微观层面可以参考各层次指标权重的大小，明确其在不同层次下建设的重点以及难点从而明确建设的方向；③同时企业可以借鉴本研究的权重及评价方法对自己企业的生态文化建设现状进行评价，分析生态文化建设的现状从而为企业制定文化建设战略提供基础。生态问题越来越引起人们的注意力以及关心，生态文化由于体现可持续发展、和谐发展等的科学发展观内涵，对于指导港口企业提高可持续竞争力具有重要的意义，因此港口可以借鉴本研究的方法与模型，以企业发展需要为基础进行生态文化的建设，支撑企业的可持续发展。参考文献：张保伟，吴怀林关于企业建设生态文化的思考理论界，，陈湘舸，孙本胜企业生态文化建设生态经济徐杰企业生态文化建设研究中国林业企业，⑶韩耀明以和谐文化理念推进港口企业文化建设中国港口焦红港口企业主文化与亚文化共同发展模式探析中国港口，，夏立明，李晓倩基于可持续发展理论的企业文化评价指标体系构建科技进步与对策，；，责任编辑赵蕾校对龙腾）