七个习惯总结

《七个习惯总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

高效能人士的七个习惯 积极主动----个人愿景的原则人性的本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。 行动上的积极主动做事不拖拉等思想上的积极主动心态积极消极积极这个客户怎么这么烦，我欠他的吗？我才懒得伺候他。哥的钱全是靠他挣的，我要借助他的手帮我挣钱这个医院这么难开发，算喽，估计开发不下了，不去了去肯定比不去好，去了可能还能开发下来，不去肯定是不会自己进药的这么多病人，我不等了，没空陪你玩既然来了，汽油费也花了，等也是半天，不等也是半天，还不如等呢 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。——史蒂芬•柯维积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。 要事第一----自我管理的原则有效管理是掌握重点式的管理，它把重要的事情放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时时刻刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。 时间管理距阵图紧急不紧急重要不重要急迫的问题准备工作预防工作有限期的任务计划澄清价值观危机防患于未然发掘新机会、规划干扰，一些电话细琐，忙碌的一些文件，报告一些文件一些会议一些电话许多迎会活动浪费时间的事情 偏重第一距阵结果：压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局偏重第二距阵结果：有远见平衡纪律自制少有危机偏重第三距阵结果：短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂偏重第三、四距阵结果：无安全感无责任心工作不保依赖他人或社会机构维生 合理的时间分配、合理的作息时间做事的计划性和条理性良好的访前准备，有重点的拜访，访后总结合理的心态，不可能所有客户都会成为你的铁杆，市场上不可能一个竞品没有 知彼解己----同理心交流的原则若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己----首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际关系的关键。 先诊断后开方，理解是倾听的产物我需要倾听，因为我不完全了解情况首先寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。运用同理心倾听的方式 同理心倾听就是用你自己的语言复述出对方的意思和感受。目的不是建议、征询、分析或判断。而是让对方说出他们的真实想法.用真心去聆听.带着理解对方的目的去倾听.同理心倾听聽眼心耳王用耳朵听，用眼睛看，用心去感受，以对方为“王” 培养七个习惯的习惯集中精力于一个习惯持之以恒与他人分享心得让七个习惯成为工作生活的共同语言