交房流程图全.doc

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景誉家园交房流程图（2016.4.27-4.30）客服组通知客户交房（前期准备）1、交房时间、地点：2016年4月30日、27#地3栋锐智物业公司2、达到交房标准的客户名单3、需要补交税费客户名单4、达不到交房标准客户名单2、2客服部（）客户所需携带资料及款项：（提醒客户）1、购房合同上本人身份证复印件2、购房合同复印件3、已交房款收据4、物管费和装修保证金5、交房前应缴款项6、再次发短信给客户、7、告知客户此期间内售楼部不办理签合同事宜，请提前来售楼部签合同1、《业主交房签到表》签到2、查验身份证、合同复印件和已交房款收据3、确认客户付款方式及应缴款项4、客服组在《业主交房流转表》上签字确认1、客户持《业主交房流转表》到财务部结清房屋尾款、代收税费及一年的物业费（1楼0.8元/㎡/月，2楼以上1.4元/㎡/月）并开具收据（如有业主马上要装修则需要交付装修押金2000元/户）2、若是客户要租停车位则需缴纳一年的租车费、3、财务在《业主交房流转表》上签字确认财务部（）、、、、1、给业主发放《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》2、《业主须知》3、与业主签定《物业管理委托协议》《物业管理交费协议》4、《业主装修协议》5、《车辆场地使用协议》6、填写《住户登记表》6、物业在《业主交房流转表》上签字确认物业公司（）1、工程部陪同客户验房并填写《景誉家园三期收房确认单》请客户签字2、业主领取钥匙并在《钥匙领用登记表》上签字。6、工程部在《业主交房流转表》上签字确认工程项目部↓ 具体工作安排需要协助完成的事项时间安排负责部门执行人物业办公用房办公用房的落实4月20日前办公用房的装修4月20日前办公室设施到位4月20日前办公室现场布置4月20日前交房前的准备工作达到交房客户名单4月25日前需要补交税费客户名单4月25日前交房分组计划表4月25日前交房工作流程及图表4月25日前交房通知4月25日前交房须知4月25日前业主交房签到表4月25日前两书4月25日前前期物业管理协议4月25日前住户登记表4月25日前业主交房流转表4月25日前业主装修协议4月25日前收房确认单4月25日前钥匙领用登记表4月25日前物业管理交费协议4月25日前 景誉家园三期交房须知尊敬的业主：欢迎您入住“景誉家园三期”，为方便您顺利办理交房手续，现将有关交房事项和有关交房程序如下：一、您来办理入户手续，请带齐以下资料：1、业主（预售合同上出现之所有业主）身份证及复印件（验原件收复印件）；2、同开发商签署的商品房购销合同正本；3、业主必须是商品房购销合同上的本人；4、携带已缴房款的发票、收据（不可遗漏）；二、您在办理交房手续前时，同时结算以下款项：1、未结清的房款，或退赔逾期利息。2、缴纳一年的物业费。3、若需要马上装修的，需要交2000元装修押金。云南景誉房地产开发有限公司年月日 业主流转单房号：幢单元号业主姓名：建筑面积：M2身份证号码：交房时间：业主签章：四、物业公司确认有关交房文件已签署完毕，完成交房。（物业公司签字）年月日四、工程部确认业主验房完毕。（工程部签字）年月日三、财务部确认代收各项税费及一年的物业费已支付完毕。（财务部签字）年月日二、财务部确认购房尾款已支付完毕。（财务部签字）年月日一、客服组确认业主身份。（客服组签字）年月日日期： 交房验收单验收房号：单元幢号日期：年月日业主姓名联系电话验收内容地面入户门外墙天棚窗厨房分户门内墙卫生间上下水管道开关、插座其它验收部位水表抄见数：电表抄见数：气表抄见数：业主验收签字工作人员签字整修内容：整修完工时间：业主验收签字工作人员签字 住宅装修须知为了有效地开展装修入伙的管理工作，保障物业的安全，更好地方便业主顺利完成装修工作，现根据建设部、省市有关法规结合小区实际，拟订以下装修方案作为业主装修设计时的参考。一、严禁改动部分1、住宅的承重结构（梁、柱）、承重墙体的拆除、穿洞、削薄；2、住宅的外立面加建、封闭、搭建；3、分户门至单元门的供电线路、弱电线路；4、分户门和外墙、门窗的拆改。二、经审批允许改动的部分1、室内煤气管道改动，请直接与煤气公司联系，并及时告知物业管理公司；2、卫生间的改动应提交改动方案及防水措施；3、室内可视对讲系统的移位、红外线报警系统的安装应提交方案报物业管理公司，核价后有偿改动，专业施工；4、防盗网采取不锈钢内置式；阳台推拉门选择不锈钢或古铜色铁艺推拉式，不得超出原推拉门处墙面；5、动用明火焊接作业，需办理动火证，现场配备2只干粉灭火器；6、空调室外机按统一位置，尺寸申报经确认后安装，不明处请及时咨询；7、地面开槽深度不大于3CM。