浅谈如何有效开展qc小组活动(论文)

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浅谈如何有效开展QC小组活动QC小组即质量管理小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。作为铁路建设施工企业的一名从事安全质量管理工作人员，我经常组织和参与QC小组活动。为了更有效的在企业内开展QC小组活动，在平时工作中，我们经常就相关工作进行思考、探索与实践，充分发挥QC小组的自主性、群众性、民主性和科学性，向着“小、实、活、新”的发展方向前进。质量是企业生存和发展的生命源泉,是企业市场竞争的有效武器，是提高企业经济效益的最佳途径。为了使QC小组更加有效的开展活动，应做好以下几个方面的工作。一、以领导班子的大力支持和正确引导为前提QC小组活动的顺利开展和攻关克难是与领导的支持、领导的态度和领导的参与密切相关、相辅相成的。所谓支持，不是简单的言语同意或者肯定，而是无论成果丰硕还是困难重重都应该时刻保持关注，从人、财、物上给予大力支持，甚至亲力亲为的与QC小组成员共同攻克难关。另一方面，领导班子作为QC小组活动的推进者，也要不断提高自身素质，规范管理，才能正确引导QC小组的活动。一个合格的推进者应具备高度的质量意识、问题意识和改进意识，在QC小组活动规范上，带头抓好注册、登记和课题的选择，正确处理好小组成员的分工并建立健全各项管理机制，使QC小组活动走向标准化、持续化、一体化的正规化道路。 二、以对QC小组的组织和管理为工具QC小组的组建要立足于实际，根据企业的实际情况进行创新型、攻关型、管理型、服务型小组的组建。为了充分发挥QC小组的自主性、群众性、民主性和科学性，并向着“小、实、活、新”的发展方向前进，应着重发展一线员工为主体的现场型QC小组；在创新型方面，提倡工人、技术管理人员、企业管理干部三位一体相结合的方式组建，使得研究更贴近实际，研究成果更具有操作性、实用性。QC小组课题可围绕改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益等方面进行选择。课题的选择必须针对现场施工确确实实存在的，需要解决的，课题不宜过大，分工要明确，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、责任到人，并定期进行阶段性的检查总结。三、以QC小组成员的教育和培训为战略方式随着科技的更新速度加快，新工具、新工艺、新理念层出不穷，只有不断加强QC小组成员的专业技术培训活动才能更加有效的推进小组活动的开展，倘若专业理论知识理解不透彻、深入不彻底、研究不全面，很有可能造成活动的事半功倍甚至停滞不前。在一些QC小组活动中不乏出现记录不全，流于形式，不切实际等现象，出现这些问题的主要原因还是在于成员的专业技术不过关，学识不够广，只有加强专业基础知识的培训才有利于提高小组成员的技术业务水平，只有熟练掌握施工技术控制要点、施工工艺流程、验收标准和检验方法才能在工作过程中全面深入的分析问题和解决问题，推动QC小组活动扎实、有效的开展工作。 同时对小组成员的质量意识教育也要同步进行，使所有小组成员树立”质量第一“的管理理念，只有深切认识到质量的重要意义，才能提高小组成员的问题意识、改进意识，真真正正的调动每一位小组成员关心质量、参与质量的自觉性、主动性和科学性。总之，只有QC小组成员不断接受教育培训，才能不断更新专业知识和质量意识，提高专业素质，才能适应小组活动的深入开展。四、以QC小组奖励机制为手段要使得QC小组能够持续不懈的开展并从始至终保持着高度的工作热情和积极性，与一定的奖励机制是离不开的。这是保证QC小组活动健康持续发展的有效手段，把取得优秀QC小组成果的主要成员作为评优、职称晋升的重点发展对象，使QC小组成员感受到自我价值的实现和成功的喜悦。采取多种激励手段，将荣誉激励、关怀与支持激励、物质激励相结合的方式，充分调动全体职工参加QC小组活动的积极性。五、以QC小组活动的实效性为目的 QC小组活动必须讲求实效，要解决生产、管理等方面的实际问题，要真正围绕企业的战略、方针来选择课题，立足于实际去分析问题，查找原因，提出解决问题的方案和各种控制措施，从而推动整个企业质量管理的有效开展。这与QC小组活动自身持续发展的需要和小组活动的基本要求是相呼应的。离开了实效性，企业就等同于失去了生命力和价值，遵循QC活动的原则和宗旨始终不改变，按PDCA循环规则运行并持续改进，不搞形象建设，不做表明文章，不能只注重图表的美、繁、新和方法的高、尖、深，却忽视现场检查的关键环节，这样的QC小组活动完全丧失来实效性，即便是投入再多的人力、财力、物力也只能越显企业在QC小组活动中的空、虚、假，不仅不利于提高企业职工的积极性而且无法给企业带来源源不断的生命力。因此，QC小组活动要从实际出发，符合实际，落到实处，解决实际现场存在的问题，使之整个企业形成一种讲求实际效果、技术含量高低论英雄的氛围。综上所述，通过广泛发动员工有效的开展QC小组活动，对提高企业的质量管理水平和保持企业的先进性、科学性、持续性是十分有利的。我们对此要有足够的认识和觉悟，让QC小组活动长期健康的向前发展。