国有企业知识型员工激励机制的探讨

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继续教育学院毕业论文（201届）论文题目：学生姓名：学号：专业班级：指导教师：姓名职称20年月日 宋体、小三、加粗、字间距加宽10磅、居中10磅宋体、四号、顶格目录宋体、五号、空两个汉字1SA8000标准的产生背景、主要内容及我国SA8000认证概况…………11.1SA8000标准的产生背景……………………………………………………………………21.2SA8000标准的主要内容……………………………………………………………………21.3我国SA8000认证概况………………………………………………………………………32绍兴县纺织企业的社会责任表现………………………………………42.1绍兴县纺织企业的基本概况…………………………………………………………………42.2绍兴县纺织企业的社会责任表现与SA8000标准之比较…………………………………4宋体、五号、空四个汉字2.2.1有关核心劳工标准情况……………………………………………………………42.2.2工时和工资情况………………………………………………………………………52.2.3健康与安全情况………………………………………………………………………62.2.4管理系统情况…………………………………………………………………………63绍兴县纺织企业申请SA8000认证的必要性………………………………………73.1遵守法律法规之需要…………………………………………………………………………73.2提高企业竞争力之需要………………………………………………………………………73.3提高企业员工积极性与忠诚度之需要………………………………………………………84SA8000标准的认证对绍兴县纺织企业的影响分析……………………84.1SA8000标准认证对绍兴县纺织企业出口的短期影响……………………………………84.2SA8000标准认证对绍兴县纺织企业出口的长期影响……………………………………94.3SA8000对纺织企业影响的实证分析——以浙江中波实业股份有限公司为例…………104.3.1公司概况………………………………………………………………………………104.3.2ISO质量管理体系认证情况及实行SA8000后将增加的支出……………………115应对SA8000认证的策略………………………………………………145.1结合当前国情，政府加大劳动法的执行力度………………………………………………145.2政府采取奖励机制，行业协会发挥作用……………………………………………………155.3加大宣传力度，培养专业咨询认证人才……………………………………………………15 页边距：上：2.7；下：2.7；左：2.7；右：2.7；页眉：1.8；页脚：1.85。奇数页页眉：小五号字、宋体，内容：“”层次分析法在中小企业人力资源招聘中的探析题目：宋体、三号、加粗、居中，不宜超过20个汉字宋体、五号、加粗、整段落左右均缩进2个汉字摘要内容：楷体、五号继续教育学院××专业×班陈××摘要：绍兴县纺织企业是浙江省最大的纺织品出口供应商，为浙江省的出口贸易做出了巨大的贡献。然而在国际上日益强调企业社会责任的时候，SA8000标准的认证却将阻碍绍兴县纺织企业的发展。笔者经过深入的调查发现目前绍兴县纺织企业的社会责任表现与SA8000标准还有很大的距离，一旦进行SA8000标准认证将会对绍兴县纺织企业产生深远的影响。关键词：SA8000认证；绍兴县纺织企业；影响1SA8000标准的产生背景、主要内容及我国SA8000认证概况二级标题：宋体、四号、加粗，段前段后0.5行，序号和文字间空1个汉字，序号编号为1.1、1.2……、2.1、2.2……，依次类推正文：宋体、五号,段落格式为：1.25倍行距1.1SA8000标准的产生背景页码：居中20世纪90年代初，美国服装制造商Levi—Strauss在类似监狱一样的工作条件下使用年轻女工的事实被曝光，引发了全球范围内要求公司企业在赚钱的同时制订各自的社会责任守则的运动。1997年，总部设在美国的民间组织——社会责任国际（SAI）前身联合欧美部分跨国公司和其他一些国际组织，制订了统一的今天具有广泛影响的社会责任认证标准——SA8000标准。SA8000标准的产生，为约束企业道德、保护劳工权益提供了可能，但是在关税和一般非关税壁垒不断削减的今天，又容易被贸易保护主义所利用，成为限制包括我国在内的发展中国家劳动密集型产品出口的新贸易壁垒。偶数页眉：小5号字、宋体，内容：论文题目的名称1.2层次分析法的过程三级标题：宋体、小四号、加粗，序号和文字间空1个汉字，序号编号为1.1.1、1.1.2……、2.1.1、2.1.2……，依次类推按照层次分析法的基本思路，我们在具体分析过程中，把复杂的问题分解为若干有序层次，然后根据对一定客观现实判断，就每一层次元素间的相对重要性给出定量表示，构造出比较判断矩阵。1.2.1建立问题的递阶层次结构三级标题以下标题：宋体、五号，序号编写，先以括号为序，如(1)、(2)……，再以圈为序，如①、②……SA8000标准由9个要素组成，每个要素由若干个子要素组成，这样构成了社会责任管理系统的基本要求，其标准要求内容如下[2]：（1）有关核心劳工标准：①童工。公司不应使用或者支持使用童工，不得将其置于不安全或不健康的工作环境和条件下。②强迫性劳动。公司不得使用或者支持使用强迫性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。③ 自由权。公司应尊重所有员工结社自由。（2）工时与工资：①公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时，并且每7天至少应有一天休假。②公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准。1.2.2计算各层元素的组合权重并一致性检验由于该模型一般难以给出精确的两个指标相对重要性的值，只能对它进行估计。如果在估计时有误差，必然会导致判断矩阵的特征值也有偏差，其中难免包含一定程度的非一致性。因此需要对判断矩阵M进行一致性检验。如果比较结果是前后完全一致的，那么矩阵A的元素还应满足公式编号右对齐公式尽量采用公式编辑应用程序输入，选择默认格式，公式调整至居中(1)对于总排序也需作一致性检验，设B中与相关的因素成对比较判断矩阵在单排序中经一致性检验，求得单排序一致性指标为CI（j），（i=1,2,…….m）相应的平均随机一致性指标为RI（j），则B层总排序随机一致性比率为：(2)1.3我国SA8000认证概况虽然SA8000标准目前还不是一种强制性认证，但实际上已经形成了强制性效应。在美国、欧洲，许多消费者、企业不愿意从那些因为在“血汗工厂”或没有承担社会责任的生产者处采购东西而使名誉受损的公司购买产品。学者Maignan认为具有社会责任地购买条例，即公司将社会责任问题作为非经济性的行为准则，已经在许多行业及消费者市场中迅速成为公司品牌定位的重要因素。因此发达国家采购商已经把SA8000认证和我国企业的出口定单挂起了钩。据统计，1995年以来我国长三角、珠三角等沿海地区已有8000多家纺织品、玩具、鞋类、家具、运动器材及日用五金等行业的生产企业接受过欧美跨国公司的社会责任审核， 要求供应商和合约工厂遵守劳工标准。有部分不符合SA8000标准的企业被取消供应商资格。小五、宋体、加粗、表正上方居中小五、宋体、加粗、空两个汉字，表1.1表示第一级标题的第1幅图截止2004年12月31日，中国共有79家企业获得认证。认证企业分布在18个行业和14个地区，大都是劳动密集型行业[3]（见表2.1）。纺织品作为劳动密集型行业的典型代表，历来是发达国家劳工集团重要关注的领域，然而中国只有3家纺织品企业申请SA8000认证。在地区分布中，浙江省仅有1家企业获得认证（见表2.2）。绍兴县纺织企业作为浙江省最大的纺织品出口供应商，却没有1家申请认证，一旦强制实行SA8000标准后，受到的影响将十分深远。表1.1中国认证企业行业分布表单位：家服装玩具鞋类珠宝钟表家用器皿附件化妆品电子包装纺织品家具医药婴儿用品工业器材照明设备五金塑料房地产表外框线条要粗于内线条，内容：宋体、小五16149664443322111111表1.2中国认证企业地区分布表单位：家广东福建深圳香港山东上海天津河北江苏珠海江西湖北澳门浙江其他231511754222111113资料来源：国际劳工网小五、宋体、空两个汉字2绍兴县纺织企业的社会责任表现2.1绍兴县纺织企业的基本概况纺织品是绍兴县的传统产业。绍兴县纺织企业是浙江省最大的纺织品出口供应商，近年来为浙江省的出口贸易做出了巨大的贡献。目前，绍兴县共有10100多家纺织企业，其中大型纺织企业（包括纺织、印染等）有5300多家，职工21万人，大纺织企业的年产值占绍兴县经济的70%左右,小型纺织企业（仅纺织）有4800多家，职工11万人,年产值约占23%。可以说，纺织品是绍兴县的经济命脉。2.2绍兴县纺织企业的社会责任表现与SA8000标准之比较绍兴县纺织企业在出口贸易方面表现卓著，那么在企业社会责任方面的表现又如何呢？在一份关于绍兴县2005年劳动保障的工作总结中，详细列举和阐述了绍兴县2005年在劳动保障方面所做的努力，即社会责任表现。通过其2005年的社会责任表现与SA8000标准内容的比较，不难看出绍兴县纺织企业现在的社会责任表现情况。表2.3为“ 绍兴县纺织企业的社会责任表现与SA8000标准之比较”。3绍兴县纺织企业申请SA8000认证的必要性3.1遵守法律法规之需要将国际劳工组织在SA8000里规定的4项工人基本权利的核心劳工标准与我国有关劳动立法进行比较发现，其实我国在劳动法方面的规定基本涵盖了SA8000标准。3.2提高企业竞争力之需要企业的战略优势分为成本优势、产品优势和品牌优势。其中成本优势是最初级的战略优势。如果一个企业仅仅依靠成本优势作为企业竞争力，那么很显然这不是一个可持续发展的经济增长模式。绍兴县纺织企业长期以来依靠低廉的劳动力价格取得成本优势，近年来纺织品出口贸易发展迅速。然而仅仅依靠劳动力价格优势并非长久之计，因为有学者称中国的劳动力价格优势将在5~8年后消失。而且就目前而言，印度等国家的劳动力成本比我国还要低廉，这对我国的劳动密集型产业的冲击不小。表2.4列举了一些国家的劳动力价格水平。表3.1各国制造业劳动力价格水平表单位：美元/小时国家2002年2003年2004年中国0.670.750.84印度0.430.33—巴基斯坦0.42——埃及0.630.64—日本16.5416.55—韩国8.909.6810.31新加坡8.939.249.48资料来源：国际劳工组织网4SA8000标准的认证对绍兴县纺织企业的影响分析4.1SA8000标准认证对绍兴县纺织企业出口的短期影响 目前绍兴县还没有纺织企业申请SA8000标准认证，最主要的原因就是昂贵的认证费用极大的增加了生产成本。根据Sturm等学者的研究表明，获得SA8000认证的成本受下列因素的影响：（1）认证过程所需的成本；（2）执行SA8000标准的成本，如员工最低工资标准，工作场所的安全和健康要求等增加的直接劳动成本；（3）建立和维持社会责任管理系统的成本。对大纺织企业而言，鉴于企业的长远发展和经济实力，率先推行SA8000认证的可能性较大。图2.1表示的是大纺织企业在SA8000认证初期的纺织品供需函数。则图中D表示对绍兴县纺织品的总需求函数，S和S’分别表示SA8000实行前后绍兴县大纺织企业的纺织品供给函数。由图中可得，由于SA8000的实行缩短了工人工作时间，增加了生产成本，从而限制了大企业的纺织品出口，供给曲线向上移动，纺织品出口量从Q0减少到Q，产品价格也从P0上升到P。减少的出口量Q0—Q中大部分会流失到小企业中。S’小五、宋体、加粗、放置图下方居中，“图4.1”表示第四级标题的第1幅图PE’SP0EDQQ0Q图4.1SA8000认证初期的纺织品供需函数对于小纺织企业而言，昂贵的认证费用是一笔不小的数目，这还不算直接劳动成本的增加及维护系统的费用，所以在初期小型企业鉴于认证过程的成本，会先选择观望。4.2SA8000标准认证对绍兴县纺织企业出口的长期影响当SA8000标准认证越来越影响到纺织品的出口时，绍兴县整个纺织行业将不得不采取措施，如图2.2所示,国外消费者对大企业的纺织品的需求较原先有所提高,需求函数由D移动至D’,同时随着达到SA8000标准的企业数量的增加，供给量逐渐增加,在保持价格P不变的条件下,供给函数由S’移动至S’’,出口量又将逐渐提高。S’S’’SPE’EP0DQQ0图4.2SA8000认证的长期纺织品供需函数反观小纺织企业，一直处在维持旧有生产方式及劳工制度上，受到的冲击会比较大。其中,一部分小纺织企业可能已经成长为中型企业,在生产规模和成本投入上能够承受SA8000认证,因此会加入到SA8000认证的行列,使达到认证的企业数量增加。由于大企业已经承担了在SA8000还未普及时的转型成本，这些中型企业此时借助SA8000认证会比较迅速地打开市场，避免认证初期的定单流失现象，因此受到的影响相对较小。其余的小纺织企业在规模及经济基础上比较薄弱，如果认证带来的成本投入太大，如果不认证将没有定单，处于两难的境地。 4.3SA8000对纺织企业影响的实证分析——以浙江中波实业股份有限公司为例4.3.1公司概况浙江中波实业股份有限公司隶属于南方控股集团，地处全国十强县——绍兴县柯北工业园区，距杭州60公里，宁波128公里。4.3.2ISO质量管理体系认证情况及实行SA8000后将增加的支出因为ISO系列与SA8000标准同属于国际标准认证，对象均为企业，因此对该公司质量管理体系认证情况的研究具有实际意义，可以总结出该公司对国际标准认证的态度、执行力度及执行情况。同时，通过对ISO系列与SA8000标准异同点的比较，可以估算出实行SA8000后将增加的支出，这对于规模相当的纺织企业有很强的参考价值。浙江中波实业股份有限公司于2004年开始实行ISO质量管理体系认证，由企管部组成专门的审核小组，审核体系所覆盖的所有部门及要素。审核分为内审、管理评审、外审。其中内审审核体系涉及的各部门所开展的活动及其结果是否符合标准和要求，由公司内部审核员自行审核；管理评审审核体系涉及的各部门领导层对贯标工作运行情况的汇报总结，由公司企管科、管代负责审核；外审审核公司体系是否有效，能否通过认证，由认证中心审核。浙江中波实业股份有限公司现已获得认证证书。总经理经营部质检科生产部财务部办公室车间技术科原料仓库倍捻车间扦经车间喷水车间机料仓库成品仓库管理者代表图4.3质量管理体系结构图（1）认证过程的费用认证过程首先要支付500美元的申请费，预测阶段要按天数支付评估小组每人次的审查费，进入评估阶段后，5个监督员进行为期3天的审查，这一笔费用将超过10000美元。（2）维持管理系统的费用 从以上的对比中得知两个认证体系在认证期限、公司方针、基础设施和工作环境控制、改进政策方面比较一致。而管理体系上，该公司制定的管理体系结构除了财务部外，涵盖了所有部门，由总经理授权、企管部开展工作，这套体系与SA8000要求的管理系统建设也基本一致。所以认真执行ISO质量管理体系并通过认证的企业实行SA8000前，已经拥有成熟的管理系统，明确的方针及一批专业而有经验的执行人员，在设备和环境的管理方面已有成效，当实行SA8000时，这部分的额外费用就是最小化了。宋体（英文用TimesNewRoman）、五号期刊文献的格式：［编号］作者.文章题目名[J].期刊名,年份,卷号(期数):起止页码。图书文献的格式：［编号］作者.书名（版次）[M].出版地：出版社，年份：起止页码。会议文献的格式：［编号］作者.文章题目名[C].见：会议论文集，（主编，出版社），年份：起止页码。宋体、四号、加粗参考文献：[1]喻勤娅，SA8000标准下中国企业社会责任之研究[J].经济问题，2005（7）:4-5.[2]MorganP.Miles,LindaS.Munilla,ThePotentialImpactofSocialAccountabilityCertificationonMarketing:AShortNote[J].JournalofBusinessEthics,2004,(1):9-10.[3]盛红，现代制度经济学：下卷[M].北京大学出版社，2003：199-218.[4]伍蠡甫，西方文论选[C].上海译文出版社，1979:100-103.宋体、四号、加粗致谢：宋体、五号在本次毕业论文的制作过程中，感谢指导老师吴××老师的悉心指点，让我在论文的理论构架与逻辑结构方面受益非浅。同时也感谢绍兴县外经贸局和浙江中波实业股份有限公司提供的详实数据，让此次论文得以理论与实证结合，相辅相成。