商务礼仪教学课件总发高职 1. 商务礼仪概述教案.docx

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《商务礼仪》课程教案本课标题商务礼仪概述课次1授课方式理论课□讨论课□习题课□其他□课时安排1学分共2分授课对象院系、专业：任课教师教材及参考资料1.本套《商务礼仪》教材。2.教材及资料包中的各类型资源。教学目标1.了解礼仪的含义、起源、演变及特征。2.掌握商务礼仪的合义、原则和作用。3.掌握提高商务礼仪修养的途径,塑造良好的自我形象。本节重点掌握商务礼仪的含义、原则和作用。本节难点掌握提高商务礼仪修养的途径。教学基本内容教学方法及教学手段课堂导入参考以下形式：1.衔接导入2.悬念导入3.情景导入4.激疑导入5.演示导入6.实例导入7.其他形式本节基本知识汇总1．教学以学生学习教材的基本内容为主，系统全面地学习商务礼仪的基本内容。2．在尽可能的情况下，帮助学生讲解一些习题及关键的案例、图片。 3．整个教学过程中，各教学点可根据实际情况，安排学生实训3～4次，教师应该指导，对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。 讨论题、思考题：围绕本节主题做情景模拟训练，以增强理解，加深印象。可以参考教材、资料包、或者其他案例。课后小结：我国作为礼仪之邦,自占以来就有注重礼仪的传统。本章主要介绍了礼仪的发展和演变,以及礼仪的原则和作用。在现代社会,商务交际越来越频繁,商务礼仪的重要性和作用也越来越受到人们的重视。在商务交往中,要本着尊重彼此、遵守时间、诚实守信、入乡随俗等原则来交往。商务礼仪是商务活动的通行证,成功的商务人员必定拥有良好的商务礼仪修养。商务人员可以通过提高道德修养、文化修养和学习礼仪知识等途径来提高自身的礼仪修养。作业：学生根据教师指定或学生自选与本节相关的主题，写一篇1000字左右的小论文。该论文作为学生平时成绩的一部分。说明：1. 每项页面大小可自行添减，可按节或课设计填写。2. 课次为授课次序，填1、2、3……。3. 授课方式主要包括填理论课、实验课、讨论课、习题课等。4. 方法及手段如：举例讲解、多媒体讲解、模型讲解、实物讲解、挂图讲解、音像讲解等。5.其他内容要求结构完整，逻辑清晰，具体详细。