职业核心能力介绍

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职业核心能力介绍王锡惠职业核心能力培训师、测评师7/13/20211 能力五光十色，才干多种多样。而人生苦短，生命有限。在可利用的时间内，我们最需要获得什么能力？最需要增长什么才干？选准方向，事半功倍；找错道路，一无所得。过去很长一段时间，社会上先是学历文凭热；后是资格证书热。但现在人们发现，文凭和证书固然重要，在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。前言7/13/20212 专业特定能力职业核心能力通用能力7/13/20213 一、什么是职业核心能力7/13/20214 1.职业核心能力的定义与类别职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。培养就业者具有“与人合作”、“与人交流”、“信息处理”、“数字应用”、“解决问题”、“自我提高”、“创新”和“外语应用”等职业的核心能力，已成为德、英、美、澳、新、港等世界发达国家和地区职业教育、就业培训的热点，成为世界职业教育、人力资源开发的发展趋势。7/13/20215 （1）德国：首提“关键能力”，重视培养培训，领先世界职教（2）英国：构建了完善的核心能力培训认证体系，政府重视，成果显著。（3）美国：政府重视基本素质和能力培养，测评认证体系完善，推进有力(4)澳大利亚：政府制订方案，大规模推行“KC教育”（Keycompetencybasededucation简称“KC教育”），社会效果明显（5）新加坡：政府启动就业技能资格系统，开发人力资源，提高竞争力(6)香港特别行政区：借鉴英、澳经验，推出资历架构，制定课程结构，强调职业核心能力，引导培训7/13/20216 职业核心能力可分为方法能力和社会能力两大类我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为8项，称为“8项核心能力”，包括：与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。7/13/20217 除了专业能力培养外，强调方法能力和社会能力两项“关键能力”的培养，并通过行为导向教学法落实培养目标。----德国6项核心能力：与人交流、信息处理、数字应用、与人合作、解决问题、自我提高英国8项“软技能”测评，即①沟通；②解决问题及思辨能力；③信息技术应用；④系统；⑤安全、健康和环境；⑥领导力、管理和团队工作；⑦道德或法律责任；⑧就业能力和职业生涯发展----美国8项关键能力分别为：①收集、分析与组织信息的能力;②沟通观念与信息的能力;③计划与组织活动的能力;④与他人合作——在团体中工作的能力;⑤运用数学概念与技巧能力;⑥解决问题的能力;⑦运用科技的能力;⑧理解不同文化的能力澳大利亚就业技能体系10项基本技能：“工作读写和计算能力、信息交流技术、解决问题与决策、积极进取与创业、与人沟通与人际关系管理、终身学习、全球化意识、自我管理、心理平衡技能、健康与安全工作能力------新加坡培养学生的9种“共同技能”：协作技能，沟通技能，创造技能，批判思考技能，运用科技、科讯技能，运算技能，解决问题技能，自我管理技能，研习技能；培养学生的价值观和态度香港7/13/20218 2.职业能力体系的结构和特征我国劳动和社会保障部《国家技能振兴战略》把人的能力分成三个层次，即：职业特定能力、行业通用能力和核心能力职业特定能力是每一种职业自身特有的能力，它只适用于这个职业的工作岗位，适应面很窄；特定职业能力的总量是很大的行业通用能力是以社会各大类行业为基础，从一般职业活动中抽象出来可通用的基本能力，它的适应面比较宽，总量比特定能力小。职业核心能力是从所有职业活动中抽象出来的一种最基本的能力，普适性是它最主要的特点，可适用于所有行业的所有职业，虽然世界各国对核心能力有不同的表述，相比而言它的种类还是最少的。7/13/20219 二、加强职业核心能力培养是当今社会对职业教育提出的现实要求7/13/202110 1.当今社会的要求2.以职业核心能力为主体、职业价值观为内核的综合素质是求职竞争的重要条件3.职业核心能力和价值观是入职发展的基本动因和依托4.职业核心能力和正确的价值观是晋职成功的内核所在7/13/202111 上海第二工大高职研究所王益宇调查上海的企业171家，分析显示：高职院校高技能人才的培养不能满足企业的需求。首先，高技能人才的培养不能适应新技术的发展。……其次，高职院校毕业生的素质不能满足企业要求。企业反映高职院校毕业生普遍存在的问题有专业基础不扎实，在与人交流、合作、解决问题、创新、责任感、自我学习等综合素质方面也较为欠缺。在技术更新迅速的当代社会，这种能力和素质无论对企业还是对个人都是极其重要的。企业还反映高职院校的人才培养与企业需求脱节，……例如，一家著名的汽车生产企业人事经理反映：现在高职院校毕业生存在的最严重的问题不是技能问题，而是一个综合素质问题。许多毕业生缺乏起码的与人沟通合作的能力，缺乏在工作中计划、统筹安排的能力，缺乏基本的责任感，也缺乏对自己职业生涯的规划和再学习的能力，这是学校教育应该反思的主要问题。1.当今社会的现实要求7/13/202112 1.当今社会的现实要求7/13/202113 1.当今社会的现实要求7/13/202114 7/13/202115 1.当今社会的现实要求2008届大学毕业生五大类基本工作能力满足工作要求较好的依次为科学思维能力、动手能力、理解与交流能力，较低的为应用分析能力、管理能力。而本科毕业生亟需改进的基本工作能力是有效的口头沟通、谈判技能和说服他人等；高职毕业生则是有效的口头沟通、积极学习和说服他人。这些亟需改进的能力归属于沟通和创新能力。大学毕业生亟需改进沟通和创新能力7/13/202116 2.以职业核心能力为主体、职业价值观为内核的综合素质是求职竞争的重要条件求职就业是职业人才进入社会或者进入工作岗位的第一步，社会需要什么人，用人单位重什么？是职业人才就业竞争的关键。在“职业核心能力”大类中，依照用人单位提出要求次数多少，其顺序分别为：（1）沟通表达；(2)外语；(3)信息处理（计算机应用）；(4)分析和解决问题；(5)组织协调；(6)创新；(7)学习领悟能力等等。在“职业道德与态度”类别中，其顺序依次为：(1)团队合作精神、亲和力、性格随和、开朗，谦和、乐意与人交往；(2)责任心、事业心、敬业负责、积极主动、细心肯干、认真细致；(3)适应能力强、承受一定工作压力、吃苦耐劳；(4)正直、诚信、为人踏实、忠诚；(5)不断超越、勇于挑战、追求卓越、进取心、自信心、乐观向上；(6)工作谨慎、自律、组织纪律等。招人三关：第一关，人力资源部长，主要看学历与专业；第二关，部门经理，不看学历，只考察应聘者的能力，不问学过什么，只看应聘者适应岗位的能力条件；第三关，总裁，不看学历，也不看能力，他要考察的是应聘者的道德水平、价值观。7/13/202117 3.职业核心能力和价值观是入职发展的基本动因和依托大学生，没有一个专业能力不达标，恰恰是“怀揣高贵文凭”，“技术层面上固然是一流”，而其根本原因却是：“根本不了解工作的意义，更别提对工作、对他人、对社会所应该具备的责任感”；“常常心浮气躁，把‘踏实、努力、谦虚、耐心’这些最基本的素质忘诸脑后”的工作态度；“没有创新精神和主动性，缺乏独立思考能力”；“协调性弱，不善于与他人交流合作。有时不单单是人际关系极差，在工作中也必将缺乏必要的世俗热情，不能融于社会”；“对单位的选择、职业的适应性以及求职于该单位的目的、动机等问题茫然不晓”等等。不少毕业生核心能力弱，价值观错位，职业起步就遭受失败。印证出：职业发展，价值观是动力，是根本，职业核心能力是基本依托；职业的核心能力和价值观在工作场所具有极端重要的意义。7/13/202118 4.职业核心能力和正确的价值观是晋职成功的内核所在每个人都渴望成功，但依靠什么才能取得职业生涯的成功？曾任微软公司全球副总裁的李开复提供了自己很好的答案：追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通；这六种行为方式来源于六种最重要的人生态度：勇气、自信、自省、积极、同理心和胸怀；而正确的人生态度和行为方式又来源于正确价值观的指引。他认为，行为、态度和价值观，环环相连，构成了一个以诚信价值观为核心的“成功同心圆”。“小成靠才，大成靠德”，这是所有成大事者的基本经验。7/13/202119 活动（一）谈一谈，说一说核心能力的现实意义对劳动者来说，掌握好核心能力，可帮助劳动者适应就业需要，在变化了的环境中重新获得新的职业技能和知识；可帮助劳动者在工作条件下调整自我、处理难题，并很好地与他人相处；同时，它是一个可持续发展的能力，有较好的职业核心能力，能适应更高层次职业和岗位的要求。职业核心能力是我们每个人成功的有效能力，基础能力，在现代社会，其重要性日益显现。对企业来说，人力资源是第一资源，提升员工的核心能力是增强企业核心竞争力的基础，在激烈的市场竞争条件下，无论在传统行业、服务行业，还是在高科技行业，核心能力与其他知识和技能一样，都是企业赖以取得成功的基本要素。在经济竞争中，开发员工的“智能”，能提高工作绩效，提高企业效益、增加利润的基础，将是当今经济社会“第四利润”的源泉。对高等院校和中等学校来说，培养毕业生的职业技能和职业素质是增强就业竞争力的根本。职业道德、职业态度和职业核心能力等构成职业的基本素质，劳动社会保障部组织开发“职业核心能力培训认证体系”就是为了更好地、有针对性地培养培训毕业生的职业基本素质，为就业服务。7/13/202120 三、加强职业核心能力培养是职业教育发展的必然趋势7/13/202121 1.培养职业核心能力（关键能力）是当代国际职业教育、人力资源开发的热点2.突出职业核心能力培养是能本社会能力建设的必然要求3.培养职业核心能力是实现人的全面发展和社会发展的根本手段，是“以人为本”教育观的具体体现4.职业核心能力培养是素质教育的重要内涵，是提高职业教育人才培养质量的重要抓手7/13/202122 2008年10月23-24日，第二届中国高技能人才国际论坛（沈阳）上，国际劳工组织就业能力和技能开发司司长艾文斯•克拉克：对公共培训机构学员就业能力的监测可以激发各种创新方法，使培训机构能够利用这些方法提高培训质量。但还要知道我们不可能将所有的技术突破都教给学生。所以他们学会如何继续学习比毕业时掌握多少知识更重要。在国际劳工组织，我们认为“学会如何学习”的本领包含许多核心技能——沟通、数学、电脑、团队合作、解决问题等能力。要重视学习和实践这些技能，从小学开始贯穿到高级技术培训。培养青年人的学习能力对他们整个职业发展都有好处。职业教育发展的必然趋势7/13/202123 1.培养职业核心能力（关键能力）是当代国际职业教育、人力资源开发的热点上世纪90年代中期，联合国教科文组织展望21世纪，提出了“四个学会”的教育理念：“学会认知”、“学会做事”、“学会生存”和“学会共处”，这四者形成教育目标的整体，成为了教育发展的四个支柱，也成为了职业教育的基本理念。在描述“学会做事”这一支柱时，联合国教科文组织指出，“已经不能再像过去那样简单地理解学会做事的含义就是为了培养某人去从事某一特定的具体工作，……不能再被看作是单纯的传授多少有些重复不变的实践方法，……知识和信息对生产系统起着支配作用，专业资格的概念变得有些过时，……雇主们越来越注重能力方面的要求，……能力是每个人特有的一种混合物，它把通过技术和职业培训获得的严格意义上的资格、社会行为、协作能力、首创精神和冒险精神结合在一起”。当前，世界职业教育的正不断从传统的“工具性”的谋生型教育，向着“发展性”的适应性教育转变。现代的职业教育既要培养就业者岗位的胜任能力，也要培养就业者的职业适应能力；既要培养就业者上岗的基本专业技能，也要培养就业者具备适应科技迅速进步、适应经济快速发展、适应社会不断变化的核心能力和基本的精神力量。在职业人才的培养和人力资源开发中，仅仅培养掌握单一的专业技能已经远远不能适应社会的发展，培养就业者具有“与人合作”、“与人交流”、“信息处理”、“数字应用”、“解决问题”、“自我提高”、“创新”和“外语应用”等职业的核心能力，已成为德、英、美、澳、新、港等世界发达国家和地区职业教育、就业培训的热点，成为世界职业教育、人力资源开发的发展趋势。7/13/202124 2.突出职业核心能力培养是能本社会能力建设的必然要求进入新世纪，面对知识经济社会的挑战和能本社会的到来，我国十分重视人才工作，明确提出了能力建设的任务。2003年12月，中共中央、国务院作出了《关于进一步加强人才工作的决定》，明确指出，要坚持把能力建设作为人才资源开发的主题，建设一支宏大的适应知识经济发展需要的人才队伍。今年4月18日，中共中央办公厅、国务院办公厅发出《关于进一步加强高技能人才工作的意见》，强调指出，加快推进人才强国战略，大力加强高技能人才工作，……对于促进人的全面发展，营造人才辈出、人尽其才的社会氛围，对于全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，具有重大而深远的意义。在能力建设的目标中，人事部重点课题《我国专业技术人才能力建设研究》（2004-2005）提出了职业能力建设的内涵，按职业能力的内容分为六种：职业基本能力、职业专业能力、职业创新能力、职业延伸能力、职业适应能力和职业学习能力等[。教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“中国教育与人力资源问题”成果――《中国教育与人力资源发展报告》（2005-2006）中，提出了能力建设的金字塔，按能力的发展分为四个层次：第一个层次是听、说、读、写及计算的能力；第二个层次是基本技能和能力；这些能力在各种形式和各个层次的就业中对于提高劳动生产率都是至关重要的，同时也是行使公民权利和义务的需要。第三个层次是综合的和特殊的与工作和职业相匹配的技能；第四个层次是高级技术和职业技能，这其中包括开拓前沿性的技术和知识的自主创新能力[。1998年，我国劳动和社会保障部重点课题《国家技能振兴战略》中，按职业分类将能力划分为三个层次：专业技能、通用能力和核心能力[。这种种能力的分类中，职业的岗位专业能力是特定岗位所应具备的技能，历来为我们所重视，而职业的核心能力，那些跨专业、可转换的、可持续发展的关键的能力，是今天知识经济社会里必不可少的十分重要的能力。职业核心能力是职业人才全面发展的基础依托和表征。2002年，劳动社会保障部张小建副部长在《必须为经济发展注入新的动力源》一文中指出：“将开发核心能力作为提高劳动者技术技能的新基础。核心能力是指在不同工作领域中取得成功所需要的基本的、关键的能力。……在科技进步和经济变化迅速的时代，劳动者如果只掌握目前工作岗位上的单一技术技能，很快就会落后和过时。因此，在培训劳动者学会一种具体的职业技能的同时，必须突出核心能力的培养和开发，使他们掌握这些能够作为发展基础的最重要的能力，掌握持续发展的能力，从而终身受益”。7/13/202125 3.培养职业核心能力是实现人的全面发展和社会发展的根本手段，是“以人为本”教育观的具体体现联合国国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告《教育：财富蕴藏其中》重申了一个原则：教育应当促进人的全面发展，即身心、智力、感受能力、审美意识、个人责任感、精神的价值观等方面的发展。为了实现建设和谐社会的目标，未来的教育发展应该是将‘以人为本’的教育发展观作为指导思想和行动圭臬”。树立“以人为本”的教育发展观，“就是把人作为社会主体和中心，摒弃传统的把人作为工具和手段的倾向，在社会发展中以满足人的需要、扩充人的能力、提升人的生活品质、实现人的全面发展为终极目标。职业教育的目标是培养全面发展的现代职业人，让每一个职业人才能找到满意的工作，能幸福地生活。人的发展，说到底就是不断提高认识和改造自然与社会的能力，全面提高人的行动自由，不断“满足人的需求和进一步的愿望”。要达到这样的目的，单纯培养岗位的动手技能显然不够。中国科学院和美国耶鲁大学合作的一项研究报告表明，在现代社会中，对于体能、技能、智能的获得，社会需要支付的成本分别为1:3:9，而人的体能、技能和智能对社会财富的贡献则分别是1:10:100。相对于技能而言，这里的“智能”更多表现为“智慧”、表现为“核心能力”的范畴，智能（核心能力）的获取正是人们获得自由和发展的基础，是获得成功的钥匙，是人们在经济生活中获取财富的关键。没有核心能力，不可能在急速发展变化的经济生活中获取应有的财富，就不可能有人的全面发展；因而不可能获取“满意”的职业和拥有“幸福”的感觉来源。同时，个人核心能力的发展既是个人获得幸福的源泉，也是实现社会发展的根本手段。如果没有全社会人力资源开发中人们的创新智慧和核心能力的大力发展，也不可能快速推动社会的发展，不可能创造富裕安康的社会。7/13/202126 4.职业核心能力培养是素质教育的重要内涵，是提高职业教育人才培养质量的重要抓手今年7月21日，《中国教育报》发表教育部高教司的调研报告――《学生素质是衡量培养质量的关键因素》，报告指出，2004年3月至12月，高教司组织对普通高等学校占半壁江山的经济类和工商管理类专业本科人才社会需求和培养现状进行调查，在社会需求状况调查中，用人单位认为毕业生最需加强的是：分析与解决问题能力、敬业精神、人际沟通能力、组织协调能力和心理承受能力。职业教育的培养质量与此类同。近几年，我国以“服务为宗旨，就业为导向，能力为本位”的高、中等职业教育迅猛发展，正在为我国的经济社会发展培育着数以千万计的技能型人才。但是，由于处在发展的初级阶段，个别学校对职业教育的办学目标似乎十分的短视，急功近利。职业教育只注重技能培养，而失轻于职业核心能力或关键能力培养，忽视职业精神和价值观的培育，“就业导向”教育目标往往只落实在“就要上岗”、“马上有工作”上，“能力本位”的教学课程往往只注重“技能胜任”的根本要求。应该说，办学的初级阶段，生存压力大，谋生为先，似乎可以理解。但随着职业教育的发展，要服务经济社会发展的需求，必须有对职业教育目标，对职业人才规格的准确把握。要交给学生“干粮”（专业技能），也要交给学生“猎枪”（核心能力），更要交给学生“指南针”（价值观）。没有干粮，无法上路；没有猎枪，难乎为继；没有指南针，就会方向错位，可能寸步难行。7/13/202127 教育部高教司调研报告--用人单位认为毕业生最需加强的是：分析与解决问题能力、敬业精神、人际沟通能力、组织协调能力和心理承受能力。(中国教育报2006.7.21《学生素质是衡量培养质量的关键因素》)职业教育发展的必然趋势指南针（价值观）干粮（专业技能）猎枪（核心能力）7/13/202128 活动（二）“谁先乘气球先离岛”背景：飞机坠入荒岛，还生的只有一个只能容纳一个人的气球吊篮，没有水，没有食物。角色：发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）。医学家：多年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展。宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球。流浪汉：历经人生艰辛，生存能力较强。要求：针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。每人复述前一人的理由再申述自己的理由。根据复述别人逃生理由的完整性与陈述自身理由的充分性，自行决定可先行离岛的人。7/13/202129 活动（三）找出最大数每组每个人挑一张纸，看清纸上写的数字，然后放入自己的衣包里。每组在最短的时间里找出本组中纸上写的最大数。要求整个过程中纸上写的数字除自己外不能让其他人看见，而且参与者不能说话，否则视为违规。7/13/202130 三、如何培养职业核心能力7/13/202131 核心能力的培养是人一生的课程，每个人都有其先天的基础，不同的人有不同的潜质。事实上，从小开始，每个人都在学习、培养自己的核心能力，学校、家庭、社会都是每个人学习的场所。但不同的生活、学习经历，不同的学习方式和历练过程，不同的人对核心能力的认识以及所获得的职业核心能力存在着较大的差别。职业核心能力培训的目的就在于着力提升学习者已经有一定基础的核心能力的水平，使学习者系统了解发展自己职业核心能力的方法，全面提高适应职业工作场所所需要的综合能力。职业核心能力培训的教学宗旨是：以职业活动为导向，以职业能力为本位。必须通过职业活动（或模拟职业活动）过程的教学，通过以任务驱动型的学习为主的实践过程，在一定的知识和理论指导下，获得现实职业工作场所需要的实践能力。职业核心能力的培训不同于一般的知识或理论系统的教学，其教学目标不在于掌握核心能力的知识和理论系统，而在于培养能力。7/13/202132 1.职业核心能力的课程设置与培训实施职业核心能力培养，可以采取渗透性的教学方式，即在各专业课程的课堂教学中，重视学生职业核心能力的培养，把职业核心能力的培养渗透在专业的教学过程之中；同时，在第二课堂，在学生的社团活动和社会实践活动中，强化职业核心能力的培养，把它作为隐性的课程，以实现其养成的教育。实施职业核心能力的培养，也可以采取专题性的培训，即开设职业核心能力的课程，通过必修或选修，集中培训，系统点拨和启发；还可以利用几个周末的时间，或者在学生就业前集中一段时间专题强化培训，帮助学生全面、系统地提高自己的职业核心能力，以增强就业的适应性和竞争力。职业核心能力的系列教材是为满足职业院校实施核心能力集中培训的需要而编写的。在组织教学时，根据教学课时的实际，可以分模块开课，让学生按需选修。也可以组合模块培训，即在一年级培训职业核心能力中的“方法能力”，包括：“自我学习”、“信息处理”、“数字应用”能力等三个模块；二年级培训职业核心能力中的“社会能力”，包括：“与人交流”、“与人合作”、“解决问题”能力等三个模块，以达到全面学习和系统提高的目的。7/13/202133 核心能力培训课程的教学要体现以下原则：第一，教学目标反映能力本位的主导性。要强调培训课程以培养完成任务和解决问题的实际能力为目标，整个课程要突出以工作现场为条件，以实际任务驱动，或采取项目贯穿始终的动手能力训练，以能力点为重点，不追求理论和知识的系统与完整。第二，教学形式的拓展性。要能在各种工作场景或环境中开展教学。除专题讲授外，核心能力的培训还应贯穿在各种课程模块之中，贯穿在各种课外活动、生产实习和各种社会实践活动之中。第三，教学组织的多样性。要实现专题性教学和渗透性教学相结合，多渠道、多形式地培养培训。第四，教学过程的针对性。学习者的能力在不同模块项中会有强弱的差别，即使在同一模块项中，对各能力点的掌握程度也会有高低的不同。因此，对学习者来说，已经具备的能力点不必重复学习和训练。7/13/202134 2.核心能力培训的教材与教学（1）教学的基本方法：行动导向教学法核心能力培训除了必要的程序性知识传授之外，大量需要的是通过实际活动进行行为方式的训练，因此，核心能力培训主要应遵循行动导向教学法的理念和方法。行动导向教学法是以就业导向下能力本位的教育目标为方向，以职业活动的要求为教学内容，依靠任务驱动和行为表现来引导基本能力训练的一种教学方法。行动导向教学有很多方法，其中最适合用于核心能力培训的方法有项目教学法、角色扮演教学法及案例教学法等等。这些教学法主要是通过行为目标来引导学生在综合性的教学活动中进行“手—－脑—－心”全方位的自主学习。在这种新的教学方式下，教学目标是一个行为活动或需要通过行为活动才能实现的结果，学生必须全身心地参与到教学活动的全过程中去才能实现教学目标。因此，在整个教学活动过程中，学生是主角，参与是关键，教师只是教学活动的主持人，其责任是通过项目、案例或课题的方式让学生明确学习的目标，在教学过程中控制教学的进度和方向，根据学生的表现因人施教，并对学生的学习效果进行评估，从而指导学生在专业学习和技术训练的过程中全面提高综合能力，即核心能力的素质。7/13/202135 （2）教材的基本组成：“培训包”为了落实全新的教学理念，达到立足能力培训的目标，人劳部组织北京、广州、深圳、大连、河北、陕西、山西、福建等省市普通高校、职业院校、和科研单位的教授、副教授、研究员、博士、硕士，著名培训机构的一流培训师等40多位专家，广泛吸收国内外职业教育和企业培训的先进成果，反复研讨，历经三年开发，形成了这套新型的教材。为使学习者获得某项核心能力，设计了训练手册和学习材料，合成为“培训包”。主要包含4个部分：（1）《能力训练手册》：它是根据行动导向教学法进行能力训练教学和自学的方案，是学员的“学案”和教师的“教案”；（2）《知识学习手册》：它是相关模块的知识和理论介绍，可以作为学习过程的辅助资料；（3）《案例学习手册》：它是教学和训练中典型案例的汇集，以能力点为节次编排，作为教学或训练的参考；（4）《能力发展工具手册及测评文件包》：它是学习者实践练习的工具，可以作为能力发展的导引，同时还可记载实际练习的过程，积累相关业绩资料，作为面试测评的依据。7/13/202136 开展培训测评体系内容建设（教材、题库、测评包）国家职业核心能力培训认证体系7/13/202137 （3）教材的内容组织：学习领域本训练手册是能力培训的主体教材。在核心能力分模块的培训中，教材的基本组织单元是职业活动要素，即按职业活动的过程形成“学习领域”，在一个“学习领域”中可能涉及多个知识系统，不追求该知识的系统描述，只选取必需的知识点，以“够用为度”组织学习。教材参照《国家职业核心能力培训测评标准》中的活动要素设置单元，在每个单元学习前，引述《标准》中培训测评的内容，作为培训和达标的指引。7/13/202138 E（评估）●五步训练程序贯穿项目　　双线并行T（任务）P（准备）O（目标）A（行动）（5）教学的基本程序：OTPAE五步训练法有效教法7/13/202139 能力的训练需要有科学的方法，要通过有效的程序达到真实有效的效果。根据行动导向教学法的理念，参考国内外先进的职业教育和企业培训的模式，经反复研讨，设计了一个新型的“目标－任务－准备－行动－评估五步训练法”，即“OTPAE科学训练程序”，在每个能力点的训练中，均按照下列五步训练法组织教学和训练：（1）目标（Object）：是依据核心能力标准将本节训练的活动内容和技能要求作具体解释和说明。呈现本节特定的学习目标，以使学习者明确学习内容，确认自己学习行动的目的。（2）任务（Task）：是对该能力点在实际工作任务中典型状态的描述和意义的呈示。通过列举活动案例，分析能力表现形态，让学习者形成基本认知；并通过该能力点运用的意义阐述，形成学习者的学习动力。（3）准备（Prepare）：是对理解与掌握该能力点“应知”内容的列举和说明。知识是能力形成的基础，掌握必须的基本知识以及能力形成的基本方法、程序，是提高能力训练效益的重要前提。（4）行动(Action)：是以行动导向教学法组织训练的主体部分和重点环节。立足工作活动过程，采用任务驱动、角色扮演、案例分析等教学方法训练能力点。它是示范性和写实性的，是能力培训的落脚点。（5）评估（Evaluate）；是对本节教学过程中教师如何评价教学效果和学习者如何评估自己学习收获的一个指引。通过教师、同学和本人的自我监控，及时了解学习的成果，获得反馈。7/13/202140 基本结论：职业核心能力是从所有职业活动中抽象出来的一种最基本的能力，普适性是它最主要的特点，可适用于所有行业的所有职业。掌握好核心能力，可帮助劳动者适应就业需要，在变化了的环境中重新获得新的职业技能和知识。7/13/202141 活动（三）教学教案设计各组自行设定教学主题各组设计及编写一节课的教案完成后各组派一名代表用五分钟讲解教案设计7/13/202142 老师们，再见！7/13/202143