业务岗位职责及任职要求（制度范本、doc格式）

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部门：业务部职务：经理上司：总经理下属：业务员工作资历要求：1、国际贸易、英语或电子本科学历，英语六级以上。2、合资企业三年以上工作经验；英文听、说、写能力较强，能与外商进行商务谈判。3、熟练电脑文秘处理，有较强的语言沟通能力，普通话、白话流利。4、有一定的组织管理能力。业务部经理的工作范围及职责：1、负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理；2、负责订单出货排程的统一管理及协调；3、审核《制造工令单》，《出货通知单》等业务部下达的文件；4、了解、收集市场信息、反馈市场状况；5、负责业务人员上岗、业务操作培训；6、统计、分析销售情况；7、向客户宣传、推销公司的产品及服务；8、领导业务人员努力满足顾客要求，提高顾客满意度。 制表：审批：版本号：A0部门：业务部职务：业务员上司：业务部经理下属：工作资历要求：1、国际贸易、英语或电子专科，英语四级以上。2、一年以上工作经验，英语听、说、写能力较强。3、熟练电脑操作，对电子产品有一定的了解。业务部业务员的工作职责范围及职责：1、通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户；2、宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问；3、承接、评审、下达客户的订单；4、跟踪了解订单的执行情况，及时向客户反馈订单异常状况，并与客户协调解决问题；5、接收、评审、下达客户的变更要求；6、配合客户完成订单的出货安排，向客户提供相关出口文件；7、回收客户货款；8、受理、记录、下达并回复客户投拆；9、执行客户满意度调查，并努力提高客户满意度。 制表：审批：版本号：A0部门：业务部职务：报关员上司：业务部经理下属：工作资历要求：1、具有《报关员》资格证书。2、熟悉海关业务运作，有能力调配海关资料的经验。3、有较强的外事沟通能力，工作责任心强。业务员工作范围及职责：1、办理物料进口，货物出口手续；2、办理退货的进口、返修品的出口手续；3、负责进、出口运输的安排、联络；4、配合外销业务员完成订单的出货，及相关出口文件的办理；5、办理转厂手续；6、负责报关清单的集报以及其它与进、出口有关的工作事宜。 制表：审批：版本号：A0