第8章薪酬管理

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1、第八章薪酬管理为什么支付工资如此重要？引子许多年前，当格林.吉特发现他的一片种植园的豌豆壳里有害虫后，设计了一套根据捉虫多少发放奖励的方案。可是，格林.吉特支付奖金得到的却是——害虫。因为他的雇员很具有“创造性”，在捉走害虫前，他们把从家里带去的害虫放在豌豆上，从而得到奖金。启示我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力迫使经理们重新审视如何支付员工薪酬。薪酬管理是个艺术，正如其他艺术一样，并不是什么都学的到。结合实际的应用更为重要。第一节薪酬概述一、薪酬的含义1.薪酬是指用人单位以现金或现金等

2、值品的任何方式付出的报酬，包括员工从事劳动所得到的工资、奖金、提成、津贴以及其它形式的各项利益回报的总和。薪酬一词有广义和狭义之分。广义薪酬薪酬不仅仅是钱，它包括工资、奖金、补贴、津贴、股权、福利，它也包括长期雇用的承诺、舒适的办公条件、免费的午餐、来回班车、培训的机会、令人羡慕的社会地位、展示自己才华的工作平台……这一切都可以归入薪酬这个大框架！广义薪酬非经济性报酬经济性报酬工作的奖励其他社会性奖励直接报酬间接报酬其他2.狭义薪酬是指经济性报酬。经济类报酬是指员工的工资、津贴、奖金等。工资成本一般

3、占总成本的40%-90%。在制造业中高于20%；在服务业中高达80%-90%。二、薪酬的构成薪酬的表现形式是多种多样的，主要包括工资、奖金、福利、津贴与补贴、股权等具体形式。工资指因完成规定的工作任务而作为劳动付出所换取的、由该用人单位支付的货币报酬。工资的形式有等级工资、计时工资、计件工资、年薪、浮动工资和结构工资。（1）等级工资等级工资制分为两种：岗位等级工资制和职能等级工资制。（2）计时工资制计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳动时间来计算和支付的工资制度；计算方式：计时工资=特定岗位

4、在单位时间的工资标准X实际有效的劳动时间；适用范围：适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工资标准的企业或岗位，如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的司机等。（3）计件工资制指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度；计算方式：计件工资=完成产品的数量X单件工资标准；适用范围：适用于员工能够独立完成一件相对完整的产品，例如，制衣行业中，一些企业将设计好的样式交给员工，员工按照要求进行加工。企业根据每位员工完成的合格产品数量来计算工资。（4）经营者年薪是指企业以年度为单位确定经营者

5、的报酬，并视其经营成果发放风险收入的工资制度，由五个部分组成。对于难以在短期(小时、日、周或月)内准确考核其劳动实绩的工作人员，如企业的经营者，可以通过实行年薪制，使工资收入同其劳动贡献紧密联系起来，以激励其劳动和经营的积极性。年薪制历来通行于西方国家的一部分职工中(如公务员)。我国在90年代开始实行的年薪制，是深化企业改革，转换国有企业经营机制的产物。股票奖励虚拟股票股票期权业绩股票有期初赠送、附带归还条件的股份奖励和期末送股三种形式给予高级雇员一定期限内的名义股票而非真实股票的期权给予高级雇员在

6、未来某个时间内以一定价格购买企业股票的权利年初确定一个较为合理的业绩目标，年末时达到预定的目标，则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票股票购买后配股又称劣后股,指在规定的日期或规定的事件发生后才能分享股息红利和公司剩余资产的股票（5）浮动工资制浮动工资指职工工资随着职工劳动成果的大小而上下浮动。浮动工资总额通常不包括固定性的津贴和补贴（如副食品价格补贴）以及特殊情况下支付的工资。企业可以根据需要，选择工资总额中浮动部分的构成。比较准确地反映出职工实际付出的劳动量，而且还能体现企业

7、不同时期，由于经营状况的变化对职工工资的影响，从而更好地贯彻按劳分配原则。（6）结构工资结构工资制是一种复合型的工资制度，是将职工工作的职务与绩效，同其技能、资历等因素复合后作为构成薪酬的不同组成部分来加以考虑的一种薪酬制度，可以发挥工资的不同功能。结构工资制的基本框架工资基本工资工龄工资学历工资岗位工资绩效工资保障员工基本生活需要的工资体现员工逐年积累的劳动贡献对员工知识积累的肯定和鼓励更好地贯彻同工同酬地原则把员工的收入和企业业绩挂钩类别功能2、奖励：(1)现金奖励。优点：奖金可以提高收入，改善

8、生活，可能是最受欢迎的。缺点：开销大，增加支出费用；没有持续性价值；容易与惩罚相混，员工会把奖金当作其收入的一部分，如果不发奖金了，他们会立刻觉得收入减少了。(2)物质奖励。优点：当企业无法创建足够的增值利润，或无法降低成本进行奖励旅游时，发实物也不失为一种有效的鼓励性手段。缺点：人们对实物价值的看法不同，多数获奖人员对实物的估价低于其实际价格。(3)奖励旅游。优点：迎合了个人得到承认和尊重的要求，也使人们领略和了解到大自然的千姿百态，世界范围的风土民情和生活习俗，以