[精品]员工行为规范细则

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1、杭州恩施葆微生物工程有限公司员工行为规范细则第一条：总则1・为加强本公司全体员工的职业道德建设，规范员工行为，塑造高素质的员工队伍，提高和完善企业社会形象，特指定此员工行为细则。2•本行为规范细则是全体员工必须遵守的准则，它是评价员工职业行为的标准，是规范员工内外行为的依据，望全体员工能自觉执行。第二条：基本行为准则1•敬业爱岗，尽心尽责，忠于职守，勤苻工作，时刻牢记公司理念：“团结、求实、开拓、创新”。2•遵纪守法,廉洁奉公,自觉按公民道德规范约束行为，抵制不正Z风，不做损害公司利益和形象的事情。3•自觉遵守劳动纪律，严格执行操作规范，服从上级指令，发扬团队精神，努力提高工作效率，

2、保质保量完成工作任务。4•语言文明，举止文雅，行为规范，服务热情，钻研业务，苦练技能，用每个人的智慧开拓公司的未来，用每个人的行为塑造企业形象，用每个人的汗水创建公司的辉煌。第三条：着装规范1•上班时间规定人员必须统一着工作服，穿戴好劳保用品。2.T作服应保持整洁，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。3•厂区内不准赤膊、穿拖鞋上班。4•下班后应注意公司员工的社会形象，不穿奇装异服，保持稳重得体的良好形象。第四条：仪容仪表1•讲究个人卫生，保持仪容整洁，服装洁净。2.女员工不可浓妆艳抹，不留长指甲，涂指甲油尽量用淡色，不准长发披发上岗。3•男员工应保持发型干净、大方，不准留长发、剪奇形怪

3、状发型,不准烫发，不准染异色头发，胡子不能太长，应注意修剪。第五条：言谈举止1•工作吋间在厂区或办公区行走时，应稳重、大方，无紧急情况不得慌张奔跑，大声喧哗，多人行走时，不勾肩搭背、嬉笑打闹。2.不在禁烟区吸烟，不随地吐痰、乱扔杂物。3•坐姿办公时，应保持姿势端正、文雅，不应趴在左面或斜躺在椅子上，更不准将腿翘起，脚搁在桌子上。4•集会、就餐应保持秩序，不得拥挤，不准抢上抢下，抢进抢出,乱抛乱扔杂物。5•员工Z间应称呼姓名，公众场合不得直呼绰号、小名等；工作时间，有职务或职称的应在姓氏后面加职务或职称。第六条：礼节礼貌1•上卜班，员工余员工之间相遇时，应主动打招呼「您好”，“再见”或

4、微笑点头致意；上下级相遇吋，下级应主动打招呼“您好”，称谓方式按第五条第五款规定。2•员工到领导办公室请示工作时应先轻轻敲门，听到应答后方可进入，不得擅自推门而入或大力敲门。3•公司领导或外单位贵宾到员工办公室桌前谈工作或探望时，员工应立即起立，礼貌应答。4•接听电话时，应先说你好，再自报部门、姓名（外线只报公司即可），说话声咅不宜过大，通话简明扼要，结束时礼貌道别，对方挂机后再轻轻放下话机。5•上班有客户来访，应带到会客区，主动热情接待，并按公司来访接待规定执行。来访者有超出规定之外要求吋，应委婉解释，表示歉意，接待人或部门不能回答和解决的问题，涉及他人和部门的，应积极配合，帮助联

5、系、协调，不得推诿或冷淡宾客。送客时应视具体情况送到办公室门口或送上车，适时道别，再见。6•与公司外部人员交流时，既要主动热情，又要保持风度，有礼有节，注意保密。公司领导在场吋，应主动介绍给对方，交谈和谐吋赠送名片，应而带笑容，双手奉送，先递给长辈或上级，并清楚介绍自己的姓名。接对方名片时，应双手去接，并马上记住对方姓名，将名片收好。7•在社交活动公众场合，不问女士年龄，不问婚否，不谈对方胖瘦，对方不愿回答的问题不宜追问再谈。第七条：组织纪律1•不准迟到、早退、旷工，私事外出必须请假。2•不准随便离岗、串岗，擅口招人代班换岗。3•不准在上班时间吃零食、干私活、带小孩，看与工作无关的书

6、刊、电话聊天。4•不准在上班时间睡觉、听收音机，电脑上网聊天、打游戏。5.非工作和接待需要，不准在工作和午餐时间饮酒。6.不准在车间和办公区私人会客，不准擅口带人进入厂区参观。7.严禁在公司进行赌博和其他违法活动。8•严禁员工与员工之间吵架、打架。9•非工作之需要，严禁携带易燃易爆危险物品或其他与生产无关物品进入生产操作场所。10•不得经营与本公司类似职务上有关的业务，或兼任其它厂商的职务。第八条：附则1•本规范适用于本公司组织内部员工。2•本规范细则由公司总经办指定，经公司领导审议通过施行，解释修改权属公司总经办。3•木规范细则自公布之R起施行。杭州恩施葆微生物工程有限公司二O—二

7、年一月一日