济宁供电公司2016供电企业

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1、济宁供电公司2016年度供电企业信息公开年度报告根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕408号）规定和山东能源监管办《关于进一步加强供电企业信息公开工作的通知》（鲁监能稽查〔2016〕106号）要求，济宁供电公司编制了2016年度供电企业信息公开年度报告，全文内容包括概述、主动公开的供电企业信息、依申请公开的供电企业信息、因信息公开申请复议和提起诉讼情况、存在的主要问题及下一步工作等五个部分。本报

2、告可以从各级营业厅对外展示栏查阅或山东能源监管办网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系济宁供电公司办公室（0537-6912056）或山东能源监管办稽查处（0531-67800966）。一、概述2016年，济宁供电公司按照能监办和省公司统一要求，持续扩大信息公开力度。完成对全市160个营业厅关于能源监管投诉举报热线12398、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》、《国家电网公司员工服务“十个不准”-15-/15》、高、低压业扩报装流程、分布式电源并网流程、济宁市销售电价表、高可靠性供电费和临时接

3、电费收费标准、工作人员监督台八项公示内容的统一上墙公示。在各营业厅通过电视、自助查询机等电子设备循环播放电力法规、供电业务办理期限、具备承装（修、试）资质的企业名单、电力服务热线和投诉举报电话，积极接受社会各界和电力客户监督。应对电力供应紧张形势，依据“定企业、定设备、定负荷、定时间”的“四定”原则，编制印发《2016年济宁市有序用电方案》，经市经信委以文件批复后向社会、电力客户公开。及时公告停电信息，对因供电设施计划检修需要停电的，提前7日在95598网站、济宁晚报等公众媒体进行公示。二、主动

4、公开的供电企业信息（一）供电企业基本情况济宁供电公司是国网山东省电力公司所属特大型供电企业，位于济宁市高新技术开发区火炬路28号，下设14个区县级及以上营业厅和146个乡镇级营业厅，电力业务许可证编号3110608-00043。截至2016年底，济宁电网现有500千伏汶上变、金多变和邹县电厂、济宁电厂、运河电厂、阳城电厂、嘉祥电厂、科澳电厂、里彦电厂、太阳热电厂、曲阜圣城热电厂等9个电源点，拥有35千伏及以上变电站352座，变电总容量23200兆伏安，输电线路6377公里，配电线路1.94万公里

5、，连续安全生产超过18年。公司被首批命名为全国一流供电企业，先后荣获全国文明单位、全国“五一”劳动奖状、全国安康杯竞赛优胜企业等称号，连续18年保持全市“双评”活动所在序列第一名。-15-/15公司各区县级营业厅地址和联系电话如下：序号名称地址电话1国网济宁供电公司东城营业厅济宁市火炬路28号0537-83932432国网济宁供电公司西城营业厅济宁市太白路91号0537-83938543国网济宁供电公司兖州分中心营业厅济宁市兖州区九州中路93号0537-83951114国网济宁供电公司高新分中心

6、营业厅济宁市高新区黄王路黄屯政府东200米0537-83937985国网济宁市任城区供电公司营业厅济宁市环城西路15号任城区供电公司0537-36121426国网鱼台县供电公司营业厅济宁市鱼台县湖凌二路北段（三环内）0537-60491977国网梁山县供电公司营业厅梁山县人民北路东首0537-73091668国网邹城市供电公司营业厅邹城市岗山北路846号0537-52825539国网汶上县供电公司营业厅汶上县圣泽大街588号0537-725713410国网金乡县供电公司营业厅济宁金乡县山阳路与文

7、峰路交叉口（红星美凯龙斜对过）0537-882837911国网微山县供电公司营业厅微山县夏镇商业南街78号0537-829393012国网曲阜市供电公司营业厅曲阜市天官地街20号0537-440804513国网泗水县供电公司营业厅泗水县光明路城贸城南200米人民银对面0537-429221314国网嘉祥县供电公司营业厅嘉祥县中心街1号0537-6842111（二）供电企业办理用电业务的程序及时限高压新装、增容程序：业务受理→现场勘查→答复供电方案→设计文件受理→设计文件审核→中间检查受理→中间检

8、查→-15-/15竣工报验→竣工验收（合同签订、业务费收费、计量装置安装）→送电管理→资料归档低压新装、增容程序：业务受理→勘查确定方案→预置电费收取→装表送电→资料归档供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。（三）供电企业执行的电价和收费标准依据《山东省物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知》（