招标文件（培训平台）0530

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大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标文件招标人：大连理工大学继续教育学院2011年5月 目录招标函1第一章投标须知21.项目概况22.报价货币33.语言34.投标人资格35.投标费用36.招标文件内容37.招标文件的澄清48.招标文件的修改49.投标文件410.报价价格411.投标截止日期512.投标形式513．投标文件的澄清514.投标文件的递交要求515.开标516.评标原则617.中标结果的通知及合同的签订6第二章系统技术规格书71.项目实施目标72.项目最终使用者73.信息系统主要内容74.技术要求85.项目实施要求116.培训要求137.支持服务要求148．技术方案要求15第三章附件16一．投标书格式16二．授权委托书格式17三．投标人关于资格的声明函18四．投标人法人资格证明书19五．报价表20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书招标函大连理工大学继续教育学院计划开发非学历教育平台（以下简称平台），作为培训中心开展非学历教育的软件系统平台。该平台的使用单位是大连理工大学继续教育学院。该系统平台的开发将采用公开招标方式进行。有意参与本次招投标活动的公司请在规定的时间和地点与招标人联系购买标书。现将有关本次招投标活动具体安排事项说明如下：1、发售标书时间：2011年5月16日～2011年5月27日13时。2、标书售价：每份500元人民币，售后不退。3、发售标书地点：大连理工大学继续教育学院4、送达标书时间：2011年6月7日10时，未按时送达按弃标处理。5、标书送达地点：大连理工大学继续教育学院办公室6、投标保证金：3000元人民币，开标之前送达至大连理工大学继续教育学院办公室，未交投标保证金者按废标处理。7、开标时间：2011年6月7日10时8、开标地点：大连理工大学继续教育学院9、联系人：周延艳电话：0411-8364501020 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书第一章投标须知1.项目概况1.1摘要大连理工大学网络教育学院成立于2002年，统筹规划、归口管理并实际运作全校现代远程教育。2005年1月，大连理工大学网络教育学院和大连理工大学成人教育学院合并，成立了新的大连理工大学继续教育学院，在学校的大力支持和正确领导下，目前我校的现代远程教育各项发展居于国内领先地位。为进一步突出我校办学特色、保持我校继续教育在国内的领先地位，学院在保持学历教育招生的稳步快速发展的同时，大力开展培训与非学历继续教育，力争全面建成国内一流、领先优势明显、工科特色鲜明的高水平网络大学。根据学院发展的需要，同时经过充分的调研和论证，学院计划建设完善的非学历教育平台，以适应学院非学历培训的需要。该平台的建设将促进非学历教育的进一步发展，并为之提供可靠的系统保障。本平台将建设成为一个综合的、基于Web的远程培训管理系统和课程发布平台，应具有强大的自主学习、异步协作和实时学习的课程发布能力，高效率的跟踪与管理能力以及广泛集成的课程内容与编创工具，既为学员提供了灵活丰富的网上学习环境，又实现了组织培训工作的全面信息化管理。同时，系统平台应在标准化、安全性、扩展性、可重用性等方面都提供完善的机制和保证。1.2项目名称大连理工大学继续教育学院非学历教育平台1.3系统目标对系统目标的说明见《系统技术规格书》。2.报价货币本项目的报价和项目结算费用，货币单位均为人民币。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书3.语言报价文件用中文书写，若有英文，如中英文文本之间有差异时，以中文为准。投标人与招标人之间的函电往来和一切文件，应以中文简体书写，可按需要附以英文，如两种文本有差异，以中文文本为准。4.投标人资格4.1投标人应具备独立法人资格，具有软件开发、设计资质。《企业法人营业执照》等相关影印件需加盖法人单位公章；4.2投标人的投标行为不得违反国家法律、法规和相关规定；4.3投标人应该按照本文件规定的内容和要求来编制投标文件。投标文件要对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。5.投标费用5.1投标人应承担所有与投标准备和递交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标人没有承担这部分费用的责任和义务。5.2投标人在招标方发送招标文件前，应支付购买本招标文件款500元人民币。若招标人在规定时间内未收到该笔款项，则投标无效。6.招标文件内容6.1本招标文件的内容如下：6.1.1.投标邀请函6.1.2.投标须知6.1.3.系统技术规格书6.1.4附件6.2招标方在招标期间按本报价须知发出的修正书或其他有效函件，均是招标文件的组成部分，并对投标人起约束作用。6.320 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书投标人应仔细阅读本招标文件中任何内容，如投标书不能满足招标文件的规定和要求，则投标人应自行承担风险。7.招标文件的澄清7.1投标人如对招标文件有疑问，应在投标截止日7天前，将要求澄清的问题以书面方式送达招标方。招标方将在报价截止日以前，以书面方式答复。8.招标文件的修改8.1在报价截止日期前任何时间，招标方可以对招标文件进行修改。8.2修改文件将以书面形式通知全部投标人，投标人应尽快以书面形式告知其已收到有关修改文件。8.3为了使投标人有合理的时间按修改文件的要求准备报价，招标方可根据需要推迟报价截止日期。9.投标文件9.1投标人编写的投标书应包括下列各项内容：9.1.1投标书目录；9.1.2单位简介、营业执照副本等相关证件复印件、授权委托书、投标人关于资格的声明函、法人资格证明书；9.1.3报价表；9.1.4系统平台开发解决方案以及项目实施计划书9.2以上内容都必须使用招标文件提供的格式，除另有规定以外，投标人不得修改。10.报价价格投标人的报价价格，应是指根据本招标文件中描述的整个内容，由报价人填报的实施各项目的价格和总价。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书11.投标截止日期投标截止日期（送达时间）：2011年6月7日12.投标形式12.1投标人应当面提交投标文件。若投标人有困难，应书面请求改用其他方式，这种请求应得到招标人的书面同意。12.2投标文件一式肆份（一正三副），密封并加盖投标人公章。每页应注明“共页第页”，加盖单位公章并由法人代表或授权人签字后装订成册。13．投标文件的澄清招标人收到投标文件后进行评审，在评审期间，招标方要求投标方对其投标文件进行澄清。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。必要时，询价方可要求报价方进行当面澄清。14.投标文件的递交要求14.1投标人须装袋密封，并加盖单位公章。14.2封袋上须注明的字样格式同投标书封面。14.3未按上述要求提交的标书按废标处理。14.4超过投标截止时间送交的标书将视为废标。15.开标15.1开标时间：15.2由招标人组织在招标文件中规定的时间和地点召开评标会。各投标人应携带投标书及相关材料参加评标会。15.3在评标会上，每个投标人有10分钟的讲标时间。讲标过程中，除介绍平台开发方案外，各投标人应该报出所投总价、售后服务条款及其它内容并对评标委员会提出的问题进行答辩。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书16.评标原则16.1投标人未交投标保证金者为废标。16.2投标人未按招标书要求编制招标书的为废标。16.3投标人按附件五要求进行报价。16.4评审确认中标单位。中标后自动放弃的，按评标委员会在评标过程中确定的中标单位次序依次再确定中标单位。17.中标结果的通知及合同的签订17.1招标人稍后将在网上公布中标结果(网址：www.online.dlut.edu.cn)。17.2中标单位收到“中标通知书”后7日内与我院签订合同。17.3中标单位未按中标通知书要求的时间与我院签订合同的，按违约处理。并不予退还投标保证金。17.4双方在签订合同时招标人有权对该管理系统的内容予以增减。17.5未中标单位的投标保证金，在定标后予以退还(无息)。17.6中标单位确认后，其3000元投标保证金转为履约保证金，合同签订后10日内全额无息退还。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书第二章系统技术规格书1.项目实施目标1.1实现丰富的在线教学功能，满足教学、培训、学习与交流的需求，完成组织、企业、个人的培训目标。系统平台应具有丰富的在线教学功能，能够满足教、学及交流的各种需求。本平台的在线教学功能不仅应包括浏览预先制作好的课件，或进行实时的音视频交互课堂，而且还可提供多种教学沟通方式。1.2平台应能支持多级培训管理流程，并可自定义流程系统能够支持从培训需求－>培训计划－>培训实施－>培训评估－>培训统计全过程管理。根据企业内部流程的不同可自定义业务流程。采用在线培训和非在线培训相结合的混合式培训方式，系统中能够对非在线培训和在线培训进行统一管理，包括培训的组织、流程、课件资源等。1.3多角色分级授权，不同管理员不同权限领导、管理员、教师和学员均拥有独立专区，进入专区后即可开始操作和查看相关数据，并可拥有多重身份，方便不同角色用户操作。1.4操作智能化适应非专业人员使用，要求系统平台智能化，便于操作；1.5良好的兼容性与拓展性适应培训平台管理内容的多样化、发展快的变化，要求有较好的兼容性和扩展性。确保长期有效运行，便于将来的系统升级。1.6便捷的管理、安全的应用框架平台提供一个易于管理的、安全的基础结构，通过对流程组合进行跟踪和控制，有效管理业务需求的变化；通过对接口版本的管理和审计，有效控制接口的使用；通过对Web服务而非应用程序本身的调用，在保护现有IT投资的同时，不会限制新功能的部署；通过强大的验证和授权模型，作用于所有服务，提供总体安全性。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书2.项目最终使用者学院相关管理人员及培训学员。3.非学历教育平台主要内容该系统作为培训中心进行非学历教育的基础性平台，主要包括以下几个方面：（1）知识管理：应由课件管理、试题管理、词条管理、知识体系管理等模块组成，支持多种格式的课件资源，支持业界标准的scorm课件包的导入导出（2）在线学习：应由课程管理、网上授课管理、学习记录、在线课程学习、授课、每月练习、知识贡献等模块组成；（3）培训平台：应由培训需求、网上开班、培训计划、开班管理，开班计划实施查询、费用管理、资源管理、培训档案管理等主要模块组成。（4）统计分析：应提供多样化的查询方式，根据需求按机构、部门、单位、课程等进行查询人员资料和培训信息。（5）后台系统管理：实现角色分配、权限管理、信息维护、安全管理以及各种基础设定等。（6）费用管理：费用管理是对用户缴费充值一系列活动的管理。（7）培训档案：网络培训与传统培训混合模式，在线与离线并存，实现在线培训、在线考试、离线培训、离线考试档案的统一管理。（8）培训门户网站：发布培训公告、新闻、教务信息；展示最新课程、企业信息、站内搜索、友情链接等门户功能。4.技术要求4.1采用基于传统的B/S结构和Internet/Intranet的中间件技术，通过软件系统的模块化、结构化和数据结构的实体化、标准化设计，从软件功能和数据结构两方面为后期建设的应用系统保留接口，使系统具有良好的扩充性和发展性。4.2应用架构分为：后台系统层、应用系统层和表示层。4.2.1EAI中间件、消息总线主要处理应用系统层与后端系统层之间、应用系统层内部各个组件之间消息、数据的交换。应用系统层内的组件通过中间件访问DB20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书中的数据，通过消息总线与基层业务系统以及EDI中心交换及时或者海量数据交换。4.2.2公共服务组件层主要提供系统中与具体生产业务关系不大的组件。如数据访问组件提供数据的读写功能、数据交换组件提供业务系统与外部系统的数据交换功能、消息交换组件提供系统内部以及系统之间的及时消息传递功能、数据访问控制组件控制了各类用户对数据的访问功能、打印服务组件提供系统中所有报表的打印功能、统计分析组件提供业务数据的统计挖掘功能、用户认证组件提供用户的认证功能、系统管理组件提供组件管理、服务管理、用户管理等管理功能。4.3系统应具备良好的开放性特征。4.3.1应用系统应是基于开放系统的软硬件环境，具备较广泛的计算机硬件平台支持，支持市场上主流厂商的Unix、Windows平台。4.3.2应用系统支持在基于关系型数据库的高效运行。4.3.4应用系统的网络通讯应支持TCP/IP网络协议。4.4应用系统的安全和控制要求4.4.1系统具有便于管理的分级保密功能、强大且灵活的授权体系等安全措施，为不同层次的用户或用户组根据权限和职务提供相应的功能模块，能够根据客户业务要求对录入的数据进行逻辑控制。4.4.2应用系统支持对关键数据项进行审计或电子签名功能，系统内数据的改变时，必须注明发生改变的日期、时间戳、地点以及更新或创建该数据的用户。4.4.3系统提供一整套非常灵活的基于对象权限和用户角色概念的授权机制。系统既可以提供完整的预定义权限，也可以根据应用需要，设置各种细微具体的权限控制。4.4.4数据存储层面需要支持各种标准的加密算法对敏感的业务数据进行加密后存储；4.4.5数据传输层面需要提供各种业界标准的加密算法对传输的数据进行加密包装；4.4.6数据管理层面需要提供严格的角色管理对系统的各种使用权限进行管理；能够基于系统功能的角色定义。对于敏感的业务数据操作，系统必须提供完备的修改日志供系统管理员在必要的时候查找修改痕迹；4.4.7应用系统的用户身份认证工作在系统管理中统一实现。4.5应用系统可扩展性要求4.5.120 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书应用系统在保证其整体性和可靠性的同时，又要具有灵活的体系结构，具有良好的可扩充性，能适应功能的不断扩展。要求应用系统业务基于组件或构件进行设计开发，对于现有的应用系统以及将来开发的应用系统，业务系统应具有对这些系统的集成能力；4.5.2系统能提供接口将服务提供给外部应用系统调用，同时业务系统能将外部系统的一部分功能通过接口技术进行包装组成一个组件供业务系统使用。4.5.3根据学院业务不断发展的需要，要求提供灵活、可配置的系统，可以通过后台简单的系统配置来满足上述这些业务变化，而无须修改系统源代码。4.5.4随着用户数的增加及功能应用的增加，系统应能够保持足够的稳定性，维持正常的运行。4.6应用系统可维护性要求4.6.1实施的应用软件产品应便于招标方技术人员的维护和管理，能够实现对原厂商提供的新版本应用软件进行平滑升级。客户端应用软件应充分考虑易于集中管理，支持良好的版本管理，能够对指定版本的系统进行分发。4.6.2应用软件的设计应采用模块化的结构，并具有良好的容错功能，应用系统中的任何软件功能出错不应导致其他相关功能出错或整个系统的失败。4.6.3系统应提供安全友善的维护界面，可实现多级灵活的配置。完善的OnlineHelp文档可以帮助系统管理员更好的进行管理工作。系统应提供一组强大的数据库服务程序，其中包括：数据库备份(BRBACKUP)、事务日志备份(BRARCHIVE)及数据库恢复(BRRESTORE)等。4.6.4为了便于程序今后的维护，程序代码中注释行所占的比例应不少于30%。4.6.5在执行数据库查询时，应尽量使用数据库存储过程，从而提高系统的性能。4.6.6系统支持在线更新代码或设置功能，应做到无须重启服务或尽可能少地重启服务。4.7应用系统可靠性要求4.7.1系统应支持一天24小时，一周七天，一年365天不间断运行。4.7.2系统在连续一年的运行中应软件故障导致停机的次数不得超过5次，单次系统修复时间不得超过2小时。4.7.3系统不能出现大的程序错误，不能有数据错误。4.7.4系统在瘫痪后能够在短时间内迅速恢复，系统应有相应的检修和自动恢复功能。4.7.5应支持多用户同时并发在线，单表100000万条记录的正常运转。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书4.7.6系统在用户出现错误操作时能进行提示，并自动停止该操作。4.8应用系统性能要求4.8.1在网络连通正常的情况下，一般性数据保存、修改、删除等操作的响应反馈速度最大不应超过5秒，一般控制在2秒内。4.8.2一般10万条数据的简单查询及统计不应超过3秒，百万条数据的查询及统计不应超过10秒。复杂综合性跨模块查询及统计不应超过1分钟。4.8.3满足至少5年管理数据存储环境的运行要求，其他业务的响应时间至少保证不会让用户感觉到有较长时间的等待。4.9应用系统操作界面要求4.9.1应用系统具备良好的图形操作界面、统一的表现风格，采用交互式人机会话操作，显示画面清晰明了，输入输出操作方法简便。4.9.2能够根据需求灵活配置调整部分系统操作界面的展示内容。4.9.3系统必须保证数据在不同流程中的高度重用，以减少不必要的数据重复录入和鼠标操作。4.10本次实施的应用系统能够符信息门户的总体要求，能够方便地部署在当前主流的信息门户产品上并符合其技术规范。4.11本项目按照双方确定的软件开发标准组织实施。4.12数据元代码要求应用系统中涉及的数据元代码必须具有安全、便捷的维护管理方法。4.13其他非功能要求4.13.1默认的币种为人民币（RMB）同时需要提供多币种支持；4.13.2系统应能支持不同的数字格式，例如1.000,00或1,000.00；4.13.3系统应能以YYYY/DD/MM格式显示日期，以HH:MM:SS显示时间；4.13.4系统应能够支持多种时区，系统默认的时区为北京时间；4.13.5以上非功能要求不限这些，允许报价方进一步补充。5.项目实施要求5.1采用成熟、规范的实施方法论做指导，定义项目各项任务和里程碑。5.2有清晰的项目组织结构和经验丰富的实施咨询顾问，组织足够信息系统开发实力的项目团队，其中至少包括：20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书5.2.1项目经理：应至少具备6年以上的软件开发工作经验，并至少具备3年以上担任大型软件开发项目经理的经验；5.2.2软件架构师（1名）：应至少具备5年以上的软件开发工作经验，并至少具备2年以上的大型系统架构设计经验，从事过本项目技术要求应用架构的类似项目实践经验；5.2.3系统分析员（2名）：应至少具备4年以上的软件开发工作经验，并至少具备2年以上的大型信息系统的分析和设计经验，从事过本项目技术要求应用架构的类似项目实践经验；5.2.4高级程序员（2名）：应至少具备3年以上的软件开发工作经验，并从事过大型信息系统的软件编程开发工作；5.2.5测试员（2名）：应至少具备2年以上的大型信息系统测试工作经验，并具有丰富的软件测试工作经验；5.2.6需求分析、概要设计、详细设计、项目开发以及测试阶段中标方要保证2人现场实施；项目实施期间要保证人员相对稳定，原则上不能有人员更换，如果中标方人员需要进行调换，应在保证项目正常进行的前提下，无偿增加交接工作所需的2人月的工作量，且只允许更换一次。5.3必须在项目建设的过程中严格执行以下的项目管理活动，这些项目管理活动是否被严格和高质量的执行将作为对报价方项目建设过程质量的重要考核和评价依据。5.3.1规范的软件开发流程：严格按照软件工程规范的开发流程进行系统的开发，进行文档化的过程管理，所有的过程文档都有标准的文档模板，且文档模板是符合要求的。有完善的管理制度和流程，明确的项目团队成员的分工等；5.3.2完整而详细的项目计划：对整个项目进行完整而详细的计划是成功开发和实施项目的前提条件，将整个项目详细分解到可被分配到单个人员执行并进行考核的任务，对每个任务分配预计的工作时间，预计的开始时间和结束时间，分配相应的资源，确定各个任务之间的执行顺序等等。应使用微软的Project软件编制整个软件项目的完整计划。5.3.3完备的配置管理制度：能够将软件开发过程的所有文档纳入严格的配置管理，对所有的文档进行集中管理，并管理每一个文档的各个版本，执行文档的备份管理；应使用微软的RationalClearCase、VisualSourceSafe或CVS等配置管理工具进行项目过程中所有电子文档和程序代码的版本及配置管理。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书5.3.4项目跟踪：建立严格的项目跟踪制度，定期对项目的执行情况进行检查，跟踪项目的实际进度，对项目计划进行适当的调整，预测可能的风险，对现存的问题进行控制和管理等。必须每周定期开一次项目例会，并将会议内容记入《项目周例会报告》，同时也作为对整个项目当前进展状况的跟踪报告；5.3.5同行评审：贯彻全过程质量管理的思想，尽力将缺陷控制在项目的早期，提高项目过程的质量，避免在项目的后期对产品进行大的返工，造成资源的极大浪费，尽可能的降低项目执行的风险，要有完整的评审记录；5.3.6风险管理：建立项目全过程的风险跟踪和管理机制，定期对项目中存在的各种风险进行识别，并对风险进行预防、控制和跟踪，进而确保项目的成功，应该有完整的《项目风险评估表》，并在每周定期维护。5.4项目的测试工作要求提供完成的测试计划（包括单元测试、集成测试和系统测试等）、测试用例和测试评估报告，要求使用软件测试工具进行测试工作。5.5项目开发各阶段的主要工作描述、活动以及主要的输入/输出成果；5.6保持项目组成员的稳定，储备具备至少同等技能和经验的可替换实施资源，提交储备人员的背景资料。5.7项目交付物（至少提交以下项目文档，但不限于此）5.7.1《大连理工大学继续教育学院非学历教育平台软件需求规约》；5.7.2《大连理工大学继续教育学院非学历教育平台总体设计报告》；5.7.3《大连理工大学继续教育学院非学历教育平台详细设计报告》；5.7.4《大连理工大学继续教育学院非学历教育平台测试报告及测试用例》；5.7.5大连理工大学继续教育学院非学历教育平台的完整源代码；5.7.6大连理工大学继续教育学院非学历教育平台的完整可执行程序；5.7.7大连理工大学继续教育学院非学历教育平台在线用户帮助；5.7.8大连理工大学继续教育学院非学历教育平台的用户使用手册；5.7.9大连理工大学继续教育学院非学历教育平台的用户培训文档（PPT演示文件）；5.7.10大连理工大学继续教育学院非学历教育平台开发过程中的所有过程电子文档，如：《项目计划》、《评审表》、《项目周例会报告》、《项目风险评估表》及其它重要过程文档。20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书6.培训要求6.1培训目标6.1.1用户能操作和使用应用系统提供的各项功能。6.1.2如果系统出现问题，应用系统管理人员应能进行诊断和处理。6.1.3系统管理员明了所有必要的安全措施并能有效合理地实施这些措施。6.1.4应能使应用系统管理人员运作、支持、维护和为系统升级。6.2投标方应为用户指定的人员安排合适和足够的培训以使其在实施过程中有效参与并且在实施完成后顺利交接。6.3报价方应提交一份培训计划，至少应说明下列事项。6.3.1每次培训课程计划6.3.2课程目的、课程内容6.3.3授课者资历6.3.4授课方式6.3.5每一培训课程所提供的资料6.3.6对参加者的要求6.4报价方应指出参加每一课程所需的资格，反之，则应被视作不需要相应知识和经验。6.5报价方安排与提供的应用软件架构和开发工具相关的技术培训，要求培训教师具备丰富的理论知识和实践经验，培训时间不少于3周。7.支持服务要求报价方为应用软件提供至少1年的技术支持和维护。7.1技术支持7.1.1技术支持包括所引进应用系统客户化过程中的现场技术转移和售后技术支持。7.1.2报价方在接到应用系统问题后，报价方需就问题和解决问题所需做的工作提交一份报告。7.1.3报价方应负责在项目完成时将该项目所涉及的完整技术文件等文档汇集成册交付项目单位。7.1.420 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书报价方应提供电话与传真支持、远程电子化支持、现场技术支持服务等多途径多方式的服务，同时要保证在规定的时间快速地提供服务。此外，在法定工作时间（周一至周五）可提供直接的技术支持，在其他时间及假日里（春节之初一、初二例外）公司安排有值班人员，可以通过公司的值班人员联系技术支持主管或技术支持人员获得与法定工作时间内相同的技术支持。7.2维护7.2.1报价方应为应用软件的维护提供良好支持。7.2.2系统经试运行后报价方应为系统设计一个合适的、便于系统维护的结构。7.2.3维护系统应当包括系统运行的监控和调试及其提高或升级。7.2.4试运行和质保期维护要求7.2.4.1属于需求分析报告中的功能，在运行过程中发生或发现了错误（测试和试运行过程中都未被发现的错误应视为程序内部的错误）。报价方应免费提供（1）远程技术支持和维护；（2）现场更正，并且不受现场服务次数的限制。7.2.4.2对需求分析报告中的功能作适应性改造。报价方可以提供：（1）远程技术支持。由报价方项目组核心顾问审核询价方提交的改造方案,并最终确认改造方案。（2）在询价方需要时，报价方项目组核心顾问能够到现场和询价方共同实施改造。7.2.4.3在需求分析报告功能的基础上，询价方需要增加新的功能，报价方将提供：（1）核实客户提供的方案不会影响系统原有的功能。（2）在询价方需要时，报价方项目组核心顾问能够到现场和询价方共同实施改造。7.2.5根据系统发生错误的不同严重程度，报价方的响应时间如下：严重程度描述响应时间1整个系统或任一实时类功能不能继续运转2小时2单一计划类功能不能继续运转或错误8小时3单一信息查询类功能不能继续运转或错误48小时4某种状态下功能结果不对但有其他现成取代方案3个工作日8．技术方案要求8.1对照本技术规格书逐条应答。8.2详细描述实现本项目业务需求的软件应用架构以及采用IT技术原理。8.320 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书列出完成本项目实施所需要的软硬件环境以及产品清单（包括版本），明确哪些产品需要询价方提供（包括实现本项目应用功能的基础架构、设施配置建议；为实现本项目应用功能能够部署到企业信息门户平台的技术要求和产品配置建议），要求明确应用系统运行的软、硬件环境要求及最低配置技术要求。8.4详细描述本项目项目管理实施方法和策略。8.5说明系统质保期内技术支持体系以及质保期外服务方式和收费标准。第三章附件20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书一．投标书格式投标书致招标人：大连理工大学继续教育学院1．根据已收到的招标人项目的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》的规定，我单位经研究上述项目招标文件的投标须知、合同条件等有关文件后，我方的投标总报价为。2．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。3．除非另外达成协议并生效，你方的招标文件、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同条件。4．我们充分理解，招标人不保证标价最低者中标。投标人：（盖章）单位地址：邮政编码：电话：传真：开户银行名称：银行帐号：开户行地址：电话：日期：年月日20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书二．授权委托书格式授权委托书大连理工大学继续教育学院：根据项目招标文件（招标编号为），授权(职务)（被授权人姓名）(身份证号码）为我单位的委托代理人，他在项目投标过程中签署投标文件、与招标人洽谈以及与此有关的一切活动，我均予以承认。授权单位名称：（公章）法定代表人：（签名）委托代理人：（签名）年月日20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书三．投标人关于资格的声明函项目名称：日期：致：大连理工大学继续教育学院本投标人愿意针对上述项目进行投标。投标文件中所有关于投标人资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，本投标人承担由此而产生的一切后果。特此声明！法定代表人：（签名）委托代理人：（签名）投标人：（公章）年月日20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书四．投标人法人资格证明书法人资格证明书投标人名称：地址：姓名：性别：年龄：职务：系的法定代表人。为项目招标签署的投标文件，进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，并确保系统的交付、安装调试和售后服务的顺利进行。特此声明。投标人：（公章）年月日20 大连理工大学继续教育学院非学历教育平台招标书五．报价表报价表序号项目内容项目实施人月每人月价格小计说明1报价总价1.1软件许可费请说明软件名称、版本、配置、运行环境要求等。1.2客户化实施费1.3用户需求分析1.4系统总体设计1.5系统详细设计1.6应用测试1.7数据切换1.8系统上线1.9培训1.10其他指投标方认为在本项目实施过程中必须使用的系统运行平台软件或开发或管理工具软件或其它必须的软件。请投标方详列软件清单，包括软件名称、版本、配置模块、运行环境要求、数量、许可费等。投标方有权选择所需的软件。2可选项不包括在报价总价内2.1质保期满后的年维护费2.2选购模块请投标方报出单价、总价、同时详列清单。法人代表（或法人代表授权人）签章：说明：1、询价方有权根据上述报价选择实际要购买的软件和服务的数量。2、本报价的单价及总价为实施完成本项目的所有费用（包括交通、运杂费、食宿、通讯等）。3、本报价总价是固定价，询价方不接受活动价。20