辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影响：领导认同和权力距离的作用

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1、辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影响：领导认同和权力距离的作用第3期总第257期No.3Vol.257商业经济与管理2013年3月Mar.2013JOURNALOFBUSINESSECONOMICS辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影晌:领导认同和权力距离的作用孙健敏1，2宋萌王震3(1.中国人民大学劳动人事学院，北京1008>872;2.中国人民大学心理学系，北京100872;3.中央财经大学商学院，北京100081)摘要:与以往基于社会交换、社会心理和社会比较视角的研究不同，文章基于社会认定视角，考察了下属对领导的认同在辱虐管理与下属工作绩效和离职意愿

2、关系中的中介作用，以及下属权力距离导向在这一过程中的调节作用O以296名下属及其直接上司为研究对象，结果发现:(1)辱虐管理会降低下属对领导的认同，并通过领导认同的中介作用对工作绩效和离职意愿产生影响;(2)下属权力距离导向会调节辱虐管理与领导认同的关系，表现为对低权力距离导向的下属来说，辱虐管理对领导认同的负向影响相对更强。文章从新的理论视角解释了辱虐管理的作用，揭示了辱虐管理影响下属工作绩效和离职意愿的内在机制和作用条件。关键词:辱虐管理;工作绩效;离职意愿:领导认同:权力距离导向中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1000-2154(2013)

3、03-0045-09、问题的提出长期以来，组织行为学者主要致力于积极型领导理论的开发和研究。例如，在过去几十年里，研究者先后提出了变革型、公仆型和道德式等领导理论，并认为领导者之所以元效是因为缺乏这些积极因素[IJ。然而，对消极领导的研究表明，有些管理者不仅缺乏有效的领导行为，反而会主动采取对下属冷嘲热讽、做事独断专行、侵犯下属隐私和不尊重下属的行为。辱虐管理(abusivesupervision)就是这样一种领导行为，它是下属感知到的管理者持续表现的言语或非言语形式的，但不包括肢体上接触的敌意行为[2J178。目前，研究者已发现辱虐管理对员工有消极影响，包

4、括增加离职意愿[2J剧.[3辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影响：领导认同和权力距离的作用第3期总第257期No.3Vol.257商业经济与管理2013年3月Mar.2013JOURNALOFBUSINESSECONOMICS辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影晌:领导认同和权力距离的作用孙健敏1，2宋萌王震3(1.中国人民大学劳动人事学院，北京1008>872;2.中国人民大学心理学系，北京100872;3.中央财经大学商学院，北京100081)摘要:与以往基于社会交换、社会心理和社会比较视角的研究不同，文章基于社会认定视角，考察了下属对领导的认同在辱虐

5、管理与下属工作绩效和离职意愿关系中的中介作用，以及下属权力距离导向在这一过程中的调节作用O以296名下属及其直接上司为研究对象，结果发现:(1)辱虐管理会降低下属对领导的认同，并通过领导认同的中介作用对工作绩效和离职意愿产生影响;(2)下属权力距离导向会调节辱虐管理与领导认同的关系，表现为对低权力距离导向的下属来说，辱虐管理对领导认同的负向影响相对更强。文章从新的理论视角解释了辱虐管理的作用，揭示了辱虐管理影响下属工作绩效和离职意愿的内在机制和作用条件。关键词:辱虐管理;工作绩效;离职意愿:领导认同:权力距离导向中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1

6、000-2154(2013)03-0045-09、问题的提出长期以来，组织行为学者主要致力于积极型领导理论的开发和研究。例如，在过去几十年里，研究者先后提出了变革型、公仆型和道德式等领导理论，并认为领导者之所以元效是因为缺乏这些积极因素[IJ。然而，对消极领导的研究表明，有些管理者不仅缺乏有效的领导行为，反而会主动采取对下属冷嘲热讽、做事独断专行、侵犯下属隐私和不尊重下属的行为。辱虐管理(abusivesupervision)就是这样一种领导行为，它是下属感知到的管理者持续表现的言语或非言语形式的，但不包括肢体上接触的敌意行为[2J178。目前，研究者已发现

7、辱虐管理对员工有消极影响，包括增加离职意愿[2J剧.[3J川和降低工作绩效[4J。在中国组织情境下，辱虐管理对离职意愿和工作绩效的影响也得到了元分析证实[5J180。如果辱虐管理对下属有负面影响，这种影响是如何发生的?随着研究的深入，近年来学术界逐渐开始关注辱虐管理的作用机制。总体来看，现有研究主要从社会交换、社会心理和社会比较三个视角进行了讨论[6J。社会交换视角认为辱虐管理行为会降低下属的信任、承诺和满意度，进而对态度和行为有消极影响。社会心理视角旨在说明辱虐管理给下属带来心理压力、情绪耗竭和心理不安全感，即通过削弱下属积极的情绪和动机损害积极性产出。社

8、会比较视角主要基于组织公平理论，认为领导的辱虐行为会