移动互联网时代高校迎新系统的建设与实践

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1、移动互联网时代高校迎新系统的建设与实践摘要:移动互联网是移动通信和传统互联网融合的产物,能够让用户随时随地随心地接入互联网。迎新系统是高校进行新生信息管理与服务的平台,互联网时代下传统的迎新模式已无法适应当前的需求。文章分析了新形势下高校迎新系统的研究现状和解决方案,并探讨了今后的研究方向和发展趋势。中国8/vie  关键词:移动互联网;迎新系统  中图分类号:TP393文献标识码:A:1009-3044(2017)04-0031-03  Abstract:TheMobileInterisanintegratedpr

2、oductofthetraditionalinterandmobilemunications,leteveryoneaccesstotheInteranytimeandanyprovidesinformationmanagementandservicesforfreshman,butthetraditionalenrollmodelcannolongerbeadaptedtocurrentneeds.Articleisfocusedontheresearchstatusandsolutionsofuniversity

3、enrollsystem,andfuturedevelopmenttrendsobileinter;enrollsystem  1概述  移动互联网是以移动网络作为接入网络的互联网及服务,具有移动、即时、便利等特点。根据中国互联网络信息中心发布的《第39次中国互联网络发展状况统计报告》,“截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,其中手机网民规模达6.95亿,增长率连续三年超过10%。台式电脑、笔记本电脑的上网比例继续呈下降态势,使用手机上网的网民规模保持快速增长。”接入终端的变化促进了互联网业务的发展中心逐步

4、从以PC为中心转变为以手机为中心。随着移动互联网的不断深入广泛应用,主要面向PC端的各类网络应用已经不能满足新形势下的用户需求。  高校迎新系统是实现高校新生入学报到工作的综合服务平台,国内高校大多专门建设了迎新系统,用于完成研究生和全日制本科生的迎新业务办理等工作。为了更好地契合移动互联网时代的发展,部分高校对迎新系统的建设模式进行了改造和升级,主要发展趋势为由PC端为主转变以移动端为主,由单一的固定业务流程转变为灵活的可自定义业务流程,由管理工作为重心转变为面向服务为重心,创新管理流程,实现数据共享,构建高效、互

5、联、统一的迎新信息服务与管理平台。  2建设方案  2.1总体规划  根据迎新过程的管理和服务特点,结合移动互联网时代发展需求和学校实际情况,广东外语外贸大学迎新系统分为迎新网站、数据准备、新生服务和现场迎新四个部分,具体模块见图1。其中,迎新网站包括信息发布、登录系统两大功能;数据准备包括新生数据、辅导员带班、分班编学号、分宿舍等;新生服务包括服务设置、网上报到、查询统计;现场迎新包括流程和批次设置、现场报到、迎新统计。新生服务和现场迎新在PC端和移动端均实现相应功能。  整个迎新工作耗时长、涉及部门多、业务流程复

6、杂,按照学校常规迎新方案,迎新工作涉及的部门有教务处、学生处、财务处、后勤处、保卫处、组织部、教育技术中心等,主要流程见图2。具体包括:学生处进行辅导员带班设置,设置新生服务、现场迎新的业务流程和人员授权,组织新生辅导员完成新生分班,再由教务处完成新生编学号;教育技术中心对新生照片格式进行批量处理并为新生分配卡号,将新生信息和照片交付制卡厂进行制卡;后勤处进行各学院宿舍房源分配,并组织新生辅导员完成新生分宿舍;新生登录系统完成信息查询和网上报到,各职能部门、学院查询信息采集结果;财务处根据新生专业和宿舍信息制定收费标

7、准并进行网上扣费;迎新当天,各学院组织完成现场报到,保卫处、组织部分别完成户籍、组织关系等业务;整个过程中,各类人员可根据自身权限实时查询迎新进度和结果。  2.2建设目标  高校迎新系统的建设不仅是为了完成迎新工作的各项管理任务,更主要的是面向不同角色提供所需的优质服务。具体包括:1)面向新生提供简单易用、界面友好的网上迎新和移动迎新服务。移动互联网时代下用户较关注系统响应速度和移动应用功能,服务需符合新生用户习惯,提供移动、实时、便捷的个性化服务,达到较好的用户体验和用户满意度。2)面向学院领导、辅导员提供完善的

8、现场迎新和信息查询服务。迎新准备阶段可提前掌握新生信息,现场迎新时能高效办理迎新业务,全过程均可实时查询各类统计数据。3)面向职能部门提供业务协同管理服务。整合跨部门业务数据,优化工作流程,减轻工作量,提高工作效率和服务质量。4)面向学校领导提供全面客观的数据统计分析服务,为决策支持提供合理依据。学校能够根据实时统计数据调整资源配置,减少人财物

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