明指数指标体系(区县部分)测评指标体系》总表

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1、附件1:《上海城市文明指数指标体系(区县部分)测评指标体系》总表(内部资料,注意保密)一级指标二级指标三级指标四级测评指标环境文明市容环境道路及周边建筑物环境规范达标率(实地实效监测数据)公众满意度绿地管理规范达标率(实地实效监测数据)公众满意度公厕管理规范达标率(实地实效监测数据)公众满意度集市(菜场)、设摊管理规范达标率(实地实效监测数据)“12345”乱设摊举报数*公众满意度居住区环境规范达标率(实地实效监测数据)公众满意度工地管理规范达标率(实地实效监测数据)文明工地占比水域环境规范达标率(实地实效监测数据)公众满意度平安环境社区治安主要公共场所和重点要害部位电子视频监控系统覆

2、盖率公共消防设施完好率基层综治群体性治安事件发生率由民事转为刑事案件数量未成年人保护校园周边环境(网吧、娱乐和商业网点、出版物、餐饮等场所)整治达标率校园周边治安事件发生率食品安全重大食品安全事故数*量化分级结果为“良好”的餐饮单位占比查处市场(菜场、超市、商场、集市等)过期、变质、伪劣食品重大案件数消费者权益保护12315消费者投诉件数投诉处理结案率秩序文明道路交通秩序主干道黑车查处数*道路交通死亡事故多发路段(点)每公里死亡事故数公共交通站点及周边公交枢纽点换乘秩序公共场所秩序公共卫生证照齐全率经营性公共场所内的公共厕所、垃圾箱卫生达标率5公共设施特种设备安全事故数*服务文明社区服

3、务居家养老助餐服务点规范达标率老年人日间服务中心规范达标率住房保障“12345”群租投诉数*“12345”违建投诉数*房产交易中心规范达标率“三个中心”服务规范规范达标率公众满意度公共服务无障碍设施主要道路无障碍设施覆盖率公共建筑无障碍设施覆盖率信息服务市民诉求量市民诉求办结率窗口服务派出所服务规范达标率二级医院服务规范达标率大型购物场所服务规范达标率法律援助“12348”免费法律咨询服务人次街镇、小区居委会调解成功率社会救助慈善超市的服务规范达标率救护普及培训人次社区救助款物投入(受益人次)素质文明公民文明行为文明教育文明知晓度问卷调查(常住、流动)公益广告工作未成年人保护工作公共道

4、德重点场所不文明行为发生数公共场所室内违规吸烟率影剧院等场所秩序良好率居民小区“六乱”及噪音扰民发生数文明餐桌普及率文明旅游公益活动志愿服务志愿服务工作社会慈善活动捐款人次及捐款总额千人口献血人次注:标注“*”的为约束性指标,共计6项5文明办20项测评指标(摘录节选)(内部资料,注意保密)一级指标二级指标三级指标四级测评指标与教育系统关联度环境文明平安环境社区治安主要公共场所和重点要害部位电子视频监控系统覆盖率△公共消防设施完好率△未成年人保护校园周边环境(网吧、娱乐和商业网点、出版物、餐饮等场所)整治达标率☆校园周边治安事件发生率☆食品安全重大食品安全事故数△秩序文明公共场所秩序公共

5、卫生垃圾箱卫生达标率△素质文明公民文明行为文明教育文明知晓度问卷调查☆公益广告工作△未成年人保护工作☆公共道德重点场所不文明行为发生数☆公共场所室内违规吸烟率△影剧院等场所秩序良好率△居民小区“六乱”及噪音扰民发生数☆文明餐桌普及率△文明旅游△公益活动志愿服务志愿服务工作☆5文明知晓度问卷调查上海市民“七不”规范——不随地吐痰不乱扔垃圾不损坏公物不破坏绿化不乱穿马路不在公共场所吸烟不说粗话脏话居民小区“六乱”现象——乱倒垃圾乱堆放乱张贴乱晾晒乱搭建乱涂画5附件2“创城”宣传标语重点标语:1、争创上海文明城区共建普陀美丽家园2、传承中华传统美德践行社会主义核心价值观3、树文明教育形象办人

6、民满意教育自选标语:1、富强、民主、文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、友善2、社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑,内化于心、外化于行3、弘扬中国精神铸就民族之魂4、携手创建文明城同心共筑中国梦5、遵守“七不”规范做文明“普陀人”6、一言一行讲文明一点一滴汇力量7、践行党的群众路线办好家门口的学校8、做文明人办文明校建文明城9、师生全发动家校齐努力共创文明城附件3:“创建文明城区”迎检工作方案工作项目具体措施责任人创建材料创城氛围环境整洁人人参与问题整改长效机制宣传计划组织机构5

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