管理咨询师考试《企业管理咨询实务》

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1、管理咨询师考试:《企业管理咨询实务》笫四十六讲、职业牛•涯管理咨询第八节职业生涯管理咨询一、职业生涯管理概述(一)职业生涯管理的概念企业的人力资源活动不但应该满足企业本身的需耍,为岗位配置合适的员工,而且应该满足员工个人的需要,为员工创造发挥全部潜力的条件,鼓励员工不断成长,确保员工的长期利益受到保护。这正是现代人力资源管理区别于以往人事管理的一个重要方面,而体现这一特点的是职业生涯管理。1.职业生涯每个阶段均有不同的FI标和发展任务:(1)探索阶段。主要是择业和最初就业阶段,需耍根据个人兴趣和技能找到适

2、合自己的职业。(2)建立阶段。员工逐步确立自己的终身职业,开始致力于稳定工作并从屮获得成就。(3)维持阶段。员工个人己不再考虑变换职业和工作,只是力求维持己取得的成就和社会地位。⑷离职阶段。人达到60岁以上,健康状况和脑力逐步衰退,需要退休,必须学会从工作Z外寻求满足。2.职业生涯管理职业生涯管理是综合考虑员工个人和金业两方血的情况,确定员工在企业中的职业发展目标,制定相应的计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理地安排。(1)企业的职业生涯管理:企业职业生涯管理是企业提供的用于帮助内部员工成长的重要手

3、段。在了解员工职业发展方向和综合素质的基础上,结合金业人力资源规划的需要,为员工制定的职业发展规划方案。金业的职业生涯管理由企业与员工一起设定员工职业发展目标。在这一过程中,综合考虑金业的人力资源规划和员工绩效考核、心理测验等结果,判断职业发展目标的合理性。如果不合理,要加以调整;如果合理,则进一步了解员工发展现状与职业生涯目标的差距,并制定相应的职业生涯发展措施。实施一段时间后,再检验职业生涯发展目标的落实情况,并进一步分析职业生涯FI标的合理性或职业僅涯实施措施的合理性。如果不合理,则应该调整职业生涯

4、冃标,重新规划和实施。(2)员工个人的职业牛涯管理职业半涯管理与员工个人的需要是紧密相关的,不考虑员工需要,只从企业角度出发制定的职业生涯管理方案是不可能真正落实的。(二)职业生涯管理的意义职业生涯管理的意义在于:1.可以更有效地开发和利用企业内的人力资源,减少企业对外部人才的依赖度2.可以增加员工的向心力与忠诚度,改进工作绩效。3.可以在企业内营造良好的氛I韦I,使员工树立“每个人都是人才”的观念,为构建学习型纟R织提供基础。4.有助于员工认清职业目标,以便更好地发挥个人的潜能,为个人成长提供动力,调动

5、个人的积极性和主动性。5.帮助员工调整白己的职业定位,发现新的职业机遇,增强职业竞争力。二、职业生涯管理咨询流程(一)诊断客户的职业生涯管理问题(二)建立多重职业发展通道1.划分职种的具体步骤包括:(1)进行职位梳理(2)确定职种2.确定任职资格标准确定任职资格标准的具体步骤:(1)成立任职资格开发小组(2)・访谈业务专家,明确以下问题:本职种・相关业务的未來发展设想。企业未來希望该职种培养什么样的人员?•目前该职种人员存在的主耍问题是什么?准备釆取什么样的措施?(3)业务分析(4)划分职层、职级,确定职

6、业发展阶段1.确定目标职位可能发展的通道依据任职资格标准,分析冃标职位对能发展的通道。员丄除了可以沿每一个职种的职业纵向发展外,还可以横向发展。可在同一职种内不同职位之间的伦岗,或在不同职种之间的转换(如由技术性职种向管理性职种发展)。(三)职业生涯管理方案的确定少实施职业生涯管理方案的确立过程,是将员工个人职业发展要求与企业要求相互联系的过程。职业主涯方案确定与实施有以F儿个步骤:1.收集员工个人信息,确定员工的职业发展目标2.确定员工的职业发展通道3•确定职业发展目标实施计划4.职业生涯的II常管理三

7、、职业生涯管理方法(一)常用素质测评方法1.职业锚测验:职业锚的概念山美国施恩教授提出,经过后來的研究,目前共提出了8种职业锚:⑴技术型职业锚⑵管理型职业锚⑶自主型职业锚⑷安全型职业锚⑸创业型职业锚⑹服务型职业锚(7)挑战型职业锚(8)生活型职业锚2.职业性向测验:职业性向的概念最早由美国约翰霍普金斯人学心理学教授约翰霍兰徳提出。他于1959年提岀了具有广泛社会影响的职业性向——职业类型匹配理论。这一理论有四个基本假设:⑴六种基木的性向类型。霍兰徳将性向类型划分为7、、•种:现实型、研究型、艺术型、社会型

8、、金业型、常规型。他认为绝人多数人都可以被归纳为这六种类型屮的一-种或儿种类型的组合。①现实型②研究型③艺术型④社会型⑤企业型⑥常规型⑵六种基本的职业类型。与八种性向类型的划分相一致,霍兰徳将职业也划分为六种基本的类型,任何一种职业都可以归属为这六种类型中的一种或几种类型的组合。⑶性向一职业类型的匹配。3.迈尔斯一布里格斯个性分析指标(MBT1):迈尔斯一布里格斯个性分析指标是根据瑞士著名心理学家•卡尔容格提出的人格类型理论而

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