《非人培训》PPT课件

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1、非人力资源经理的人力资源管理想干，不一定去真干；会干，不一定能干好；认真，不一定能做对；说对，不一定能做对；员工无一不渴望赚更多钱，似乎人人都有理想。但是，为什么不愿付出更多努力？为什么越用力越反弹，越发奖金越不干；一提拔就完蛋；激励使好人变坏蛋为什么制度一条条，执行没办法？为什么天天开会，就是没改进？……工作中你遇到这样现象吗？LOGO一、管理者经常遇到的困惑为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利

2、太少？工作中你遇到这样现象吗？我们并不了解每个人的工作量是多少？我们并不了解到底需要多少工作人员？我们并不了解如何有效地考核员工的工作？我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？为什么会产生这些问题呢？我们并不了解员工到底需要什么？我们到底该怎么办？！51、主管的性质——主管：只有通过他人才能完成自己工作、实现组织目标的人。从董事长、总经理到车间班组长都可称为主管。——主管的工作大部分要由下属来完成，主管的责任就是要训练你的下属和你一样，具有更强的工作能力与责任感。——主管要在混乱中开创出秩序。二、经理、管理人员、企业主管---职业经理人——老子有句名言“治大

3、国若烹小鲜”，意思是说，治理大国虽然千头万绪，但只要能懂得治国之道，就象烹小鲜一样，轻松自如。——主管不是不是救火队员，不是无头苍蝇，顾此失彼、疲于奔命；——主管是企业的神经系统、指挥部、组织者。2、主管的工作责任（1）管理人力资源；（2）具有创新能力：通过他的领导工作创造出崭新的、比原有的组织成分更有价值的整体。（3）具有灭旧能力：消灭或削弱原有因素中的不利方面或无用成分。3.成功管理者的10大特征：沟通能力：口头表达和倾听能力；管理时间和压力；管理个人决策识别、确定和解决问题；激励他人、影响他人；授权；设定目标、预见将来；自我认识建立团队；管理冲突。84

4、.管理是什么管理就是因人成事如何选好人？如何用好人？如何管理好人？让员工知道为什么要做？---使命、愿景、目标让员工知道做什么？----岗位设置、工作职责让员工知道怎样做好？----工作流程、作业规范让员工知道做好会怎样？----薪酬与激励让员工愿意跟随你做事----领导艺术与个人影响力小结：做好人力资源管理工作------是主管的重要责任；如何管理好人，是影响我们成果的重要因素，因此，我们要重视人力资源管理！问题什么是人力资源管理？主管也要学习人力资源，那内容与人力资源部门有什么不同呢？人力资源部要承担什么职责？各部门经理要承担什么责任？三、初识人力资源管

5、理1、认识人力资源“人才资源是第一资源。”---江泽民“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”----比尔•盖茨2.什么是人力资源管理人力资源管理就是对企业的员工的品质、能力、动机等进行投资、开发、激励，从而达到不断提升工作绩效与实现员工发展的双赢目标。通俗说现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、留才等内容的工作任务，即人才的选、用、育、留。通俗说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才留等内容的工作任务，即人才的选、用、育、留。现代人力资源管理理论认为，应该将人力作为资源，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源

6、，经过开发人力资源可升值增值，能企业带来巨大利润。更换一位基层老员工的成本相当于一个老员工工资的1.5倍;更一名中层员工的成本相当其工资的3-4倍成本。国外统计：用好一名中层干部，可以增加180多万收入，用错一名中层人员损失100多万。招聘一个年薪10万元的人才，相当50万元的投资。3.为什么要进行人力资源管理资源短缺空前激烈变化快速对手变化传统竞争焦点现代竞争焦点竞争力新要素服务品牌质量文化顾客价值竞争力新要素资金土地设备劳动力生产能力竞争焦点转移154、人力资源部门和非人力资源部门的角色无论拥有多麽出色的人事战略或流程，经理人员的角色和行为足以影响到人事

7、管理的成败公司总裁设定标准，并有高度影响力的参与直线经理负责人事和业绩的管理人力资源专业人才支援前线经理，并向其提供意见人力资源部的角色定位建设性地提供解决方案非被动满足要求积极参与组织的设计与评估，而非被动救火。积极参加业务决策，而非躲在“办公室后面”写政策。17业务部门的角色定位人力资源管理业务部门的角色业务管理团队领导HR流程的执行者员工的绩效教练与合作伙伴员工发展的导师业务战略执行者业务流程的监督与控制小结：我们对人力资源管理有什么样认识现代人力资源管理的任务人力资源部职责与经理们的人力资源管理工作任务四、人力资源管理工作现代人力资

8、源管理怎样解决以下课题？让员工知道为什么要做？---