沉默的螺旋 理论知识要点 参考

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1、沉默的螺旋（一）理论概要“沉默的螺旋”理论是由德国社会学家诺依曼于1974年首次提出，1980年在《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》中给予了全面概括。（二）三个命题（1）个人意见的表面是一个社会心理过程。个人在表面观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”意见时，则积极大胆地表达自己的意见；当发现自己属于“少数”意见时，则会屈于环境压力转向“沉默”或附和。（2）意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的沉默造成另一方意见的增势，受群体压力改变态度的人越来越多，优势意见越来越强，迫使越来越多持不同意见的人继续保持沉默或追随附和。（3）大众传

2、播通过营造“意见环境”来制约影响舆论。因素有三个：报道内容的高度类似性（产生“共鸣效果”）；同类信息传达在时间上具有持续性和重复性（产生“累计效果”）；媒介信息空前的广泛性（产生“遍在效果”）。（三）理论要点（1）舆论的形成是大众传播、人际传播和认知心理三者相互作用的结果。（2）大众媒介强调提示的意见由于具有公开性和广泛性，容易被当作“多数”意见。（3）这种环境认知会引起“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，导致舆论的诞生。（四）理论特点（1）舆论观舆论是“我们的社会皮肤”：首先，它是个人感知社会“意见气候”、调整自己行为的“皮肤”；其次，它像作为“容

3、器”的皮肤一样，防止过多意见的分裂导致社会解体。（2）效果观强调大众传播具有强大的社会效果。（五）评价（1）局限性l其理论前提之一“个人对社会孤立的恐惧”及其趋同行为，有待推敲。l忽略了舆论的变化过程和“少数派”的作用，尤其是“中坚分子”的重要影响。（2）意义l把舆论形成过程的研究引向了社会心理分析。l强调大众传播对舆论的强大作用，并指出了大众传播营造的“意见环境”的巨大能力，对重新评判大众传播的效果具有重要启迪意义。3反沉默螺旋（一）现象与沉默的螺旋相反，在意见形成的过程中，一些人公开反对意见，结果造成越来越多的人迅速倒戈，结果少数人的意见和原来的主流意见势均力敌，甚至超

4、越了原来的主流意见。（二）思想基础公众是具有能动性的主体，能够自我思考、自我分析。他们不会盲目地从众和趋同，很少会保持沉默，不畏惧多数意见的攻击和“意见气候”的无形压迫。他们可以自由发表或支持少数意见，并通过互动产生新的意见。（三）案例在网络传播中表现的尤为明显，例如5月份被打女司机事件中，起初所有人都站在女司机的方面，谴责男司机的暴力行为。但是，随着行车记录仪视频曝光后，舆情出现反转，反对女司机的意见越来越多，甚至不少网民为这则暴力事件叫好。（四）出现原因（1）大众媒介的集中控制权在网络环境中失效。媒介应当表达民意，引导民意，而不是控制民意。事实上，如果媒介的意见与民意相

5、去甚远，即使在沉默螺旋中，民众也会产生“舆论背向”。而网络环境则给了这种“舆论背向”以相对宽容和自由的空间，使得人们能够看到和思考异议。（2）“把关人”的缺位，受众的主动性增加。在网络环境中，由于“把关人”的缺位，人们可以从不同方面接受论据和事实来形成自己的意见，许多人在事实不明朗时持保留态度，一旦事件发展出现变动，就会转入更加有理的一方。（3）中坚分子的重要作用。网络上的异议人群，也就是诺依曼所说的“中坚分子”，他们的坚定，无疑给反对主流观点的人以极大的心理缓释，客观上促进了他们进一步表达观点。“害怕孤立”从心理学看来，引发人类社会行为的最强烈的动力之一就是“不被孤立”，

6、个人会因为害怕孤立而改变自己的行动。“意见环境”自己所处的环境中的意见分布状况，包括现有意见和未来可能出现的意见。主要来源有两个：所处环境中的群体意见和大众传播。“准感官统计”每个人都具有“准感官统计”的能力，这种能力能够判断“意见气候”的状况，判断什么样的行为和观点被他们所处的环境认同或不被认同，什么样的意见和行为正在得以强化或弱化。3中坚分子莫斯考维希指出，群体合力中的“中坚分子”表现出意志的坚定性、主张的一贯性和态度的强烈性，可对“多数派”产生有力的影响，甚至可以改变群体合力并推动新的合力形成。这是与“沉默的螺旋”不同的另一种舆论形成过程，即由少数人意见向多数人意见向

7、多数人意见演变的舆论机制。实际上每个“舆论”的周围都会或多或少地存在着一些坚定的“少数派”意见，而提出这些意见的“中坚分子”们对“模糊群体”关于意见的选择和表达起着不容忽视的作用。参照群体理论参照群体理论指出，如果某人与大众媒介相反的劣势观点得到了来自于最亲近的家庭成员和朋友支持时，那么他就不会在言论上有所退缩，不怕被孤立。家庭成员和朋友是人们的参照群体，提供重要的支持。因此，在参照群体理论适用的情况外，沉默的螺旋理论才可以作出有效的预言。3