O2O模式下用户接受行为的影响因素研究

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1、暑哦≯产篝万方数据硕士研究生学位论文分类号UDC密级公⋯丹．020模式下用户接受行为的影响因素研究申请人：学号：培养单位：学科专业：研究方向：指导教师：完成日期：梁秋丝2131693信息管理学院图书情报信息管理刘甲学副教授2015年4月10日万方数据黑龙江大学硕士学位论文中文摘要随着近些年互联网电子商务的发展，线上与线下之间的商务往来也变得愈加紧密，因此，020作为电子商务的新模式也愈加受到关注。我国在2010年后涌现出大量的以020模式为基础的网站，然而在四年多的时间里，有很多网站“关门大吉”，也有一些网站仍然顽强地生存着，甚至有一些经营良好。

2、众多领域内的企业迫切需要知道影响用户接受020电子商务模式下产品与服务的关键因素，以此作为突破点，在激烈的市场竞争中立于不败之地。影响因素分析方法是该领域基本研究分析的方法也是本文采用的研究方法，用户接受采纳新技术模式是本文研究的切入点，在该领域存在着较为成熟的研究技术模型，本文以现有的020研究模型为基础，构建新模式下用户接受行为影响因素模型，通过调研与结构方程分析相结合的方式，归纳总结影响用户接受020电子商务模式的关键因素，并研究该领域的发展趋势和技术增长点。关键词：电子商务；020模式；技术接受模型；影响因素万方数据目录AbstractW

3、iththerapiddevelopmentofIntemet，thelocalizationofelectroniccommerce，betweenonlineandofflinebusinesscontactmoreclosely,020asanewmodeofelectroniccommercehasreceivedmoreandmoreattention．In2010Chinahadalargenumberofsitesonthemodelasthefoundation，butinfouryearstime，therearealotofs

4、iteclose，therearesomewebsitesstilltenaciouslysurvive，andevensomegetgoodbusiness．EnterprisesneedtOknowthekeyfactorsaffecttheuseracceptanceofproductsandservicesofthe020e—commercemode，asabreakthroughpoint，enhancecompanycompetitionability．Accordingtothis，analysisofinfluencingfact

5、orsinthispaper，fromthestudyofhowtheuseracceptanceofthenewmodeofTechnology，referencingtotheexistingindustrytechnologyacceptancemodel，inthebasisoftheunique020factors，buildinganewmodelofuseracceptancemodelinfluencingfactors，throughthedataacquisitionforthescientificresearchofthes

6、amplesbystructuralequationanalysis，thekeyfactorsthatinfluencetheuseracceptanceof020e-commercemodel，andthenputforwardsomesuggestionstotheenterprises．Keywords：electroniccommerce；020mode；technologyacceptancemodel；influencefactors-．111．．万方数据黑龙江大学硕士学位论文目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯IAbstract⋯⋯⋯．⋯．：．：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．III第1章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．-1—1．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一1-1．2国外内研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯-2一1．2．1国外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一2一1．2．2国内研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯-4—1．3研究目的与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

8、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一6-1．3．1研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯-6—1．3．2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯