企业战略管理第3章.ppt

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1、Chapter3内部环境分析学习目标了解内部环境分析的目的熟悉内部环境分析的逻辑和过程了解企业历史和现行战略对未来战略选择的影响掌握企业资源和能力分析的方法理解竞争优势独特性和持续性的来源把握企业核心专长的概念和作用导入性案例————前途迷茫的湘鄂情反腐究竟会在多大程度和多长时间里影响国内高档中式餐饮市场？这种影响对于一家具有实力的上市公司来说究竟是机会还是威胁？应对这种重大威胁需要彻底改变行业吗？原有的资源、能力，尤其是核心专长能够在多大程度上转移到新的行业？在新行业中建立核心专长需要作出什么样

2、的内部改变？3.1内部环境分析的目的和特点内部环境分析的目的企业内部环境分析就是根据外部环境变化的趋势和影响，分析内部资源能力上的优势、劣势和核心专长，从而为企业制定有效的战略提供决策依据。企业内部环境分析的真正目的就是要决定如何通过对企业现有的有限资源进行某种形式的配置和整合以发挥和强化竞争优势为顾客创造更大的价值。3.1内部环境分析的目的和特点为了有效实现上述目的，企业战略管理者必须明确以下三个问题：企业内部的资源和能力优势、劣势以及核心专长都是在特定的环境下围绕着特定的经营范围、市场定位和经

3、营方式形成的。如果企业的外部环境没有发生根本性的改变，企业不需要对自己的业务范围、市场定位和经营方式做出重大调整，那么内部环境分析的主要目的就是决定如何通过对现有的有限资源进行某种形式的重新配置和整合以建立、保持和发挥企业的竞争优势和核心专长，为顾客创造更大的价值。如果外部环境发生了根本性的改变，企业要对业务范围、目标市场和经营方式做出重大调整，那么内部环境分析的主要目的就是如何通过对现有的有限资源进行某种形式的重新配置和整合来有效实施企业业务范围、目标市场和经营方式的重大调整。3.1内部环境分析

4、的目的和特点内部环境分析的过程企业历史与现行战略分析企业资源分析企业能力分析企业核心专长分析3.1内部环境分析的目的和特点内部环境分析面临的挑战不确定性复杂性公司政治企业内部的优势和劣势总是相对于外部机会和威胁而言的。企业内部的各种资掘和能力都是相互关联和共同作用的，准确判断哪一个具体的资源或者能力是优势或者劣势对于企业战略管理者来说非常困难。企内部环境分析其实就是一种企业内部审计，是企业战略管理者对过去和现在各个管理部门和管理者表现的评价。内部环境分析步骤3.1内部环境分析的目的和特点首先，收集

5、有关企业资源和能力方面的数据。其次，与所选择的竞争对于或者标杆企业进行比较。最后，基于企业所面临的机会和威胁对企业资源和能力上的优势、劣势进行初步的判断。3.1内部环境分析的目的和特点内部环境分析方法财务比率分析法：通过对资源利用比率的分析判断企业的能力。典型案例分析法：通过对典型案例的分析判断企业的能力。专家意见法：通过外部专家的分析判断企业的能力。标忏比较法：通过与杰出企业的比较判断企业的能力。企业内部评价法：通过企业内部人员的分析判断企业的能力。3.2历史分析一个企业今天的战略行为或多或少地

6、体现了其发展的历史及“组织印记”（organizationalimprinting)，而这个企业未来的战略行为同样将在很大程度上受制于企业的成长路径和行为模式。将企业历史分析作为内部环境分析的起点，主要是基于以下考虑：回顾和深人分析企业的发展历史，可以帮助企业战略管理者从环境与企业战略的相互作用人手，了解企业资源配置和能力形成的过程。通过了解企业的诞生和发展过程中的重大历史事件，有助于企业战略管理者从环境和企业战略相互作用的角度，认清企业战略行为的特点和模式，加深对企业核心价值观的认知。3.2历史

7、分析为了了解企业成长的历史，尤其是资源、能力和价值观的形成，有必要根据外部环境的变化、主要的战略行为和重要的历史事件将企业发展的历史划分成若干重要阶段。在对各个历史阶段的分析中，企业战略管理者需要以环境与企业战略行为的互动为主线，重点分析以下四个方面的内容：外部环境变化对企业战略选择的影响企业战略选择与企业资源、能力优势的建立和发挥企业成长路径与企业核心价值观和行为模式的形成企业现行战略的形成及其面临的挑战3.2历史分析外部环境变化对企业战略选择的影响在对外开放和对内改革的推动下，转型期中国企业所

8、处的经营环境表现出独特的情境特征，包括转型经济、新兴市场、多重制度和高度动态等，情境的独特性使中国企业适应和利用环境的战略行为既有趋同性也有差异性。同时，在适应和利用环境的过程中，企业的战略行为受到企业自身特征，包括所有制、行业、资源能力和管理传统等特征的调节。3.2历史分析企业战略选择与企业资源、能力优势的建立和发挥企业的资源、能力优势的建立与发挥都是特定经营环境下企业战略选择的。在对企业发展历史的回顾和分析中，战略管理者必须分析企业不同发展阶段所处环境的特点，了解企业为了适应和