电梯困人应急救援预案演练方案

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保险研修院物业服务中心电梯困人应急救援预案演练方案为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本项目《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案。在实地进行困人救援演练前，首先进行电梯安全使用培训（时间30分钟），培训结束以后参加培训人员可以对电梯安全使用进行提问(时间30分钟)。一、培训时间：2015年9月10日14时00分二、地点：教学楼103教室（70人）三、培训员：雷敏（新华物业设备专家、政企一分公司副经理）四、参加人员：园区各单位（具体参加人员由物业与各单位协调）五、演练时间：2015年9月10日15时10分六、演练地点：学员公寓19＃货梯七、机构与职责1、演练组织构架成立以项目经理为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。◆指挥组由项目经理、设备维护部经理、秩序维护部经理组成、消控中心值守人员，总指挥配1台对讲机；◆救援组由电梯运行管理员、秩序部工作人员、电梯维保单位人员组成，电梯管理员监护、秩序员联络，电梯维保人员负责解救，配置1第6页/共6页 台对讲机；◆操作组由电梯维保单位人员和电梯运行管理人员组成，设备部工作人员为监护、联络员，配备1台对讲机。◆演练志愿组：由园区各单位与学员代表各派2人参加，进入电梯模拟电梯困人解救过程。演练人员名单详见附件12、职责分工◆指挥组（1）指挥组设在消控值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。（2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，在规定时间到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案演练，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。（3）消控中心值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。（4）设备部门负责人、秩序部负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，设备部相关人员负责做好救援工作记录。◆操作组（1）操作组设在电梯机房（控制柜）：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）电梯维保单位工作人员：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定平层楼层，负责断电、松闸，并向本组监护、联络员报告，在工作人员配合下，使电梯轿厢平层预定楼层。（3）监护、联络员：向操作人员传达总指挥的救援操作命令，监护确认第6页/共6页 松闸、救援操作，并负责向总指挥报告进展情况。◆救援组（1）救援组设在预定轿厢平层的层门口，负责安抚被困人员，开启层门、轿厢门，解救被困人员，并及时向总指挥报告救援进展情况。（2）设备管理部门工作人员：用三角钥匙打开电梯厅门和轿门，将被困人员从轿厢解救出来。（3）联络员：负责传达总指挥命令，并监护开门操作，协助开门人解救被困人员，负责安抚被困人员，及时向总指挥报告救援进展情况。◆演练志愿组志愿组人员负责向消控中心报警，反馈被困情况。一、配备工具、器材应急照明装置：2套通讯工具（对讲机）：3套警示牌：1付电梯三角钥匙：1松闸装置：1套常用五金工具：1套二、演练实施步骤（一）总指挥宣布演练开始（二）模拟电梯困人故障1、由12名志愿者进入电梯，正常乘用。2、制造故障（控制柜工作人员人为按动急停开关），造成困人故障；（三）被困人员呼救与报告1、由乘客按下警铃报警，与消控中心对讲；叙述被困情况，请求救援；2、消控中心值守人员接警后向总指挥报告（四）现场救援实施1、总指挥接警后立即赶赴消控中心，宣布启动应急预案，并通知救援责任各方立即赶赴预定地点，救援组先到酒店大堂待命；总指挥到值班中心后，消控值守人员继续安抚被困人员，进一步核实被困人员状况，初第6页/共6页 步判断故障轿厢所处位置，并指挥救援组赶赴该处。2、各组人员接通知后立即携带必备工具赶赴预定地点，到达后立即向总指挥报告情况，操作组到达机房后，立即判断轿厢所处位置，初步确定平层楼层，向监护人报告后，由监护人向总指挥报告；总指挥接报后确定盘车方向和平层楼层，并命令救援组立即赶赴预定平层楼层电梯层门口；救援组到达预定地点后立即向总指挥报告，并安抚被困人员；各组抵达预定地点后立即开展救援准备工作，准备就绪后立即向总指挥报告。3、总指挥接报后立即命令操作组启动救援操作，操作组相关人员按断电、松闸、确认平层程序进行操作，操作结束后立即报告总指挥。4、总指挥接报后立即命令救援组开门、救人，救援组相关人员参照附件2针对相应类型电梯救援的方法实施现场救援。被困人员出来后立即向总指挥报告人已救出，并询问被困人员有无不适感觉，如遇到突发疾病或不适感觉立即向总指挥报告，送医院治疗。（五）后期恢复运行1、电梯交由电梯维保查明故障原因，修复完毕确认后电梯重新投入使用。2、电梯维保单位工作人员对电梯安全进行检查确认，确保故障消除。3、报告总指挥可以将电梯正常投入运行。（六）演练结束1、总指挥宣布演练结束，人员可以撤离。2、电梯继续投入正常运行。（七）填写演练记录（附件2），进行经验总结与提出改进建议。第6页/共6页 附件1中国人寿成都保险研修院电梯困人演练人员组长名单分组职务姓名对讲机编码单位指挥组总指挥颜勇军160新华物业副总指挥陈昌全101新华物业副总指挥张敬301新华物业救援组电梯运行管理员张静105新华物业秩序维护员黄远勇140新华物业电梯维保单位鞠勇蒂森克虏伯操作组电梯运行管理员王臣131新华物业电梯维保单位邱廷贵蒂森克虏伯志愿组电梯管理员杨照辉新华物业服务信息联络员卢全英新华物业绿洲大酒店绿洲大酒店雅风阁雅风阁电商中心电商中心研修院研修院学员代表学员代表第6页/共6页 附件1电梯应急救援演练记录电梯管理单位电梯使用地点事件记录时间年月日时分接到报警年月日时分救援结束事件原因及现象分析事件（事故）时间内损失情况记录救援结束后的防护措施□层门封堵；□封闭通道；□设置警戒线；□封闭现场；□检查后符合安全要求，继续投入使用。□其他：救援实施单位救援演练负责人签字日期电梯安全管理人员签字日期本记录由演练单位特种设备安全管理人员填写，存入档案。第6页/共6页