简答、论述、案例

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一、简述利基市场的特点。（1）明确或潜在的市场需求。（2）市场是空白的或被竞争对手忽略。（3）需求足够大，保证可以从中获利。（4）小企业掌握的资源能与该市场的需求相适应，保证能及时、有效地为潜在顾客提供满意的商品或服务。二、创业企业抵御和化解风险的途径？P36（1）投资主体分散化（2）减少风险投资规模（3）合作研究策略（4）提高企业的管理水平三、创建新企业的利与弊?P47利表现在：（1）可以根据实际需要进行构建。（2）可以树立自己的特色。（3）在经营场所的选择方面拥有主动权。（4）在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。弊表现在：（1）经营风险较大。（2）融资比较困难。（3）新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。（4）一切从头开始，杂事繁多，常常被搞得疲惫不堪。四、购买一家现存企业的优点？P49（1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，创业成本较低。（2）借助于企业良好的企业形象和经营业绩，为企业的运转奠定了坚实的基础。（3）减少了很多不确定因素的发生。（4）一些现成的资源可以利用。（顾客关系，销售渠道等）（5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，可以享受国家相应的优惠政策。五、小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些？P345-346（1）经营风险：经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的风险。包括价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。（2）财务风险：财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅变动而带来的风险。（3）投资风险。包括违约风险、利率风险、购买力风险和流动性风险。六、制约小企业管理创新的因素有哪些？P308（1）信息不畅的制约。信息沟通不畅，技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍，特别是在那些比较基础设施比较落后的国家和地区。（2）资金不足的制约。资金不足是中小企业创新的最大障碍，这既包括企业自身实力较弱，用于创新的资金有限，也包括通过市场融资非常困难，政府的支持力度不够等。（3）人才缺乏的制约。由于大多数中小企业的工资和福利待遇较低，缺乏对人才的吸引力。（4）环境不良的制约。 七、小企业组建管理团队时应注意哪些事项？1.所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。2.选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略，所谓以势任人。另外，对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。3.选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。除了以上三点之外，对于创业队伍的组建，所选用的人才还需要具有创造精神（尤其在关键岗位上），能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。八、创业团队分裂的原因。P78（1）随着企业规模的增长，有些成员的能力已经不能适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要；（2）创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致企业团队解散。（3）创业成员之间因为性格、个性、兴趣不喝，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。（4）团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队的解散。九、合伙企业及其优点？P83合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。其优点：（1）能力互补，提高了决策能力和经营管理水平。（2）较强的融资能力和发展空间。（3）利润分享机制灵活。（4）较少的法规管制、较强的灵活型。（5）由于合伙企业不具有法人资格，因此可以避免双重课税。十、战略联盟具有哪些特征？（1）联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处。（2）联盟各方都有自己的发展战略，合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标。（3）联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约，在此之外都具有独立平等的法人资格。（4）联盟的期限一般都比较长，以联盟各方的发展需要而定。（5）联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效益。十一、简述小企业开展利基市场营销的原因。（1）小企业一般规模都比较小，实力较弱，控制的资源有限；（2）在激烈的市场竞争中，小企业要想与大企业正面交锋是非常困难的；（3）避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被它们忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择；（4）小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余。 十二、造成企业危机的原因。P340（1）决策失误（2）企业素质低（3）经营管理不善（4）公关失误（5）经营体制不健全（6）体制和政策因素十三、购买现存企业的缺点?P49（1）如果原企业在消费者中的形象较差，那么，短时间内很难扭转这种不利的局面。（2）原企业的库存产品需要处理，还可能有负债、逾收款或呆账，厂房设备老化等。（3）业已形成的企业文化很难改变，原有职工的安置也较麻烦。（4）如果原企业效益较低、资信度较差，会增加贷款的难度。十四、评估现存企业的方法是什么？1.市场价值评估法，是通过金融市场来评估公司价值的方法。2.资产价值评估法，它是以预购现存企业的基础财产为基准，对其进行估价，来确定其购买价格。具体有三种方法：调整账面价值法、重置价值法和清算价值法。3.盈利能力评估法，这种方法是以公司未来的盈利水平为基础对预出售小企业进行价值评估。4.现金流量折现技术法，这种方法是用公司经营活动的现金流入减去公司所有的支出，所形成的净现金流量，这种净现金流量是可以被收购方自由支配的资金。十五、一份好的商业计划应符合哪些要求？（1）有一套完整的格式。（2）商业计划有明确的针对性。（3）整个商业计划的书写和编排言简意赅，但又要内容丰富。（4）整篇计划书要长度适宜。（5）写作风格要掌握适中，恰到好处、不瘟不火。（6）有严密的逻辑性和严谨的科学证据。（7）凡是涉及到数字的地方一定要定量表示，提供必要的定量分析，要的图表是最有说服力的证据。（8）全面的分析和预测企业将来可能遇到的所有问题，包括经营目标、战略规划、产品或服务计划、市场营销计划、财务计划等。（9）商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面：独特性、管理团队、财务规划、风险和退出。 论述题一、小企业面临的市场机遇与挑战。P15-181、挑战：在入世背景下，我国小企业正面临来自外企竞争、企业自身内部缺陷和市场环境不完善三方面的严峻挑战。人世后，我国的小企业无法再像从前那样在国内市场中寻求政府的特殊保护，而必然面临五个方面的压力。在外企竞争压力加剧之外，当前我国本土小企业还面临自身内部缺陷的挑战。产权制度不尽合理，产品结构严重雷同、低水平重复建设、技术含量低、产品档次低、缺少科学的经营战略等结构性问题，严重制约了小企业竞争力的提升。在市场环境方面，我国小企业同样面临诸多困难。政府管理体制不健全，缺乏针对性的中小企业发展的产业指导和发展规划，相关扶持中小企业的法规也一直没有出台，这致使小企业丧失了许多发展良机2、机遇：我国加入WTO后，在为中小企业带来挑战的同时，也为中小企业、尤其是为小型企业的发展创造了机遇。政策支持；国民待遇与产品准入；资本市场与金融服务；市场开放与出口环境；关税降低与生产成本。二、特许经营模式的优缺点？P56从受许人的角度来研究：优点：(1)投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。(2)可以得到管理培训和指导。(3)可以享受广告宣传等各种促销活动。(4)集中进货。降低成本，保证货源。缺点：(1)没有自主权。(2)必须支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。(3)必须接受特许经营企业统一的供货价格。(4)一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。从特许人研究：优点：(1)可以收取特许经营费，增加了特许人的收入。(2)有利于提高知名度。(3)特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。(4)实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺点：(1)控制力度减弱。(2)一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。(3)运作支持费用增加。三、小企业组织形式选择的原则？P80(1)税收考虑不同形式的企业所适用的税收政策是不同的，因此应比较不同组织形式的税率和征收方法。(2)承担责任选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担的范围内。(3)初创和未来的资本需求不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，融资能力也不相同，业主应根据自己的资金情况选择。(4)可控制在不同的企业形式下，企业主对企业的控制能力是不一样的，有的权力高度集中而有的就相当分散，业主须权衡考虑。(5)管理能力企业主要评估自己的管理能力，如果自己不擅长管理，就应该选择那些能将多种人才纳入企业内部的组织形式(6)商业目标企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关。(7)延续性和产权变动问题不同形式的企业的延续能力是不同的。在建立企业的时侯，业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。(8)组建成本不同企业形式的设立成本是不同的，设立时的成本收益比也要考虑在内。 案例一、　一位年轻的记者打算创立一家新的杂志。。请审阅一下这位记者准备的商业计划。（１）作为一个投资者。。营销计划中得到哪些信息？（２）如果你是一个投资者，。。哪些方面的内容？（３）你是否赞成企业的商业计划？（2分）为什么？答：1、作为一个投资者比较关注营销计划，我想从企业营销计划中得到营销总战略；定价；销售战术；广告和推广；分销等方面的信息。2、如果我是一个投资者，在审阅这份商业计划时，还想了解a摘要b行业、公司及产品或服务c市场调研和分析d商业的经济性e营销计划f设计和开发计划g生产和经营计划h管理团队i总日程表。j关键风险、问题和假设。k财务计划l拟建的公司发行证券。但最关心的还是：独特性、管理团队、财务规划、风险和退出，等方面的内容。3、我赞成企业的商业计划。因为商业计划是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划，向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告，商业计划在创业过程中发挥着至关重要的作用，是其正确认识和顺利开展真正的商业实践的前提和准备。二、汤姆·琼。。的箱。。箱子看起来极不自然。（１）你认为琼。。有市场利基？为什么？（２）你认为他。。的挑战？为什么？（3）如果是。。如何应付竞争者的挑战？答：（1）能够找到该产品的特有市场利基。因为市场利基就是通过专业化经营而获取的更多的利润，比如该产品特别适用于经常出差、旅行者的需要。（2）肯定很快就会遇到竞争者的挑战，因其可模仿性，只要该产品有可观收益和特有的市场份额，嗅觉灵敏的市场投资者都不会放过，没有饱和的市场，只有饱和的思想。有些是竞争对手曾经涉足过，可能因时机不成熟或培育市场的方法不对头，对手无功而返，而该产品的出现正好给了对手“借鉴”的机会。（3）如果是这样，他应该这样应付竞争者：树立明显的差异化优势，申请专利，注册商标、寻觅一流的生产企业、进行市场细分、开发新品种、多渠道广告宣传、市场推广，应注重拉杆、滑轮、拉链等零部件的质量以技术创新构筑竞争壁垒。三、吴林和马克。。。用哪种组织形态？他们陷迷茫中。１）你认为吴林和马克能否维持合作关系？为什么？２）你认吴林和马克在。。哪些问题？如何解决问题？３）你建议吴林和马克应采取何组织形态？为什么？答：1、吴林和马克可以维持他们的关系。根据小个业组建的基本要求：一、所选配的人才一定要有基本的专业知识或基本素质，在技能上能基本胜任他们的工作。二、创业人员能考虑到公司的特点，考虑到自己整体策略，所谓胜在人为。三、选择配人要请注意整体一致，即所谓团队精神。四、团队成员还要有创精神。很明显吴林大学上的营销专业，马克有一定的汽车专业知识。他们性格相反互补，从小一起长大有一定的感情基础，所以他们能维持。2、我认为他们在创业时会遇到(1)、外在的竞争(2)、技术的革新(3)、人员变动对策：要不断增加团体成员的个人素质，提高技能水平，建立完善的体制，加强抗风险能力。3、我认为吴林和马克应该采取初创和未来的资本需求的组织形态，因为吴林和马克刚合伙创业资金少，初创的话成本一般要求最低。祝大家顺利通过!