社交礼仪宴请礼仪课件

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1、宴请礼仪一、常见的宴请形式目前,国际上宴请主要分为宴会、招待会、茶会和工作进餐等四种形式。(一)宴会宴会是最正式、最隆重的宴请。宴会为正餐,坐下进食,由服务人员按顺序上菜。一般情况下,宴会持续时间为2小时左右。按礼宾规格划分,可分为国宴、正式宴会、便宴、家宴。(二)招待会招待会指不备正餐,较为灵活的宴请方式。它备有食品、酒水、饮料,由客人根据自己的口味选择自己喜欢的食物和饮料,然后或站或坐,与他人一起或独自一个人用餐。招待会一般不排座次,可以自由活动。常见的招待会有冷餐会、酒会等。1、冷餐会又可以叫自助餐宴会,是一种非常流行、灵活、方便的宴请形式。根据宾主双

2、方的身份,冷餐会规格程度可高可低,常用于官方的正式活动,以宴请人数众多的宾客。冷餐会一般在中午12时至下午2时,下午5时至7时左右举行。菜肴以冷食为主,也可以用热菜,连同餐具陈设在桌子上。冷餐会的优点:其一,是它可以免排座次。其二,是它可以节省费用。其三,是它可以各取所需。其四,是它可以招待多人。一般来讲,在自助餐礼仪之中,享用自助餐的礼仪对绝大多数人而言,往往显得更为重要。通常,它主要涉及下述八点:第一,是要排队取菜。第二,是要循序取菜。第三,是要量力而行。第四,是要多次取菜。第五,是要避免外带。第六,是要送回餐具。第七,是要照顾他人。第八,是要积极交际。

3、2、酒会酒会,也叫鸡尾酒会,规格可高可低,适用于各种节日、庆典、仪式及招待性演出前后。酒会以酒水为主,佐以各种小吃、果汁,不用或少用烈酒,食品多为三明治、面包、小香肠、炸春卷等,不设刀叉,以牙签取食。食品和酒水由服务员用托盘端送,或部分放置在小桌上由客人自己取。酒会一般采用站立的形式,不设座椅,仅设小桌或茶几,以便客人随意走动,广泛交流。酒会举办的时间比较灵活,中午、下午、晚上均可。请柬上往往注明整个活动延续的时间,客人可在其间任何时间到达或退席,来去自由,不受时间约束。(三)茶会茶会是一种简便的接待形式,通常安排在下午4时或上午10时左右在客厅举行,内设茶

4、几、座椅。会上备有茶、点心或地方风味小吃,请客人一边品尝,一边交谈。茶会不排座次,如果是为贵宾举行的活动,入座时应有意识的将主宾和主人安排在一起,其他人员可随意就座。(四)工作进餐工作进餐是现代生活中一种经常采用的非正式宴请形式,是利用进餐的时间和形式,边吃边谈工作。按用餐时间可分为工作早餐、工作午餐、工作晚餐。此类活动不请配偶或与工作无关的人员参加。工作进餐一般不排座次,大家边吃边谈,不必过分拘束,形式较为灵活。如果双边正式工作进餐,往往要排座次。为便于谈话,常用长桌。二、中餐礼仪中餐礼仪,实际上就是中华饮食文化的重要组成部分之一。它所指的,主要是以中餐待

5、客,或是品尝中餐时,应当自觉遵守的习惯做法和传统习俗。(一)席位排列1、宴请时席位的排列(1)桌次排列两桌组成的小型宴会,餐桌的排列,有时需要横排,有时需要竖排。两桌横排时,桌次以右为尊,以左为卑。这里所讲的右与左,是由面对正门的位置来确定的。这种做法也叫“面门定位”。当两桌竖排时,其桌次讲究以远为上,以近为下。这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言的,此法也叫“以远为上”。1主人正门21主人正门2由三桌或三桌以上的桌数组成的宴会,也叫多桌宴会,其排列方法除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”这三条规则外,还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常,距

6、离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,桌次越低。这项规则也称“主桌定位”。1主人正门23451主人正门234511671主人正门2345986710111213(2)位次排列方法之一,是主人大都应当面对正门而坐,并在主桌就座。方法之二,是举行多桌宴请时,各桌之上均应有一位主桌主人的代表在座。他亦称各桌主人,其位置一般应与主桌主人同向,有时也可以面向主桌主人。方法之三,是各桌之上位次的尊卑,应根据其距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。方法之四,是各桌之上距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊,即以该桌主人面向为准,其右为尊,其左为卑。根据上述四种位次的排列

7、方法,圆桌上位次的具体排列又可分为两种具体情况:第一种情况,叫做每桌一个主位的排列方法。其特点是每桌只有一名主人,主宾在其右侧就座,每桌只有一个谈话中心。第二种情况,叫做每桌两个主位的排列方法。其特点是主人夫妇就座于同一桌,以男主人为第一主人,以女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就座。每桌从客观上形成两个谈话中心。431主人28756主人女主人14325678主人女主人12673584主人3425768101女主人9为便于宾客及时准确的找到自己的位次,除安排服务人员引导外,还要在桌子上事先放置座位卡。举办涉外宴会时,座位卡应以中、英文两种文字

8、书写。我国的惯例是,中文写在上面,英文写在下面。必要

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